Maxi Zoo Villeparisis

"J'y ai pris un lapin il y a deux ans, deux semaines plus tard, il a eu un soucis de santé, j'ai informé le magasin Et il m'ont dit de le ramener et qu'il m'en donnerait un autre... J'aurai préféré qu'ils me trouvent une autre solution... surtout qu'un lapin malade ne leur rapportera rien... Donc au final 100€ de veto mais il est toujours là et très heureux"

"Terriblement déçue. Aquarium 250 litres acheté içi il y a 5 ans et pas au rabais. J'achète 4 poissons hier dont 1 mort avant l'arrivée à la maison. Je le ramène pour un échange ou avoir. J'ai le droit à un interrogatoire alors que cela fait juste 20 ans que je fais de l'aquariophilie. Et bien, ils pourront s'enrichir de 2 € de mauvaise foi pour s'acheter une épuisette et ramasser les poissons morts vus dans leurs bacs aujourd'hui. Je suis clirnte plutôt fidele, et bien la concurrence va apprécier"

"Un excellent accueil de la part du personnel très disponible, des articles de bonne qualité proposés à des prix très raisonnables, aucune raison pour ne pas y revenir"

"Manque de personnel a 11h30 pour avoir un avis mais personnels très courtois magasin hyper propre beaucoup de choix dans tous les rayons"

"Très bon accueil, très grand choix d'aliments pour chats, chiens etc... On peut remplir des boîtes de croquettes soit même. Les animaux, mammifères et reptiles ont l'air en bonne santé et il n'y a pas de poissons morts dans les aquariums."

"Magasin spacieux et accueillant, grand choix de produits. Plus de vente de chiens et chats, point positif, mais encore la vente d'autres animaux, rongeurs... croisons les doigts pour que cela cesse un jour... Vive l'adoption"

"Vraiment dommage d’habitude j’aime vraiment ce magasin pour l’achat de mes produits animaliers ... mais pour une fois je demande un conseil sur une taille de harnais je précise que c’est un cocker je rentre le harnais est beaucoup beaucoup trop grand... :/ c’esy Dommage pour une fois que je demandais un conseil j’aurais mieux fait de suivre mon instinct ... cadeau de noël du Loulou raté :/ Obligé d’aller échanger ..."

"Plus jamais. Pas serviable, pas de sourire, aucuns geste commercial pour une médaille ratée, le personnel ne sait même pas se servir de la machine, la responsable ne sait pas tenir son rôle. Je ne recommande pas du tout ce magasin là, celui de mareuil est 10 fois mieux. De plus les conseils pour chien sont totalement douteux."

"Magasin avec une grande variété de diverses produits pour animaux mais ça reste plutôt cher. J'y vais surtout quand il y a de bonnes promotions et je fais le plein pour mes chats concernant l'alimentation humide car les croquettes j'achète sur internet. Croquettes spéciales que Maxi zoo n'ont pas en vente."

"Très bon accueil et la propreté des lieux donne envie d'acheter ( les animaux vivants trop choux )"

"Je ne recommande pas ce magasin...une vendeuse qui se dit spécialiste et qui n'y connaît rien. 2 animaux acheté et des problèmes de santé. Cette vendeuse pas aimable qui nous fait culpabiliser et qui ne se remet pas en question....2 ou 3 autres personnes sympas quand même. Ce qui est certain : je n'y retourne plus..."

"Aquariophilie à fuir. J'ai acheté des crevettes 5 red cherry et 2 yellow. Arrivé chez moi (6 km je n'ai pas traîné), 2 cherry étaient mortes et il manquait une yellow. Cet petite escapade m'a coûté très cher. Je suis très déçu. Je ne reviendrai pas."

"Particulièrement intéressée par l'aquarophilie... Personnel accueillant... à l'écoute... de bons conseils... 🙏🏼🍀🙏🏼"

"Équipe sympathique et dynamique. Magasin très bien agencé. Excellent accueil et conseil."

"Je suis obligé de venir ici, mon chien n'aime que les filets de viande séchée de MaxiZoo ! Par contre, il n'aime que le bœuf et il n'y a pas de grand sachet de bœuf, ce qui est regrettable..."

"Super visite, pas cher et accessible. Si tu as une bestioles chez toi, je te conseil vivement de passer par Maxi Zoo. Le rayon aquariophylie il déchire très clairement, dommage, le monsieur manque de motivation et de chaleur envers les clients. La caissiere est juste magnifique."

"Très bon accueil et excellents conseils, prix attractif, magasin propre et ordonné. Il est très bien !"

"Magasin très agréable pour nous et notre Phoenix qui était très heureux de voir les petits lapins (avec qui il aurait bien aimé jouer), personnel disponible, souriant et de bons conseils"

"Je n'y vais pas souvent mais il y a du choix. Personnel agréable, même si parfois au gré de leur travail on peut les attendre un peu pour obtenir un conseil. J'y ai pris un lot de poissons et le responsable m'a fait un petit prix."

"Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins Personnel non qualifié ! Rayon pas achalandé ! On nous dit de revenir quelques jours plus tard et je suis revenu 3 fois et toujours pas mon produit on me dit de commander sur le site mais j'ai pas envie je suis à 2min à pieds !!"

"Bon magasin avec plusieurs produit nourriture pour les chien met ne vende pas de chiot très domage dans lensemble personnel gentille"

"Je pouvez donner 00 étoile s'y cette possible., car la semaine dernière j'ai acheté 15 poissons et ils sont tous morts.. Franchement c est la 2 ème fois que ça m arrive dans cette magasin au total 40 poissons morts en 2 mois et mon argent partie. Merci beaucoup maxi zoo 👏👏👏"

"Magasin bien rangé, personnel serviable et à l'écoute des clients. Pas beaucoup de choix en panier pour petite chienne..."

"1ere visite. Très grand. Tout pour les animaux de compagnie. Beaucoup de choix. Prix du plus au moins cher. Équipe très souriante polie et à l écoute. Très bien"

"Personnel très aimable et si vous leur téléphonez pour mettre des articles de côté c'est fait sans problème. Vraiment je recommande cette enseigne"

"Pour la vente ils sont top mais pour le reste...aucune considération du client et mettent en doute vos paroles. Suite à plusieurs achats de poissons, certains sont morts les jours suivants de leur acquisition j ai souhaité un geste commercial de quelques euros ( étant client de nombreuses années ), d abord changement radical de ton et ensuite ils m'ont demandé quasiment de faire un test ADN !!! J'avais eu l'impression de leur demander la lune !!! A éviter"

"Personnel très agréable, prix raisonnables en moyenne, le choix est bon et on peut aussi surveiller les promos sur certaines marques de croquettes"

"J'y suis passé vite fais ce matin en étant à la recherche d'accessoires pour mon boxer et j'ai été agréablement surpris. Magasin hyper propre, rongeurs séparés par sexe, cages hyper propres et astucieusement aménagées. Étant connaisseur dans le mode du reptile, j'ai souhaité voir si les connaissances des vendeurs étaient à la hauteur du reste du magasin et la .... Je suis resté agréablement surpris que le petit jeune qui était aux poissons me dise : Mon collègue spécialiste n'est pas la et pour ma part, je ne suis pas calé en reptiles donc je ne veux pas vous dire de bêtises alors repassez cet après midi. Enfin une belle animalerie qui ne semble ne pas être la que pour vendre à tout va avec des conseils erronés. J'ai trouvé mon nouveau magasin !"

