Tom&Co Hazebrouck

"J'ai appelé Lundi 19 décembre après la perte de ma petite ratte, sachant que j'en ai déjà deux et que je sais m'en occuper. D'ailleurs on m'as dit qu'une dame avait eu exactement le même soucis la même semaine... problème d'hygiène, de fournisseurs ?? Lors de cette appelle, on m'as dit qu'on allait me rappeler Mardi à l'arrivée de nouveaux petits rats, j'ai attendu jusqu'au moment où j'ai décidé moi même d'appelé pour au final me dire que la femelle était parti et que la mienne arrivé le mercredi, qu'il fallait pas que je m'inquiète et qu'on allait me prévenir.. bon, pourquoi pas ! J'attends depuis mercredi 21 décembre que l'on me rappelle ! Autres petits détails, j'ai était à JMT pour prendre de la litière. Quand je suis revenu chercher ma ratte au magasin j'ai eu le droit à un questionnaire pour savoir le prix et d'autres point sur JMT.. j'ai répondu à un moment : C'est surtout pour l'alimentation que ça vaut le coup. Ceux à quoi on m'as répondu : C'est peut-être pas de la aussi bonne qualité alors que au contraire, il y a de très bonne marque et ils se font pas une marge énorme dessus en plus ! Sachez que après avoir regarder la composition de la marque Tom & co, ce n'est pas de la qualités, au contraire. Bref, pour quelques mètres de plus JMT feras très bien l'affaire !"

"Ils ne répondent pas au téléphone Très déçu"

"Tres bon magasin superbe acceuil mais dommage que les aquarium ne soit pas mieux suivi"

"Personnel sympathique et professionnel, beaucoup de choix dans le vivant magasin propre et bien agencé"

"Il y a beaucoup de choix. Au rayon aquariophilie, il y a pas beaucoup de changements, et pour avoir un renseignement tu peux pas compter sur la personne puisqu'il n'y a jamais personne, le point numéro 1 c'est la vente. Les prix sont un peu trop élevé pour le peux de matos. Mais bon on a pas trop le choix il n'y a pas d'autre magasin d'aquariophilie sur hazebrouck."

"Personnel sympathuque De très bon conseils"

"On y trouve tout :) Conseils, choix et surtout une équipe super sympa et dispo :) Merci Tom & Co Hazebrouck"

"Un peu inquiète sur le bien être des animaux. J'avoue que je n'y connais rien aux reptiles, mais les cages pour les serpents sont vraiment petites ... Un perroquet avait une patte blessée, quand je l'ai signalé à un vendeur, il m,a répondu ah, je ne sais pas, je n'ai pas été regarder. Ce n'est pas parce que ce sont des animaux à la vente qu'ils comptent pour rien."

"Personnel aimable et renseigné très bien"

"Les vendeurs et les toiletteuses sont très gentils et professionnels."

"Magasin assez exigu mais bien achalandé. Grand choix de nourritures chiens et chats notamment. Personnels très sympa et bons conseillers"

"Grand choix dans ce magasin. Des vendeurs connaissant leur sujet ! J'allais chercher un freezbee pour mon chien, j'ai eu le choix entre au moins trois modèles."

"Superbe très sympathique le personnel super"

"Lieu fort sympathique pour les amoureux des bêtes... Un personnel aimable et avenant et toujours attentif au moindre de vos questions. Top !"

"Super propre, personnel adorable. Que ce soit pour mes poissons, lapin, chats... toujours de bons conseils et avec le sourire. Je recommande...."

"Magasin très accueillant, le personnel est sympa"

"Centre animalier sympa .il y a un peu de tout pour tous le monde chien chat oiseaux poison rongeur reptiles étc...."

"Difficile de trouver un vendeur mais quand on en a 1, bon conseils !"

"Super nous achetons tout ici pour notre chihuahua. Le personel est vraiment top!!"

"Bon rapport qualité prix. Le personnel prodigue de bons conseils."

"Magasin au top ... j'adore !!"

"Magasin bien fournis, personnels très pro et agréable"

"Les animaux n’ont pas l’aire très heureux après chacun sont avis"

"Personnel très sympathique, très étonnée positivement du professionnalisme des jeunes qui y travaillent, notamment au rayon poissons pour ma part :)"

"Pour mes poissons il sont très bien"

"Une animalerie propre avec une équipe compétente et à l'écoute du client. Un bon choix en aquariophilie. Des promotions régulières !"

"j'y vais depuis un moment pour la nourriture et jouets de mon chat. Mais aujourd'hui J'ai pue voir une 20 ene de lapereaux entassés les uns sur les autres dans la même cage puis manipulé par des stagiaires grossièrement dans le but de les mettre dans des paniers de courses tom and co pour je ne sais quelle raison ..... puis plusieurs Canaris dans la même cage également. Je suis sortie directement et je ne pense pas y retourner. Je pensais que pour eux le bien petre animal passait avant tout !!"

"Super magasin très bon accueil"

"Accueillant Ils m'ont bien renseigné J'attend leur appel pour des devis d'ici 2-3j ^^"

"Accueil très sympathique et conseil pro.On y trouve vraiment tout et pour tout budget"

"Je recommande ! Le personnel a toujours des conseils, et sont disponibles pour répondre à toutes nos questions."

"Accueil toujours top, souriant. Rien à dire sur les employés. Toujours de bon conseils."

"Super magasin et personnel compétant"

"Très beau magasin pas mal de choix dommage c est un peu cher"

"Très bien conseiller, pour l'arrivée d'un chaton et des prix correct pour la qualité... Je le conseille."

"Très bonne acceuil et de super bon conseil"

"Super magasin qui donne de très bon courage conseille"

"Je m'y rend principalement pour prendre des insectes pour nourrir mes reptiles. La surface de vente est propre et bien rangé. J'ai déjà pu voir plusieurs fois un des employés nettoyer les terrariums des reptiles (sans remettre en doute le nettoyage dans d'autres enseignes mais la on le voit faire) Par contre les terras des serpents sont vraiment petit et un peu plus grand (doubler la taille) serait pas mal mais bon, c'est de la vente, pas de la maintenance à vie."

"Une animalerie pas comme les autres, de vrai professionnel et passionné qui ne sont pas là juste pour vendre mais aussi pour conseiller . Je recommande vivement"

"Personnel accueillant et répondant à toutes vos questions ! Grande gamme de choix"

"Bon accueil, propre et diversité des aliments pour animaux"

"Très bon personnel. Rien à dire"

"C est toujours un plaisir d y aller"

"Magasin très propre, les animaux sont bien fait,des cages propres et les prix sont raisonnables"

"Magasin très accueillant, personnel aimable et qui sait conseiller sans forcer à l'achat. Je recommande 😉"

"superbe magasin animalier beaucoup de choix d'articles pour tout type d'animaux de compagnie Petit plus vente de reptiles,tortues,poissons..."

"Un personnel tres agréable magasin tres propre et on trouve tout ce qu on à besoin pour nos animaux"

"Quel accueil ! Quelle gentillesse ! Ils se souviennent même de votre animal de compagnie qu'ils n'ont vu qu'une seule fois. Les vendeurs prennent le temps d'écouter et de conseiller. Très bon magasin, personnel compétent."

"Personnels très compétent, très gentil. Le magasin est plutôt bien organisé. Je recommande."

"Vendeuse tres sympa ! Le responsable un peu moins avenant !!"

"Personnel agréable et de bon conseil"

"On a refusé de me vendre deux poissons rouges sous prétexte que les poissons vivent en bande de 3. J'avais quand même un aquarium de 40l. Lol. Alors personne ne peut acquérir de poisson. Vendeur en carton qui croient tout savoir. Je n'irai plus."

"Bien... Pour ma première visite"

"Magasin très sympa"

"Très bon magasin"

"Bon magasin et très bon accueil"

"Relation client déplorable! Vraiment très déçu de ce magasin!"

"Très bon conseil au niveau des lapins nous avons était bien conseillé, dommage que notre petite bête sois morte au bout de 2 semaine et demi..."