"J'ai eu l'occasion d'aller dans ce magasin aujourd'hui et je ne le recommande pas pour vos geckos léopard ! Maltraitance et compagnie ( geckos sur du sable lors que c'est FORTEMENT déconseillé et animaux d'une maigreur extrême !)"

"On nous donne des promos de 20 ou 10 euros a utiliser sur une courte periode (14 jours!!!) Mais le pire c'est qu on a deja depensé une blinde ca nous laisse meme pas 1 mois pour racheter autre chose mais non il faut reclaquer une blinde 10 jours apres....promotions qui servent a rien....il faut que le billet soit valable avec une plus longue expiration dans la limite du raisonable"

"Les habitats des animaux sont bien entretenus et bien confortable ainsi que les aquariums"

"Aceuil sympatique et souriant. Personnel aimale et serviable. Beaucoup de choix pour les animaux de compagnie et les NAC. Prix abordables. Il y a aussi des poissons, des serpents, varans, lézard. Ainsi que des petits mammifères..."

"Du choix, personnel sympa et aimable, apte à vous conseiller si besoin. J'y vais régulièrement et j'ai jamais eu à me plaindre du service. Prix corrects."

"Je trouve ça dommage qu'il n'y a plus des chats 🐈 et des chiens 🐕 en vente 🐾? Magasin très propre et on y trouve de tout pour les animaux 🐾"

"Magasin propre, animaux bien nourri et gage propre, Boa pas en grande forme, tarif assez cher...... dans l'ensemble bien !"

"Magasin très sympas,personnel très agréable, qui connaissent bien leur métier ,ce qui n' est pas le cas partout A recommander sans modération 😍😍"

"recommande à mon goût grand magasins avec du choix en revanche pas toujours facile D avoir des conseille et de bon conseil. problème du magasins beaucoup de clients donc les conseiller sont souvent sollicités. bien achalander personnel toujours aimable.👍"

"Le fait qu'ils n'aient plus de chiens et de chats est tout à leur honneur mais quand je vois les geckos les serpents poissons et autres gerbilles chinchillas ect je ne peux pas m'empêcher de penser à ce qu'ils deviennent si il ne sont pas vendus... Mis à part ''ça'' beaucoup de choix pour les chiens niveau nourriture et certaines croquettes, de bonne qualité sans ou avec peu de céréales car il ne faut pas oublier que nos chiens sont des chiens et non des poules 😉 donc c'est bien de pouvoir trouver ce genre de croquettes sur place. Une bonne diversité de jouets et de laissés aussi. Je ne sais pas pour les autres animaux je ne regarde pas, n'en aillant pas."

"Il n'y a que là que je prends ma litière. Malheureusement aujourd'hui le rayon c'était du grand n'importent quoi. Sacs éventrés ou percés et rayon presque vide pour certaines références."

"La seule animalerie qui respecte les animaux et qui les vends en bonne santé. Aucun soucis en achetant des animaux chez eux depuis des années et des années."

"Boutique pas trop mal mais je m'attendais à mieux que ça quand même. On m'avait vanté ce magasin mais je suis un peu déçu je pensais trouver plus de chose."

"Le personnel est vraiment agréable, les rayons sont bien arrangés mais les animaux n'ont pas assez de place je trouve... Ils n'ont pas l'air maltraités mais comme toute animalerie, leur espace est trop restreint......."

"Pour les aquariophile l'endroit est plutôt pas mal si vous avez la carte du magasin vous pouvez vous servir de l'eau osmosée gratuitement. Pour les croquettes il y a effectivement du choix chez proplan dans la gamme vétérinaire ce qui n'est pas le cas partout."

"Très déçu de la part de se magasin. En effet dans le coin rongeur la vendeuse préfère vendre du chiffre que de la qualité, elle se permet aussi de divulguer certaine info sur des propos privée ! Bref, magasin à éviter de toutes part."

"Je suis très déçu de ce magasin. Je m'y suis rendu tout les week-end, j'ai acheter tout mes poissons chez eux sans aucun problème. Samedi, je m'y rend avec de l'eau pour la faire tester et acheter 10 autres poissons (néon) le vendeur nous dis que l'eau est très bien que il n'y avais aucun soucis pour prendre 10 autres néon. Je rentre chez-moi ( 10 min ) je fais tout le protocole avant de les mettre dans l'aquarium et je me rend compte que sur 10 il y a déjà 1 de mort, donc je le jette et met les autres dans l'aquarium. Dimanche matin encore 1 de mort et l'après-midi 1 autre donc sur 10 je me retourne avec 7 poissons. J'appelle le magasin il me dise de venir avec les poissons mort et l'eau, ce que j'ai fais. Il re teste mon eau et me dise que c'est de ma faute si les poissons sont mort car l'eau est polluée alors que le jour d'avant son collègue nous avais affirmer que notre eau étais nickel. Donc moi je leur demande comment sa se fais que les autres son vivant alors ? Et elle me répète la même choses. Puis après énerver je leur demande comment sa se fais surtout que y en a un qui est mort dans le sachet avant la mise en aquarium. Elle ne savais pas quoi répondre. Je ne reviendrais plus, je suis énormément déçu de leur comportement, il ne sont pas capable de ce remettre en question c'est incroyable, leur poisson sont surment malade mais il continue a les vendres. Je me suis fait arnaquer 1 fois mais pas 2. Je déconseille se magasin il y a bien mieux dans les alentours passez votre route."

"J'aime bien ce magasin, dommage qu'ils y vendent des animaux quand même... Juste les accessoires ça aurait été bien.. Au moins, ils ne vendent ni chiens ni chats, c'est déjà ça."

"Très bons produits pour rongeur, je m y rend très régulièrement, je regrette juste la vente des minis cages soit disant adaptées pour petits rongeurs alors que pas du tout, mais il y a quand même la possibilité d en acheter une de taille adaptée."

"Après avoir dépensé des centaines d'euros chez eux (aquarium de 240 l et 2 de 60 l), 2 chats, tout le nécessaire pour un lapin soit 160 euros il y a 8 mois, plus de 120 euros aujourd'hui encore, j'ai deux poissons achetés ce matin qui meurent dans l'heure qui suit l'achat. J'appelle pour expliquer, on me dit de les rapporter pour les changer. Arrivée sur place, on me fait un sketch disant que j'aurais dû rapporter de l'eau de mon aquarium (il suffisait de le dire au téléphone !), que c'est forcément de ma faute ... Bref, refus de les changer comme annoncé au téléphone. Moi qui achetais tout chez eux, je change immédiatement d'enseigne, ce sont des voleurs, des malhonnêtes. Très déçue ... Certains poissons sont morts avant d'aller dans mon aquarium donc mon eau n'a rien à voir..."

"Le magasin annonce fermer à 19h30 or à 19h25 les portes sont déjà closes. Je peux intégrer le fait que les salariés souhaitent quitter plus tôt, dans ce cas il faudrait revoir les horaires d’ouverture à la clientèle."