"Comme pour toute animalerie, conseil très très mal..."

"Pratique commerciale douteuse afin de vous faire acheter au plus cher possible, pour un simple poisson rouge à 3 €. Si vous écoutez le très agréable conseiller, vous repartez avec 100€ d'accessoires en tout genre pour 2 pauvres poissons rouge. Mais attention : si vous ne respectez pas leurs conseils, ils ne peuvent pas appliquer la garantie de 3 jours sur le poisson (j'ai rit à ce moment là), et il ne faudra pas s'étonner si ils ne survivent pas à leur première nuit. Bref, vous voulez des conseils honnêtes ? Vous n'êtes pas au bon endroit."

"Très bon accueil. Prix intéressant pour certains produits comme la nourriture poules . Choix intéressant en aquariophilie . programme de fidélité ."

"Beau magasin pour le bien des animaux Mais pas pour acheter des animaux"

"Bon magasin avec du choix Personnel sympa qui renseigne bien"

"Accueil et conseil très agréable. Magasin propre et bien entretenu. Du choix et de la qualité pour tout les prix."

"Des pauvres lapereaux entassés qui ne sont pas sevrés du tout. Ils décèdent les uns après les autres dans leur nouvelle famille après seulement quelques jours. Avec un peu de chance on vous l'échange contre un autre lapereau qui connaîtra de toute façon le même sort puisque pas sevré non plus. Un sevrage respectueux de l'animal (alimentaire + comportemental) se fait vers 2 mois, alors qu'en animalerie ils n'ont pas plus de 4 semaines (sevrage alimentaire uniquement où ils commencent à manger seuls, mais certainement pas prêts à quitter la mère, Ils n'ont pas encore appris les codes et sont complètement perturbés, ce qui entraîne des maladies digestives mortelles). Incroyable qu'en 2019 ces pratiques soient tjrs d'actualité et en toute impunité ! Achetez chez un éleveur sérieux et reputé, arrêtez d'encourager ce trafic !"

"C cool les vendeurs sont sympa"

"Service au top et personnel compétant"

"Bonne Animalerie nous avons acheter un cochon d'inde -> nous avons suivi tous les conseils données et il est toujours en vie"

"Amabilité, sourire, gentillesse et souvent des promo chez Tom & Co à Hazebrouck"

"Un super magasin on trouve vraiment toute sorte de produit pour tout les animaux chien, chat, NAC, et le personnel et très dynamique et à l écoute 👌👍"

"j'y suis aller pour acheter un poisson rouge et surprise quand j'arrive au bac ou sont les poissons il y a beaucoup de poissons mort qui flotte c'est pas super pour une animalerie . Je suis donc reparti les mains vide ."

"Bien placé et personnel sympa. On trouve beaucoup d'articles pour nos animaux préférés."

"Accueil sympathique on y trouve beaucoup de choses prix abordables"

"Magasin animalier ou l'on trouve à peu près tout. Niveaux animaux on y trouve : serpents lapins hamster souris. Pas de chien,ni de chat. Par contre tous les matériaux auxiliaires pour nos chiens et chats."

"Prix raisonnables. Accueil agréable."

"En ce 11 novembre... Dommage que le vendeur soit peu credible et peu agréable et la petite jeune en caisse dépassé et on voit que on la dérange, c'est fort quand meme ... elle ne peux faire 2 choses en meme temps ... les filles habituels manque vraiment dans ce beau magasin"

"Très bon accueil"

"Très mal reçu. Discours sec"

"Nous y avons été pour être conseillé pour une espèce d'escargot à mettre dans l'aquarium. Nous avons été conseillés par une femme qui nous avait garantie que c'était l'espèce qu'il fallait, malgré mes doutes.. Ayant réussi à nous convaincre, nous repartons finalement avec une espèce de neritinas mangeurs d'algues, non adapté à ce que nous voulons, c'etait bien l'autre espèce mangeurs d'escargot qu'il nous fallait. Nous y retournons et finissons par etre conseillé par un jeune homme tout à fait compétent qui nous donne la bonne espece et nous informe que la vendeuse n'etait pas experte dans ce domaine, contrairement à lui qui a fait des études dans ce domaine, au final de bonnes paroles et une dizaine d'euros partis a la poubelle... Heureusement qu'il n'y en avait pas pour 40 euros. Petit plus, faites attention aux prix affichés, pour ne pas vous faire rouler de quelques euros en caisse.. Un conseil, demandez à être conseillé par le jeune homme qui a fait un BTS dans l'aquariophilie et attention aux belles paroles de vendeuses incompétentes."

"On y trouve de tout pour nos amis les bêtes L'accueil et les conseils sont au RV!"

"Très bien reçu. Beau magasin ça donne envie d'acheter."

"Tres beau magasin Beaucoup de diversité Tres bon accueil Je recommande"

"Très bon magasin personnel agréable et gentil dommage que le magasin ne sois pas plus grand Et le rayon rongeure un peu vide Continuer comme ça"

"J'ai acheté des plantes aquatiques pour mon aquarium et j'ai eu des planaires dessus"

"Service impeccable et conseillers toujours aussi accueillants"

"Les vendeurs n’ont pas de masque et ne nous protègent pas... Dommage... ça n’est pas rassurant du tout."

"Magasin agréable mais un peu petit, mais le personnels et a l'écoutent !"

"J ai enfin trouvé ce que je voulais après 3 semaines.. merci"

"Nous sommes novices et avons été ravis des conseils prodigués. Merci"

"Je trouve des chose cool pour mes chiens pas très chère mes dommage la rupture du produit des bâton pour les dent des mois en rupture"

"Personnel agréable et au service du client mais pas toujours les produits en rayons."

"J'ai acheté une pompe pour bassin elle a griller au bout de 1 mois elle était garantie. Ils en ont reçu une nouvelle la je vais la chercher ont me réclame de l'argent pour la pompe hallucinant"

"Un vendeur disponible rapidement pour répondre à nos questions. Elle nous a proposé le harnais que nous voulions sans forcer sur un autre lus cher et de plus l a mis à la bonne taille. Je recommande"

"Bien reçu en tant que livreur avec une hôtesse souriante ça fait plaisir car on n'a des personnes qui nous respectent pas. Merci beaucoup. A bientôt"

"Personnel super pro et agréable Magasin propre, bien rangé et beaucoup choix"

"On nous a conseyer un treaty Ringer orb a 20€ pour des heures de mastication. Dommage ma chienne à tout manger en 40mn. Arnaque."

"Très bien accueilli, bien achalandés, et une très bonne diversité de matériel."

"Choix. Qualité. Personnel très sympathique et professionnel"

"Beau magasin très accueillant"

"Magasins bien assorti pour tous nos animaux"

"Pas pro dans leur domaine mieux allez sur ceux de bruay la buissiere il son plus pro"

"Beau magasin, très serviable"

"Bon accueil 👍😊 jy retournerai avec joie"

"Professionnels toujours prêt à répondre à vos question et vous donner des conseils. Top !"

"Bon accueil et bons conseils 👍je recommande"

"Toilettage au Top , bon accueil dans tout le magasin. Très contente."

"Je recommande vraiment le magasin! Je fais de la route pour y aller, mais jamais déçue! Ils prennent le temps de tout expliquer! Enfin des bons conseils et un accompagnement jusqu'à la sortie! Et je suis venue avec mon chien qui lui aussi était un petit roi dans magasin! Encore un grand merci!"

"Très bon magasin et bon conseil"

"Bien... certain produit un peu chères qd même...."

"Magasin super agréable et personnels très gentil et très serviable au top 👌👍👏 , on trouve de tout pour nos animaux et prix très abordables je recommande vraiment Agencement du magasin top lumineux et correctement rangé et entretenu ....👌👍👏"

"De très bon conseils pour nos amis à 4 pattes Friandises, gourmandises, confort et jeux pour nos loulous diverses"

"Vendeuses très agréable, mais le magasin est franchisé, on ne peut rendre les articles uniquement dans ce tom and co. De plus, ils ne prennent pas les tickets Upcadhoc alors qu'ils sont sur la liste... Pas de remboursement, uniquement des avoirs valables que dans CE magasin. Et comment ce fait-il qu'une vendeuse m'annonce une promotion de 20e qui ne s'applique pas en caisse sur un article non retournable ? Je ne suis malheureusement pas satisfaite du service."