"Très bien le personnel est très sympatique normal quand on a l'amour des animaux merci de votre accueil et de votre gentillesse exceptionnelle.."

"J'adore ce magasin. Personnel très aimable, produits de qualités, prix dans la norme, mention spéciale pour les criquets que mon pogona adore, et toujours vendus en parfaite santé !"

"Acheté il y a 1 semaine 15 nez rouge pour mon bac qui tourne depuis 2 ans sans souci et aucune perte et la même pas en 1 semaine tout mon bac contaminé tout mes nez rouges ont des points blanc et a aussi contaminé mes cardinalis j ai des pertes toutes jours je ne recommande pas ce magasin🤬🤬🤬"

"J'aime bien ce magasin il y a un peu de tout pour les animaux l'accueil est très agréable nous avons eu tous les renseignements qu'on voulait les employés sont à notre service ils connaissent bien leur métier et quand ils savent pas ils se communiquent entre eux on a été bien reçu merci à vous tous 👌👍"

"Magasin que je fréquenté beaucoup avant, très sympathique tous le monde ce connaisse, hélas le personnel et parti la qualité des produits que je recherchaient surtout du vivant c'est dégradé. Je suis au obligé de téléphoner car je ne suis pas à côté pour savoir s'ils ont ce que je recherche et quand j'arrive soit il n'y en à pas où ils sont tous déjà à moitié mort. Je suis très dessus mais je ne peu pas faire autrement que d'acheter malgré tout cette marchandises avarié la plus part du temps sinon je perd mais reptiles. Si au moins un geste commercial était fait, mais hormis leurs carte fidélité qui n'as rien d'avantages puisque la plupart de ce que je prends et en partie mort je n'est pas d'autre solutions. Désolé pour vous mais si j'avais un autre moyen je ne viendrait plus chez vous."

"Sa pourrais être un bon magasin si seulement ils respectaient les « normes » pour les rongeurs... Hamster solitaire mais nombreux dans leurs « enclos » non adaptés... Foin et bois pour les rats alors que sa peut leurs être mortels c’est dommage... Cage vendu pour rongeurs non conforme par leurs tailles car plus du fantaisie qu’autre chose... C’est dommage car sa pourrais être un bon magasin en dehors de sa..."

"Magasin tres peu fournis en ce qui concerne mes besoin, rayon oiseaux delaisser peu accessible et une fois devant le choix se limite à 2 paquet de granulés. Très déçus"

"Nul,on voulait acheter un lapin pour ma petite fille qui venait de perdre le sien,il on refusé de nous en vendre un car on n'achetait pas la nourriture,alors qu'on en avait encore de l'autre lapin"

"Magasin très bien agencé avec du personnel très sympa et disponible. J'y retourne régulièrement."

"C'est la première fois que je suis mécontente du magasin je viens depuis 2 ans régulièrement chercher des poisson aujourd'hui le 26.01.2020 je viens acheter un poisson nettoyeur de fond, la vendeuse me dite qu'il faut du gravier pour qu'il sois bien bon j'achète du gravier en lui demandant si celui la été bon elle me répond que oui je rentre chez moi déjà un guppy male et mort... Sa arrive passons je nettoyé le gravier comme elle me l'a dit jusqu'à temps qu'il est plus rien qui tombe chose faite je retire les poissons de mon aquarium pour place mon gravier. Je remet tout... Je m'absente 1h je reviens résultat 17 néon bleu son morts à cause du gravité ! Maintenant que presque tout mes poissons mort je fais comment ? Qu'es que maxizoo me propose ? Je tiens à préciser que je ramènerai pas les poissons mort car c'est sale de laisser traîner des poisson mort sachant a j'ai dzs enfants !"

"Nous sommes tout de même dans un magasin animalier, ce qui veux dire que les employés qui y travaillent aime les animaux .. Malheureusement, dans les aquariums, des poissons était morts (et pas qu’un seul ... ) : une honte pour un magasin animalier. Je l’ai signalé à l’hôtesse de caisse, apparemment elle aurait fait remonter l’information.. Fort dommage. Car c’est un bon magasin mais je n’avais jamais vu autant de poissons morts en même temps!!!"

"J adore ce magazin tout particulierement je vous felicite d'avoir des grillons domestique au top pour mes gecko .Depuis je ne vais plus à la Ferme Tropical de Paris. Equipe dynamique et les plantes d aquarium sont belles et tres grand choix pour les equipement des chiens BRAVO."

"Bonjour, J'adore ce magasin, nous avons acheté un gecko Léopard il y a 18jours, malheureusement elle a mangé du substrat de coco, elle est donc tombé malade. On la donc ramener a maxi zoo, Laura (personnel du magasin) la pris en charge et sans occupe très bien. Je la remercie beaucoup. Le personnel est également très aimable. Dorine"

"C’est toujours un plaisir d’y aller avec notre petit garçon pour acheter tout ce dont notre chat a besoin. Propre, de qualité et de bons conseils."

"Très bon magasin, très bien structuré personnels accueillant et qui connaît bien son travail et vous renseignent de façon très professionnelle"

"Magasin bien entretenue, mais pratique des prix de malade sur certains articles comme le poisson corydoras julii. 45 euro les 3. Ils se vendent 5euros à animalis et jardiland l'unité. ...... La vendeuse à rien voulu savoir. Je reviendrai plus."

"2 personnes de 2 voitures différentes peuvent y aller faire leur course, 2 personnes de la même voiture non. Cherchez la logique. Bravo pour vos mesures de protection. On ira dans un autre magasin vu qu'on nous a refuser celui-ci."

"Très bon magasin, tout ce qu'il faut pour ma petite Holly, du personnel bien formé et sympa."

"je viens dans ce magasin depuis 6ans j ai toujours été renseigné avec le plus grand plaisir. je suis venu avec ma fille car je suis handicapé et qu il me faut une aide pour porter. Le vendeur qui fait l ouverture ne veux rien savoir qu une seule personne par foyer et ne veux rien savoir ma fille entre malgré tout pour aussi acheter pour ses propres chiens ce matin 6mai 2020 j'ai été reçu par une personne mâle lunee je veux payer avec des espèces il me dit oui je présente mes billets la il n est pas content donc je paie en carte (pas de sourire pas de formule de politesse le vendeur s appelle David virez le sinon vous allez perdre des clients et en cette période incertaine..."