"Magasin sympa , propre et pas mal de choix."

"Bonjour je trouve honteux comment la responsable du magasin Hazebrouck a noter les rapports de stages des stagiaires,m’a fille premier stage de découverte ,ce qu’elle a mis la responsable comme commentaire c’est honteux,j’aimerais bien faire remonter ce qu’elle a noter au grand directeur,je m’en occuperais de sa,mais la responsable son travail qui est fait pas correctement deux mois pour remplir un rapport de stage et encore au bout de deux mois je vais le chercher et pas rempli encore elle la fait sur le tas,de plus heureusement que je contrôle les horaires mis sur le rapport de stage car elle avais mis plus que 35h,donc vérifier vaut employer merci,plus un pied dans ce magasin"

"Bon accueil, bons conseils. Tout pour tous!..."

"Très accueillant et vous renseigne comme il le faut"

"Parfait pour nos animaux de compagnie personnel dispo est serviable"

"Virginie la toiletteuse est super sympa 😍"

"Personnel très gentil et de bon conseil, prix sur certains produits assez élevé mais bon c'est un magasin spécialisé.. 😃"

"Le personnel est très sympathique je recommande"

"Propose divers produits pour les animaux."

"Nous avons trouvé tout ce qu'il fallait pour notre chaton à prix abordable Super sympa le rayon pour les chevaux nous en avons profité pour prendre des bonbons pour nos chevaux Personnel très sympa Je recommande 😊"

"Lieu très sympa et de très bon conseils"

"Bonne endroit pour votre animal de compagnie."

"Très grand choix d'accessoires et d'alimentation pour nos animaux domestiques avec un service de toilettage avec de très bon conseils et très sympathique"

"Beau magasin du choix, un dog wash spacieux et bien entretenu, et un équipe qui trouve une solution au moindre problème"

"Personnes agréable et à l'écoute des clients"

"Très bonne animalerie, très bien accueilli"

"Magasin très sympa pour nous amis les bêtes. L'équipe est très professionnelle et de bons conseils"

"personnel au top et on y trouve de tout pour nos loulous"

"Un peu d'humilité !... Il ne s'agit pas de se prétendre prémium alors que la politique d'évaluation et d'accompagnement des jeunes stagiaires par la manager du site d'Hazebrouck relève du niveau 0. Le management au sens noble du terme est un art. L'utilisation de critères et d'indicateurs en terme d'accompagnent des compétences est un invariant. L'amateurisme peut être dévastateur. Avant de remplir un rapport de stage, l'honnêteté et le courage managériale invitent à échanger lors d'un entretien en bonne et du forme avec le(s) stagiaire(s). A bon entendeur salut...."

"Rien a redire sur l'accueil et l'échange avec les salariés Par contre pour la vente d'animaux merci de donner des conseils adéquats pour éviter de perdre notre animal de compagnie 2 mois plus tard. Diriger les clients vers les vétérinaires qui sont habilité sinon pour votre central financer des formation!"

"Très bon magasin"

"Rdv pris pour un toilettage pour mon cavalier Je suis plus que satisfaite la toiletteuse est très agréable gentille et patiente. Elle adore son métier je recommande vivement cette toiletteuse"

"De bons conseils pour l'alimentation de mon chihuahua."

"Personnels agréable et serviable Magasin propre , Large choix ."

"Bien renseigné, bon conseil et font aux mieux"

"C un tres bon magasin on trouve de tout"

"J'ai utilisé le lavage dogwash pour la première fois et bien rien à dire il va super bien shampooing, shampooing antiparasitaire ,séchage tout est parfait je ne manquerai pas de revenir. hôtesse très accueillante et vous explique bien comment cela fonctionne allez y les yeux fermés"

"Bon accueil. Conseil transparent ne cherchant pas à faire acheter le produit. Merci!!"

"Beaucoup d'articles pour choyer nos amis à poil et à plumes"

"Rien à dire sur l'accueil, mais septique sur le bien être des animaux.. habitations, environnement tristounet... Je trouve que le magasin devient triste..."

"Encore des animaux non sevrés et mal nourris, espèces mélangé qui ne devrait pas !!!!"

"Pas grand chose en stock selon les rayons et des prix promo plus cher que les prix de base dommage"

"Au top, très propre merci de l'accueil"

"Très bon magasin!!! Personnels compétents et de bon conseils."

"Magasin très propre personnel très sympa."

"Après un achat de décoration d'aquarium (pied de vigne) ce dimanche 13 mars 2022, j'ai demandé conseil à l'un de vos vendeurs pour la mise en place. J'ai suivi les conseils reçus. Résultats j'ai perdu la moitié de mon aquarium ( poissons morts, eau qui change de couleur.... ) merci de rester dans votre domaine pour éviter ce genre de situation !"

"De tout pour nos amis a poil ou a plumes"

"La dame qui a coupé les ongles de mon jack russel est patiente, Je la remercie pour sa patiente et sa gentillesse"

"Vendeur de bon conseil pour l'achat de poissons . Dommage que le choix y est limité Par contre en choix de croquettes pour chien c'est nickel 👍"

"Très peu de choix en poissons dommage."

"Magasin si ma personnel à l écoute et donne les bon conseils"

"Très bien ya tout ce qu'il faut pour nos animaux"

"Bon accueil, prix assez raisonnables"

"Mon fils y effectue un stage en ce moment et en est ravi. Personnel très accueillant et sympathique."

"Personnel agréable et à l'écoute de nos envies"

"Rien a redire propre Bien ranger Petite gamelle d'eau et de croquette quand il fait chaud pour nos amis a 4 pattes"

"Très bon accueil magasin propre"

"De bons conseils pour accueillir un nouveau ami à la maison 😜."

"Très large choix pour vos animaux de compagnie.j'aime"

"Les animaux et les produits sont variés, le personnel est serviable, mais les conseils pour les animaux sont faux. Après mon premier passage chez un vétérinaire, j'ai eu des conseils totalement opposés à ce qui m'a été donné dans ce magasin. Dommage."

"Quel dommage ! Un beau magasin mais à chaque que je viens pour acheter nourriture tortue, poisson ou un accessoire bien spécifique les rayons sont toujours vides ! Plus en stock et on me dit on sait pas quand on va en recevoir ! Du coup je commande sur Amazon ! On s étonnes que les gens viennent de moins en moins dans les commerces mais c est normal y a jamais ce qu il faut !"

"Bon magasin pour animaux, on y trouve pas mal de choses, mais le choix en animaux est assez restreint malheureusement."

"Un beau petit magasin avec de quoi pour les animaux, le plus c'est le rayon poisson d'aquarium."

"Je vien toujours chez vous pour nouriture animal , chat poisson et pour ma femme , ceci dis que je trouve les prix un poile cher mais raisonnable vue l'inflation ( je parle pas de ukraine ) , je tien a dire que les conseillers save ce qu'il dise et ma bien aidé pour acheter mes poisson et divers chose dans le magasin ."

"Je suis passer hier matin j’ai eu une dame pas sociable,qui critique les croquettes royales canin alors qui en vende ,du jamais vue,de plus même pas demander mon mail pour rentree mon achat,les jours ou je retourne si c’est elle à la caisse je ressort aussitôt,sinon heureusement qu’il y a une jeune fille sympa et un mr super sympa et qui conseil bien mais cette dame a la caisse zéro"

"La toiletteuse a pris en compte le passé difficile de notre louloute, l'équipe est formidable et toujours de bons conseils. Les produits sont tops !"

"Parfait, toujours un bon accueil et toilettes très sympathique ! Merci !"