"J'ai pas de choix que de mettre une étoile autrement zéro. Venus pour acheter des poissons rouge au final on me refuse la vente car l'aquarium es inadapté dans ces cas pourquoi en vendre et une façon de parler aux clients c'est honteux je déconseille ce magasin"

"Bonjour, très déçus par ce magasin. J'ai étais aujourd'hui même pour acheter des poissons rouge donc la vendeuse ma demande si j'avais un aquarium etc j'ai dit que c'étais un bocal rond donc la elle me dit quelle ne les vend pas du tout car apparement il ne vont plus les vendre car les poisson tout type ne peuvent pas être mis dedans ce que je comprend mais elle l'aurais pus me le dire avec plus d'aimabilité et le magasin aurais pus mettre une pancarte indiquant pourquoi il ne sont pas conseillé. Je suis repartis sans poissons très très déçus en plus cela étais pour un petit garçons de 8 ans il à même pleurer. Je pense malheureusement que je suis tombé sur une vendeuse peu aimable. Je comprend ce qu'elle ma expliqué mais plus de gentillesse aurais étais attendue. Je ne sais pas comment vous choisissez vos équipes mais il est certains qu'il faudrait revoir tout ça"

"Lieu sympathique et bien fourni. Ils respectent très bien les mesures imposées ! Si bien que même les hamsters sont confinés.. les crevettes jouent le jeu aussi. Faites juste attention au crapaud.. vu son regard il mijote sûrement quelque chose."

"Maxi zoo est une boutique pour les animaux (chiens, chats, lapin, oiseaux...) on y trouve toutes sortes de produits habituel dans ce magasin. Toutefois, certaines marques de croquettes pour chiens comme Nutrivia ne sont pas présentes. Dans l'ensemble les tarifs sont corrects comparés à d'autres magasins pour animaux. Seul bémol personnel pas aimable et juste au niveau propreté."

"Demande téléphoner résultat beaucoup trop long impossible avoir le moindre prix on vous laisse poireauter au téléphone pendant un temps considérable . Au point qu'on est obligé de rappeler ........etc Merci je vais ailleurs cherche plus efficace il vienne de loupé une vente de 3 grosses caisse de transport avion pour chien . TO BAD Merci pour m'avoir fait faire mon temps. jean-François Lemaire"

"Étonnant pour cette très moyenne surface , j ai des aquariums et j'y trouve toujours des poissons intéressants et fait assez rare , les bacs sont très très propres et les poissons en bonne santé !"

"En temps normal j'aime plutôt bien ce magasin, mais aller chercher les croquettes de mon chien et m'apercevoir qu'aucun vendeur ne porte de masque alors que moi je fais l'effort d'en porter un. La sécurité de vos clients n'est pas si importante que cela . Je travaille dans le commerce et je porte le masque toute la journée pour sécuriser au mieux nos clients dans cette drole de période."

"Excellente animalerie. J'y ai adopter une tortue d'eau Pelomedusa Subrufa en février et elle se porte comme un charme. Le matériel que l'ont ma recommandé fonctionne parfaitement. Les aliments pour animaux sont top et l'ont trouve des marques présentes nulle part ailleurs. Je pense notamment aux aliments pour chat ayant des problèmes de reins. Introuvable chez un magasin concurrent proche. Petit bémol vu il y a deux semaines. Il y avait un problème je trouve aux niveaux de l'état des bacs de plantes pour aquarium et celui des reptiles. En particulier des tortues Sternotherus carinatus (si je ne me trompes pas ) qui n'avait pas l'air en très bonne santé. Après cela peut arriver que les animaux arrive déjà malade mais ça m'a un peu surpris sur le coup. Énorme point positif toutefois, les conseillers (en tout cas ceux qui m'ont aidé) sont vraiment soucieux du bien être des animaux. Ne soyez donc pas étonné s'ils vous refusent l'achat d'un animal si votre installation ne correspond pas au minimum requis pour son bien être."

"Accueil très chaleureux et professionnel de la part de la responsable du magasin qui nous a vendu un arbre a chat le dernier en exposition Dame charmante et très commerçante qui se préoccupe de la satisfaction de ses clients Merci Madame nous reviendrons dans votre magasin avec plaisir"

"Nous sommes allés dans ce magasin pour offrir un petit poisson pour l'anniversaire de mon fils et j'ai eu affaire à une excellente vendeuse très professionnel et aimable nous donnant de très bons conseils et en prenant le temps de bien tout nous expliquer Parce qu'on ne connaissais rien en la matière."

"Bien achalandé. Espace rongeurs au top. Personnel agréable et présent avec une très bonne connaissance des animaux. Espacetoutou Avec croquettes et eau en self service. Parfait"

"Hyper déçue ! Ayant pour habitude de venir jusqu’au Maxi Zoo de Villeparisis pour son accueil et sa qualité de service, aujourd’hui hyper décevant ! Avec mon conjoint, nous sommes venues au sein de votre magasin afin d’acheter des poissons et de remplir notre bidon d’eau. Nous avons pris le temps de regarder les poissons et après avoir fait notre choix, nous avons cherché un vendeur aux alentours. N’ayant trouvé personne, je me suis rendue à la caisse et j’ai demandé à la caissière s’il était possible d’avoir un vendeur pour acheter des poissons. Elle passe un premier appel au micro. Nous avons attendu, attendu, attendu « Marvin, Mervin ou Merlin » et personne. Pour la seconde fois, et au tour de mon conjoint de se rendre à la caisse afin de demander un vendeur au rayon « Poissons ». Nous avons attendu, attendu, attendu « Marvin, Mervin ou Merlin » et toujours personne ! Nous avons été hyper hyper patients mais nous n’avions pas toute notre journée à y passer malheureusement ! J’ai demandé à votre caissière s’ils étaient en sous effectif ce que nous aurions pu comprendre au vu de la situation sanitaire actuelle, ce à quoi elle me répond non ! D’autant plus, qu’il n’y avait pas grand monde dans le magasin bien au contraire ! On se déplace, on reste aimable et polie pour au final repartir sans poissons, sans excuses ni explications ! C’est tout à fait normal pour eux d’attendre d’attendre et d’attendre alors qu’il n’y a pas grand monde dans leur magasin ! On veut bien être patient (ce qui était notre cas) mais là c’est inadmissible et inacceptable ! Nous n’avons pas relancé une 3ème fois pour avoir une personne de l’équipe qui daigne venir, nous sommes tout simplement parties puisqu’à priori vendre n’est pas une priorité !"

"Tres bon magasin Personel accueillant Trouve tout les produits de qualités pour mon chat."

"Excellent Magasin dédié aux animaux, les employés sont sympas, normal pour nos amis les bêtes :)"

"Les prix sont mal indiqué. Personne pour nous conseiller. Sinon endroit très agréable, beaucoup de choix et les prix sont correct ."

"Bonjour sa fait 5 moisssssss que je veux un hamster nain russe femelle et que comme par hasard je revient il y en n'a et la elle ne peux pas les vendre je trouve ça scandaleux go aller a animalis ou à la spa 😊"

"Tres professionnel, personnels à notre écoute et prend le temps de nous répondre. les animaux ont de vrais habitats dans les cages pas juste une cabane en plastique."

"Bon magasin de proximité ! Choix de produit assez varié et s'adaptant à tout budget. Prix un peu plus cher que sur le net mais largement comblé par le plaisir d'avoir sans délais le produit désiré. La magasin est propre et bien organisé. Personnels très accueillants et serviables. Parking assez grand mais peu de place leur des heures de pointes. + Personnels attentatifs - Parking vite surchargé"

"De passage aujourd’hui en fin de journée nous sommes tomber sur un jeune vendeur qui nous a accueillit avec un grand sourire derrière son masque 😷 il s’est montrer très patient faces au nombreuses questions que je lui est poser pour préparer l’installation de mes 2 petits reptiles 🦎 d’un professionnalisme irréprochable j’avais un petit budget mais tout compte fait il m’a rassurer sur le sujet et a fini par me faire craquer et exploser mon porte feuille on voit qu’il est connaisseur ! Rémy je me permets de te tutoyer moi qui suit du milieu du commerce et responsable de magasin autrefois je te félicite et bravo au recruteur 👌"

"Quel dommage 😒 moi qui fait les courses pour mes animaux dans cet animalerie je n'ai pas du tout aimé la mentalité de la nouvelle vendeuse au bonnet... Froide, figé sur ses positions et assez désagréable... Pourtant les autres vendeurs sont si gentils quel dommage de ternir cette belle équipe 💔"

"Je ne connaissais pas du tout Maxi Zoo Villeparisis. C'est une amie qui m'a conseillé Maxi Zoo. Je le conseil vivement. J'étais ravie. C'était comme une visite VIP complètement PRIVÉE. C'est notre premier chien 🐕 donc franchement on avait besoin de ces conseils. La vendeuse conseillère était à l'écoute très très patiente. Nous sommes répartis avec tout ceux dont on avait pour notre chien. En bonus, la satisfaction et le sourire en plus. Merci Mélanie pour votre patience. Je souhaite à toute l'équipe le meilleur. C'est très rare de nos jours d'avoir des conseillers disponibles."

"J'adore la disposition et le choix qu'il y a dans ce magasin. Mais malheureusement lors de mes 2 derniers passages j'ai été obligé d'attendre plus de 20 minutes qu'un vendeur soit disponible pour me mettre sous sachets des poissons. Il ne savait pas ou se trouvait leur vendeur... J'irais désormais acheter autre pars mes poissons ou alimentation."

"On trouve de tout pour nos amis les bêtes mais les prix sont quand même élevés.... Personnel super sympa"

"Parfait magasin , personnels à l'écoute des besoins des clients Tarifs compétitifs Je fais la route volontiers"

"J’ai voulu acheter des poisson on m’a refusé de les acheter vraiment le vendeur était très désagréable et puis on a beaucoup attendu"

"Je pense qu’il y a l’amabilité qui est à revoir concernant une personne de l’équipe , en effet , on peut expliquer les choses sans pour autant manquer d’amabilité et de douceur surtout lorsque l’on a un enfant de 4 ans face à soi ! Nous ne savions pas que la vente de poissons rouges était interdite même si l’on détient de gros bocaux à très grande capacité. Lorsque l’on s’adresse à un enfant ou à une maman qui a son enfant qui attend depuis des mois un poisson rouge, on peut faire preuve de gentillesse et d’explication pour ne pas offenser le petit bout. Là c’était très fermé et aucune amabilité , résultat ma fille est rentrée en pleurant ."

"Magasin top J'ai adoré les espaces rongeurs très bien aménagés pour eux ! J'espère que vous prenez aussi soin de la provenance de ces derniers mais sinon c'est top !"

"Quelle grande surprise quand j’ai passé les portes du magasin ! J’étais bluffé, j’ai rarement vu une animalerie aussi bien tenu. J’apprécie les espaces où sont mit les animaux, on sent que leur bien être est l’une de vos priorité. J’espère que vous vous souciez également de la provenance de chacune des espèces. Alors franchement, n’hésitez pas, j’ai fais une heure de route et ça en valait la peine, je vais revenir y dépenser quelques sous très bientôt, c’est certain. Vous redonnez une bonne image des animaleries en générale, on sent que Maxizoo se préoccupe du bien être animal et c’est un élément important qui compte pour moi. Alors je vous dis à très bientôt et continuez comme ça, parce que vous êtes très peu à avoir cette philosophie. 😁"

"Le magasin est grand et les vendeurs sont accueillants et compétent en matière d’animalerie d’animaux En général il nous donne de bons conseils quand on demande quelque chose"

"Venu pour le rayon aquarium, personnel tres sympa qui prend le temps de vous renseigner et l'on sent un vrai respect pour les animaux a vendre, les aquariums sont tres bien tenus, tres propres et pas surcharges, je ne connaissait pas mais je le conseil et personellement j'y retournerai si besoin."

"Maxi Zoo est un super magasin dédié à tous nos animaux. Les vendeuses, vendeurs sont adorables, professionnels et vous conseillent bien si besoin. Beaucoup de choses pour nos amis les bêtes, magasin très bien achalandé. Merci à toute l'équipe du magasin !"

"Accueil très Sympas. On y trouve un peut de tout pour les animaux. Prix abordable"

"Je suis venu pour acheter des petits jouets pour mon chinchilla et j'ai pu rencontrer Dominique vendeur du magasin qui a été adorable !! Très professionnel il m'a appris pleins de choses sur les chinchillas. Mon petit Choky vous remercie Dominique !"

"Pas trouvé ce que j'y cherchais mais rien à dire de négatif... Je souhaitais acheter une couche lavable mais avec attaches faciles soit sur le dos et pas à enfiler...."

"Petite surface de vente mais on y trouve facilement son bonheur. Par contre en oisselerie pas trop de choix malheureusement. Mais bon sinon pour le reste les prix sont résonnables et les vendeurs très professionnel. Je vous le recommande."

"Fait un achat quelques jours apres je ramene l article pour me. Faire rembourser car ne convient pas je precise non ouvert et boite dans l etat ou jel ai acheter la la caissiere me repond ici on ne rembourse pas on fait des avoirs alors que ce n est marquer nul part ni sur les tickets de caisse ni dans le magasin par contre sur internet pas de probleme pour renvoyer l article de ce quej ai pu voir !!!!!! Honteux j aifi aleme t ete rembourser en me bataillant et en devant elever la voix ce qui est inadmissible passer votre chemin ou nous vous tromper pas en achetant 😡😡😡😡"

"Magasin sympathique et personnel agréable et serviable 👏🏻👏🏻👏🏻"

"Un beau magasin, bien rangé, beaucoup de choix, des promotions plutôt intéressantes, mais surtout un personnel a l'écoute. C'est quand même très important,surtout de nos jours."

"Le magasin est grand, propre et le personnel est top. Une mention spéciale à Rémi du rayon reptile qui est un super vendeur et un excellent professionnel. Je suis venu pour changer un neon acheté dans ce magasin qui m a lâché au bout d un moi et demi. Problème résolu dans la semaine par Rémi après diverses coups de téléphones et commandes malgré la pénurie actuelle. Encore merci."