"Magazin très accueillant et de très belles peluches pour les chiens 🐕"

"J'ai pas d'animaux"

"Dimanche je me suis déplacée jusque chez Tom&co Hazebrouck sachant que c'était ouvert à 14h j'y suis allée à 15h , j'ai eu porte clause, rien d'affiché sur la porte et aucune information concrète sur le Facebook, jusqu'à ce que je mette un message et la ho!! miracle dès que je m'y mon message ils ont réagi et mis un message disant que comme il n'y avait pas de monde au matin et bien ils n'ont pas ouvert , voilà le professionnalisme ."

"Très gentil . Très belle organisation des rayon . Magasin Très propre"

"Bonne animalerie de proximité."

"Très beau magasin et de très bon conseils y sont donnés"

"Très bonne animalerie , un personnel toujours sympa et serviable et de bons conseils, un magasin qui pense autant au bien fait de l animal ainsi qu aux clients , du côté aquarium de bon poissons maintenue en très bonne condition, pas comme certaines animalerie qui ne pensent qu a vendre sans penser aux conséquences pour les animaux et ou les clients , je recommande, magasin très sérieux"

"Magasin super propre avec des prix et produits sympas et bon accueil des employés"

"Première visite dans ce magasin pour notre chiot Très déçu la responsable du magasin pas commercial du tout et pas aimable Nous y allons pour des conseils des premiers achats et nous ressentons très vite que pour eux c est du chiffre d affaire et le but nous faire acheter leur propre marque y compris en croquettes nous n y retournerons plus"

"Rien à redire toujour bien conseillé de bon produit"

"Accueil chaleureux et large choix de produits à prix raisonnables"

"Très bon moment passé en boutique en compagnie de Stéphanie, qui est une personne passionnée par son travail, donne de très bons conseils et elle se montre disponible et à l’écoute des clients, encore merci pour tout"

"Très bien super on ma bien renseigné Benjamin et une personne très gentil et à l écoute des clients je conseil à mon entourage dît aller magasin au top👍😊"

"On a acheté un morceau de corne de cerf il ne le quitte plus"

"Ma petite chienne teckel à poils durs sort du toilettage et elle n'a jamais été aussi belle !!!"

"J'adore !!! Très bon accueil, de très bons conseils Très très contente de ma belle cage pour notre petit pioupiou à venir .... quant à mon petit Tao ma petite ondulée un vrai petit trésor !!! Je compte y aller souvent 💖"

"Dogwash pratique"

"Toujours un bon accueil, large choix de produits, prix très abordables pour les sticks dentaires que je prend pour mes chiens et en plus, ils les mangent avec plaisir !"

"Équipe sympa et très pro"

"Toiletteuse extraordinaire.....très gentile et tre pro...."

"Vraiment au top , ma Balou a adoré ce moment , plus d’une heure de soin , un grand Merci à la Toiletteuse pour sa gentillesse"

"Nouveau sur le secteur , je suis allée dans cette animalerie pour mes lapins nains. J'ai apprécié le choix et la diversité des produits et accessoires proposés , le magasin et le personnel y est accueillant . La nourriture pour lapins est a prix très abordable et cela est très intéressant quand on en a 5 😁 ;-) … et un grand merci à Monsieur le Patron pour les conseils."

"J’appelle pour demande si il ont en stock les croquettes de mes chiens elle me dit de regarde le ticket de caisse je dis qu’il n’est pas écrit la marque elle me répond c’est grave quand même de pas connaître la marque des croquettes Bah oui madame désolé mais c’est le premier paquet que je prend donc non je ne connais pas la marque par coeur 😡 si elle n’est pas contente de travail qu’elle ne vas pas travailler c’est quoi de service !! Pour une simple question.. je vous met à l’appuie la photo du ticket pour bien voir qu’il y a pas le nom exact dessus je ne suis pas devin"

"J'ai acheté deux lapins et son mort 2 jours après et ce n'est pas la première fois sa arrive"

"Du choix, et des horaires parfaits"

"Bon magasin et toilettage"

"Très bon accueil, la vendeuse nous a bien renseigné sur l'alimentation, elle a su être à l'écoute et trouver le produit adapté aux problèmes de santé de notre chien."