"Ce matin je rentre au magasin maxi zoo pour récupérer de l’eau osmosé pour mon aquarium Aucune information sur le tarif ni sur les quantités Je passe en caisse on me demande de payer au-delà de 20 l je te demande pourquoi on me dit que c’est normal car beaucoup de gens ont abusé je demande où est le prix où c’est indiqué y a-t-il d’information concernant le prix et la quantité elle me dit non que c’est comme ça je trouve ça totalement inadmissible ayant dépensé une certaine somme d’argent à la fois pour acheter l’aquarium et acheter des poissons des plantes je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin L’accueil déplorable je déconseille vivement à tout ce qui va l’acheter des produits animalerie d’aller ailleurs"

"Les aliments en Vracs sont très intéressants, nous avons pu acheter pour nos rongeurs car bien remplis, hélas pas pour nos chats où les aliments en Vracs étaient vides"

"Bonjour, Je voulais encore remercier les personnes du magasin rencontré hier soir car très souriantes et très serviables et c'était la première fois que je venais dans ce magasin. Je suis une fidèle cliente mais normalement dans un autre magasin. J'ai appelé le matin car rupture sur la litière pour chat et on m'en a mis de côté et quand je suis arrivée, tout était prêt. Merci encore"

"Arrivée à 19h40 sachant que le magasin ferme à 20h, des gens qui travaille jusque tard qui viennent quand même jusqu’au magasin car il y a écrit ouvert , finalement on arrive et c’est fermé c’est normal ?"

"Vendeuse refuse de me vendre un poisson combattant sachant que mon bocal est bien plus grand que leurs bacs !!!!!"

"Large choix, matériel et alimentations de qualité... Malheureusement les prix ne cessent d'augmenter, auparavant les produits étaient très bons en rapport qualité prix... Maintenant ils sont pour la plupart plus cher qu'ailleurs."

"C'est la caverne d'Ali Baba du chat et du chien, on y trouve de tout, y compris les conseils des vendeurs.Carte de fidélité 5 achats de 25 euros =5 euros de réductions 10 achats =10euros. Ce qui donne envie d'être fidèle."

"Franchement, je m'attendais à mieux. sinon le personnel est comme partout , correcte avec les clients"

"Grâce aux conseils avisés des vendeurs et au large choix disponible, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mon chien. Accueil chaleureux et bienveillant."

"Par 2 fois j ai passé une commande de poissons . La 1ere fois raté. la 2e fois raté encore , pas de chance. on m a dit de venir un vendredi à 14h et que s il y avait un pblm on me téléphonerai.venant de Paris montparnasse , à l heure dite j étais au rdv et comme la premiere fois personne ne m a prévenu que les poissons que j ai commandé n etaient pas en magasin Resultat 97 kms aller ,retour à 1,60 € le litre de G.O plus le temps de perdu. Allez y si tout est en rayon .payez et partez .sinon changez d enseigne. ( j ai téléphoné sur la route pour dire mon mécontentement au directeur de ce magasin mais une fois encore personne ne répond au tel)"

"Refus de vendre des poissons car il faut attendre une semaine entre chaque venu de poisson, bien sûr pour le « bien-être des animaux » alors que des poissons sont dans de mauvais état (le tetra citrus). Et la remarque de Sandra « merci de votre politesse » en partant en lui disant au revoir. Heureusement que Truffaut n’est pas loin"

"J'ai toujours eu un bon accueil dans ce maxi zoo ça donne à chaque fois l'impression qu'il son très content de vous voir"

"Personnel a l'écoute du clients pour donner des conseils. J'ai trouvé sympathique les pack découverte proposée chaques mois en caisse. N'hésitez pas aller jeter un coop d'oeil si vous avez un animal de compagnie."

"Très bon magasin dommage quasiment plus aucun animal genres oiseaux etc..."

"Magasin propre, personnel aimable et agréable. Je n'ai jamais eu aucun souci dans ce magasin. De plus je tiens à féliciter un jeune vendeur Melvin qui m'a fais économiser, ce jour, quelques euros en me précisant que les croquettes que j'avais dans mon caddie étaient en promo un peu plus loin... je ne les avais pas vu! Franchement c'est ce genre de comportement qui me fera revenir dans ce magasin. Bravo à lui."

"Les équipes sont accueillantes et professionnelles ! Un large choix de produits"

"Magasin complet pour vos animaux!Du choix ...du personnel accueillant....merci!"

"Large choix d'alimentation et accessoires pour Animaux. En revanche si vous souhaitez faire l'acquisition d'un animal, il est préférable d'aller ailleurs. Venue pour un reptile, je suis repartie les mains vides. Personnel agréable."

"Magasin à taille humaine. Produits pour mon chien et mon chat de qualité. Du choix et le personnel très accueillant, disponible à l'écoute et de bons conseils."

"Étant client depuis plusieurs années nous avons été très mal reçu par l employe qui était la le mardi matin je vais maintenant à torcy car les employés sont très agréable et à l écoute"

"Bonjour un très grand merci à Rémi et la responsable du magasin car on a acheté une lapine trop mignonne et super gentil car Rémi et a la responsable parce que il nous on vendu une belle et très gentille lapine"

"Je suis client régulier et je ne vois pas de point négatif. Personnel agréable, le magasin a du choix, ouvert le dimanche. Le petit plus….la carte fidélité ! Merci à vous :)"

"Beaucoup de choix pour les chiens et chats, un peu moins pour les autres animaux... Niveau prix, on peut trouver moins cher ailleurs mais le petit buffet a nourriture est super pratique 😊"

"Très bien ,les personnes qui gère ce magasin sont très sympathiques et souriants"

"Large choix de produit Le rayon litière pour chat est à améliorer par contre. Malgré mes 7 chats j'achète la litiere sur le net car pas assez de choix dans votre magasin . Pour ce qui est des chiens c'est tous le contraire énormément de choix ce qui fait le bonheur des mes 4 hysky. Le personnel est sympathique et de bon conseil. Merci encore pour vos conseils de dodo pour mon sphinx"

"Bon magasin. Le personnel très aimable et de bons conseils. J achète des croquettes pour mon chat depuis, maintenant quelques années."

"Suite a un rappel sur les croquettes de la marque Pro Plan j'ai une une jeune femme en ligne adorable qui a pris le temps de me rassurer suite a un achat effectué 15 jours auparavant. Le magasin est propre bien rangé et le personnellement disponible et très agréable"

"Bjr J'aime bien ce magasin Il y a bcp de choix Je trouve les prix corrects Le personnel est de très bons conseils"

"Magasin très bien achalandé pour tout types d'animaux chat, chien, oiseaux, poisson ... Les prix reste dans la moyenne des magasins pour animaux."

"Refuse une vente de souris parce que c'est pour nourrir !!!!! A quoi bon vendre des serpents si l'alimentation ne suit pas ! Lamentable"

"Merci à Florence pour ses excellent conseille et sa gentillesses! Aucune pressions pour la vente"

"Ayant acheté des croquettes pour chiens au magasin de Villeparisis, je me rends quelques jours après que sur leur site il y a une différence de 8€ moins chère ; je me rends donc au magasin pour une explication et on m’explique que c’est normal, que c’est toujours moins cher en ligne…. 8€ de différence quand même, c’est juste énorme !!! CONCLUSION : quel intérêt d’aller en magasin, à part pour aller voir un produit et le commander ensuite sur internet? Dorénavant, puisque je dois commander sur internet , et bien ce sera Chez Zooplus qui sont moins chers ( après avoir comparé) C’est dommage, je venais dans ce magasin depuis plusieurs années mais c’est terminé."

"Les vendeurs sont tjrs présents pour des conseils. Les prix sont bien plus corrects que d'autres magasins pour animaux."

"Personnels sympathique qui m'ont donné de très bon conseils et surtout qui disent bonjour, rien que pour ça, cela vaut 5 étoiles d'office. Merci encore"

"Grand choix produits pour animaux très sympathique"

"C'est bien y a de tout pour faire plaisir a son animal de compagnie....mais il devrait y Avoir plus d'avantages et de soldes pour que bcp de personnes puissent gâter leur animal.. Perso j'ai pris une litière et un petit sachet de croquettes un billet direct 🤕🤕🤕🤕🤕 Dommage Je suis retournée ! Et vraiment l'enseigne devrait ouvrir un point relais pour animaux a Tremblay, Livry, Aulnay ( les gens commanderaient par Internet et le point relais mettrais à dispo au plus près pour les gens qui non pas de véhicule) 😊"

"Magasin très agréable et propre. Le personnel est très sympathique"

"Bonjour Maxi Zoo, Chaque jour depuis des années, je nourris des chats errants libres dans plusieurs villes et je souhaite savoir si vous avez la possibilité de faire don de vos croquettes et boites invendues? Par exemple quand les dates de péremption sont dépassées ou que les sacs de croquettes sont abîmés et invendables? Je vous remercie 🙏"

"Cela fait des années que je fréquente ce magasin et l'amabilité est toujours le même Dès que vous entrez dans le magasin, dans n'importe quel rayon les employés disent bonjour. Cela peut paraître curieux mais le contraire est tellement devenu banal dans d'autres enseignes Bravo a vous cela donné envie de revenir"

"Très accueillant Vous trouverez de tout pour votre petit loulou"

"Très bon magasin ! Merci à Dominique pour son expérience et ces conseils concernant les chats. Le mien est ravi de son nouvel arbre à chat !"

"Bien achalandé. Promotions visibles. Personnel aimable et bien veillant"

"Venu ce dimanche pour acheter des croquettes spécifiques pour mon chat, la conseillère a été juste adorable et a bien pris le temps de me conseiller. Mon mécontentement c’est passé avec l’hôtesse de caisse nous avions l’impression de la déranger le seul échange qu’on a eu c’est lors du paiement elle me demande si j’ai la carte fidélité du magasin pour bénéficier des 5%, je lui dis que non et demandé comment l’obtenir. Elle me répond il faut l’application je lui dis que je vais la télécharger elle me répond trop tard j’ai appuyé sur la touche paiement vous la téléchargerez la prochaine fois. Je pense que vous avez sur vos caisses des touches de mise en attente sachant que je n’avais pas inséré ma CB. Dommage déçue pour une première visite je ne pense pas revenir."

"Très bien de bon produits pour nos toutous"

"Magasin au top, toujours de bons conseils. Merci beaucoup à Noémie et Magali pour leur gentillesse, leurs bons conseils et leur patience"

"Parfait beaucoup de choix .. Les prix un peu chers mais la carte de fidélité permet d avoir des réductions importantes ."

"Pas mal de choix Mais l'étiquetage laisse à désirer 2 produits des produits que j'avais en main se sont avérés ne pas être au prix vu en rayon..."

"J’ai changé le collier de mes deux chiens l’un n’allait pas je suis donc revenu 2 jours plus tard pour l’échanger mais alors qu’il n’avait pas été porté et que j’avais les étiquettes du collier là problème car je ne n’avais plus le ticket de caisse ! Il ont refusé de me le changer !? En plus d’être cher il sont de mauvaise fois personnellement je ne remettrai plus les pieds chez eux j’achèterai sur internet la au moins il échange et il rembourse (Amazon par exemple)"

"Manque de croquettes Eukaniba..à chaque fois je suis obligée de aller à Claye Souilly..."

"On y trouve de tout à tous les prix. Le personnel est très sympathique et serviable."

"Alors là, super découverte à Villeparisis . Le magasin est grand, les prix sont très intéressants et abordables.. Petit plus : nos amis les chiens 🐕 y sont les bienvenus tenus en laisse tout de même ! 😀"

"Beau magasin, très bon accueil avec un personnel sympathique ! C’était un plaisir de faire les achats ici."

"Tjrs très bien reçue et renseignée avec mon chien Tokyo. J ai même eu mon sac friandises sur mesure.. Merci"

"Bon magasin avec choix de poissons et Nac"

"Les vendeurs sont super et a l'écoute."

"Ce magasin est très bien il y a tout pour notre animal de compagnie c'est parfait😘"

"Super magasin les vendeuse sont de bon conseil et mon chien est content"

"Rapport qualité prix ok j'achète mes croquettes depuis des années ici"

"Personnelles au top . Nos animaux sont les bienvenus. Rapport qualité prix raisonnable"

"Un très grand magasin où le personnel est très agréable et de bons conseils. Une étoile en moins simplement car les prix sont un peu élevés mais sinon c'est très bien."

"Très accueillant, il y en a pour tout les goûts."

"Acheter un aquarium personnel d'une gentillesse et efficacité exceptionnelle et magasin bien fourni pour les accessoires et nourriture bravo"

"Excellent accueil téléphonique je voulais être sûr de l'ouverture j'y suis allée le 9 avril 2023 pâque également très bon accueil en magasin a bientôt !!!"

"Vendeuse sympathique mais alors les prix litière 8.90€, il y a pas si longtemps maintenant 12,90 trop fort sans étiquette sur rayonnage"

"On trouve tout ce qu on veux pour nos animaux à tout les prix personnels agréables"

"J’ai voulu acheter un nouveau guppy pour mon aquarium. La vendeuse ( très jeune ) refuse catégoriquement de me vendre un guppy ( ce qui est déjà incroyable ! J’achète un poisson à 5 euros pas un chat ou un chien ! ). Les raisons : mon aquarium fait 40L et comme j’ai déjà 3 guppy et 3 néon ce serait de trop. Mon aquarium est bien plus grand et spacieux que leur petit bac avec 50 guppy dedans ! De plus on peut aller jusque 10 petits poissons pour éviter la pollutions de l’eau. J’entretiens très bien mon aquarium et les poissons qui s’y trouvent. Je trouve ça scandaleux, et les raisons de sont refus ne sont pas corrects ! J’aurai déjà 10 poissons d’accord mais la quand même ils faut arrêter … quand on voit qu’ils nagent à 30 dans leur petit aquarium … Enfin voilà je mets quand même 2 étoiles car je ne connais pas les autres vendeurs et pcq le magasin est propre."

"On y trouve de tout et l’équipe très aimable"

"Le magasin est très propre avec beaucoup de choix et des prix abordables. je remercie la vendeuse Héloïse qui m'a renseigné très vite et la caissière Chloé qui a eu énormément de patience et ma écouter jusqu'au bout avec de très bon conseille aussi. je suppose que tout le personnel est cool donc je recommande fortement !"

"Depuis février 2022 nous sommes des adeptes de maxizoo et nous avons été + que satisfait et ravis de l'attention de l'aide et des explications fournies par toutes l'équipe qui es très sympathique 💌☺️💯"

"J'ai quatre chats ,j'ai eu des chiens également. Je recommande ce magasin. Produits de bonne qualité , accueil très agréable et conseils de qualité . Il y a souvent des réductions sur des dlc ,bien mise en évidence et une carte fidélité avec réduction automatique de 5% . Bref, tout me convient dans ce magasin ."