"Vous savez, moi je ne crois pas qu’il y ait de bonne ou de mauvaise expérience. Moi, si je devais résumer ma vie aujourd’hui avec vous, je dirais que c’est d’abord des rencontres. Des gens qui m’ont tendu la main, peut-être à un moment où je ne pouvais pas, où j’étais seul chez moi. Et c’est assez curieux de se dire que les hasards, les rencontres forgent une destinée... Parce que quand on a le goût de la chose, quand on a le goût de la chose bien faite, le beau geste, parfois on ne trouve pas l’interlocuteur en face je dirais, le miroir qui vous aide à avancer. Alors ça n’est pas mon cas, comme je disais là, puisque moi au contraire, j’ai pu ; et je dis merci à la vie, je lui dis merci, je chante la vie, je danse la vie... je ne suis qu’amour ! Et finalement, quand des gens me disent « Mais comment fais-tu pour avoir cette humanité ? », je leur réponds très simplement que c’est ce goût de l’amour, ce goût donc qui m’a poussé aujourd’hui à entreprendre une construction mécanique... mais demain qui sait ? Peut-être simplement à me mettre au service de la communauté, à faire le don, le don de soi. Chose qui n'ai pas possible et permis pour tout le monde mais cela restera peut être qu'une rencontre qui aura peut être de grande conséquence.."

"Accueil super, Aurore super gentille, le chien directement en confiance, travaille soigné, je recommande sans réserve, encore merci"

"La femme qui s'occupe du toilettage et super"

"Magasin accueillant, personnel sympathique, en revanche il manque souvent des produits essentiels dans les rayons..! Dommage, car quand il y a des promos ont ne peut pas toujours en bénéficier à cause du manque de stock !"

"Personne super accueillant (stand poissons) Avec pas mal de conseils, magasin propre et agréablement agencé A visiter"

"Très belle energie dégagée par Laurie et Dimitri pour le bien être de vos compagnons."

"Très commercial"

"Je n’est rien en sois contre le magasin, ni contre le personnel qui est toujours gentils et qui essaye d’avoir de bon conseil. Mais Malheureusement je trouve que les animaux n’arrive pas forcément en bon états.. mon petit rat et arriver avec des problèmes respiratoire, j’ai du aller chez le vétérinaire le jour de l’achat (payement de la consultation en plus), il n’a tenu que 2 jours avec un traitement.. Même si ce n’est pas de leurs faute car il ne peuvent pas prévoir l’état de santé dans le quel le fournisseur fait arriver leurs animaux, c’est quand même pas fous .. en espérant que les 4 autres tiennent un petit moment 😔"

"Au secours ! La personne qui se prénomme Stéphanie est incompétente et hautaine, les herbes à chats sont à arrosées !!! Honteux d'entendre on oublie même si on fait une piqûre de rappel, la personne s'en fiche une honte!!!"

"Très bien ! Très bon conseil ! Beaucoup mieux que Bergues !"

"Personnel désagréable et peu accueillant, nous avons acheté une fontaine, celle ci faisait beaucoup de bruit,nous voulions la rendre mais impossible.rdv chez Maxi zoo pour un accueil de qualité et un service client à l'écoute"

"Servit par Benjamin pour un hamster, Très bel accueil, prend le temps de donner des conseils, on sent la passion animal, son collegue venu en cours d'échange également agréable Belle équipe en ce dimanche"

"Bonjour, j'ai regardé vos horaires sur votre site,et quand je suis arrivé devant votre magasin il était fermé. N'oublie pas de changer vos horaires sur le site."

"Personnel agréable 😃👍"

"Très bon magasin spécialisé pour tout les animaux"

"Veillez changer vos horaires le dimanche sur Google et le site internet, je me déplace à 15h, c'est fermé... Pourquoi ne pas mettre les horaires à jour, merci les gérant..."

"Pas de bonjour ni d'aurevoir ici..."