"Personnel aimable, magasin propre."

"Je trouve tout et à des prix super interessants."

"Au top ce magazin a villeparisis ! Avec un personnelles tjrs à l'écoute et agréable niveau conseil ... Le Magazin de RUBY elle adore y aller"

"Gebs profesdionnel a l ecoute de leur clients de duperbes conseil bonne qualite pour leur article merci a eux de leur acceuil je recommande"

"Certains produits connues manque Remplacer par des génériques"

"Bien organisé pour voir les différents articles selon le type d'animal."

"Le personnel est adorable,le magasin est bien rangé, les prix sont ce qu'ils sont,merci"

"Je viens de m’acheter un filtre en fin de série très bien remisé ! Leurs aquariums sont propres et fait avec goût ! Mention spéciale au vendeur rayon poissons qui se reconnaîtra ! Merci pour les conseils et le temps accordés !"

"Boutique facile à trouver (via Waze). Beaucoup d'articles, j'y ai trouvé ce que j'étais venu chercher, même plus. L'équipe est accessible et disponible pour la moindre question, et avec le sourire. Au moindre soucis, un échange par ticket de caisse fut possible. Bravo, merci."

"L'accueil impeccable et les conseils aussi merci beaucoup"

"Bar à chat un peu vide dommage"

"Client habitué en achat de croquettes pour chien et chat, excellentsproduit niveau rapport qualité prix, vous pouvez etre sur de ne pas donner du mais ou des céréales à vos bebetes"

"Personnel jeunes et dynamique, magasin bien achalandé. Réponse rapide au téléphone si besoin de renseignements sur la disponibilité d'un produit"

"Large choix de produits et des vendeuses à l'écoute et de bon conseil."

"Je mets 4 etoiles car c'était un super magasin dans lequel j'ai acheté accessoires, aquariums et poissons pendant des années. Et cette fois ci, je me suis déplacée pour rien, venue pour acheter des poissons rouges et un combattant, on m'a refusé l'achat, il fallait que je revienne dans 3 semaines, puis après faire des tests de l'eau... Habituée de ce magasin, parce que les poissons que j'y ai acheté ont toujours tenue , là, c'est du jamais vu. Je ne rentrerai pas dans les détails mais quand on vend des poissons aux particuliers, il ne faut pas s'attendre à ce qu'ils les accueillent dans des bassins!! La taille des aquariums que vous vendez le confirme. Attendre... personnellement je suis toujours repartie avec mes poissons et tout s'est bien passé. Enceinte jusqu'au cou et n'habitant pas à côté vous comprendrez que je n'ai pas que ça à faire, sans compter le coup du trajet. Donc si vous n'êtes pas assez aisé et que vous n'avez pas non plus de temps pour faire des allers retours , je vous déconseille le magasin. Mais bon heureusement qu'il y a la concurrence. Merci comme même."

"Cela fait plaisir de tomber sur une vendeuse qui aimebce qu'elle fait et qui conseil correctement ! Je suis venu chercher quelques poissons et quelques plante d'aquarium; Sauf un manque de stock et de fraîcheur des plantes sinon personnel souriante et aimable (chose rare en 2023 🤣) Sûrement a très vite !"

"Dessus vendeuse qui n'a pas envie de vendre sa marchandise"

"Très bien reçu du personnel compétent et disponible"

"0 étoile pour 0 poisson"

"Aucuns respect et surtout aucunes compassion pour mon enfant qui a choisi son poisson et a du le remettre dans leurs aquariums qui est 3 fous plus étroit que le notre . J espère que tu vas te souvenir des larmes de mon fils . A bannir pour le bien être de vos enfants. Vive animalis"

"Magasin très propre, bien achalandé, le personnel est très accueillant, d'une gentillesse, souriant"

"Prix assez élevés, mais comme partout car tout à augmenté."

"J’ai beaucoup aimé la réaction de la jeune fille ,on a vraiment insisté pour qu’elle puise nous vendre des poisons malgré les conditions ne sont pas réunis concernant notre eaux d’aquarium, elle disait non je ne peux pas car il y’a vraiment un risque pour les poissons, donc je trouve que c’est vachement compliqué pour mettre en marche un aquarium , cela fait 8 mois que j’essaie d’avoir des poissons à la maison mais mission impossible , je dois patienter d’une semaine encore , merci à la jeune fille ça se voit qu’elle l’aime ce qu’elle fait. Elle m’a fait passer un message : la vie de ses poisons est très importante😂😂"

"Excellent conseil d'un vendeur pour choisir un bac à litière pour gros chat"

"Équipe top sur place merci beaucoup à Alicia.T pour sa gentillesse et sa patience je recommande!"

"Personnel sympathique et souriant"

"Dommage que les vendeurs soit pas assez présent et pas asser former sur l alimentation des chiens sinon elles essaye de faire de leur mieux et avec le sourire c est le principal"

"Je viens de sortir de chez maxizoo villeparisis merci Alicia pour votre patience et vos supers explications afin de sauver les 2 poissons qu’il nous reste. Notre fils va être heureux"

"Des employés qualifiés et de bon conseil. Une grande diversité de produits. Un très grand parking partagé avec d'autres enseignes."

"Bien ranger. Propre. Beaucoup de choix et personnel agréable"

"Équipe professionnelle à l'écoute. Conseils perspicaces et judicieux. Bon service rendu. Je recommande."

"Magasin très propre et top rayon poissons"

"Bonjour, Je suis venu voir les différents hamsters l'après midi avec une amie, la vendeuse nous montre les différents hamsters(Les petits) et nous conseille très bien. On lui dit nous reviendrons ce soir avec mon fils pour qu'il choisisse, elle nous répond pas de problème. Le soir nous revenons avec mon fils, après avoir préparé la cage double étages que nous avons en notre possession. La pas de problème niveau gentillesse, mais la vendeuse et le vendeur refuse de nous vendre le hamster car soit disant la cage est trop petite, je précise double étage ! Mon fils en pleure dans le magasin qui ne comprend pas. Alors si vous plaît, ne me répondez pas que c'est le bien être des animaux ! Effectivement nous n'avions pas de photo de la cage en question , mais nous étions à trois à expliquer la taille de la cage devant les autres cages à 80 et 136 euros ! Petite précision, pour certaines situations, je pense que sa peux être approprié, mais pas dans cette situation ! Direction truffault, la j'explique la situation clairement à la vendeuse, nous allons voir les cages et je lui montre la taille de la cage avec une du magasin, elle me répond oui elle est assez grande pour accueillir un petit hamster russe. Nous voilà reparti avec. Je vous presise qu'il va très bien dans sa cage double. Alors arrêté de dire que c'est pour le bien être de vos animaux, quand on vous dit que c'est une cage double et qu'on vous montre la taille! J'étais cliente depuis des années, pour moi maintenant c'est fini."

"Magasin fermant à 19h30 refus de vendre des poissons à 19h05 ce n’est pas la première fois que cette vendeuse est désagréable et ne semble pas avoir envie de mettre ses mains dans l’eau Maxi zoo fini pour moi !!!"