Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles pour animaux Maxi Zoo Épinal qui ce trouve au ZAC, Av. des Terres Saint-Jean, 88000 Épinal (88). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (376)
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Très bien accueillie personnel serviable et sympas
Ras vendeurs a l'écoute Bien 👍
Vendeur sympa. Magasin propre
Toujours accueillant et disponible pour vous renseigner. Tarifs raisonnable. Un grand choix pour vos animaux
on y trouve de tout pour nos animaux de compagnie et de plus le personnel est très accueillant et de bons conseils
La vendeuse a refusé de reprendre la pâté pour chat que j'ai acheté 2 mois auparavant (date de péremption 2 ans plus tard) qui est de la marque Select Gold (Maxi Zoo).
Magasin très complet.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Super personnel à l'écoute et de bons conseils
Réponse :
Bonjour Virginie, Merci pour cette superbe appréciation. Nous sommes ravis de lire que l'équipe magasin vous ait apporté son aide ! Excellente journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Excellent magasin pour les animaux
Réponse :
Bonjour Thierry, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnel aimable et serviable. Grand choix de produits !!!
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Tip top
Réponse :
Bonjour Myriam, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Un grand choix de produits, des prix accessibles et surtout d'excellents conseils de la part des employés qui ont toujours le sourire ! Je recommande !
Réponse :
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante. Merci pour cette belle appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bons conseils, bon accueil , Merci, vraiment parfait, mention spéciale à Charlène pour le temps consacré à nous conseiller.
Réponse :
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que vous avez trouvé de précieux conseils auprès de notre équipe. C'est important ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Rien a redire! D'abord perdu au milieu du rayon shampooing et produit hygiène un vendeur arrivé et me trouve ce qu'il me faut en deux minutes et sans essayer de me vendre le plus cher. Passage en caisse avec un caissier sympathique, et une collègue souriante et agréable. Je retournerai chez eux régulièrement. Très bien.
Réponse :
Bonjour Francis, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Un magasin dont l'équipe est très accueillante et les prix abordables. J'y vais très régulièrement. Les vendeurs sont tous compétents et très gentils.Aujourd'hui j'ai été parfaitement conseillée par Charlène, passionnée par les animaux et dont les conseils sont très clairs et donnés avec beaucoup de bienveillance. N'hésitez pas à aller à Maxizo Epinal.
Réponse :
Bonjour Maryse, Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bien reçu A la caisse comme en rayon impeccable
Réponse :
Bonjour Frédéric, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
De très bons conseils donnés par une jeune vendeuse fort sympathique . En caisse un jeune vendeur tout aussi sympa .je recommande ce Magasin
Réponse :
Bonjour Nadine, Voilà une appréciation qui fera sourire notre équipe magasin, merci ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre passage. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Grand merci à Charlene qui a pris le temps de me donner des conseils pour l’alimentation de mon petit bulldog français. Le repas du soir : croquettes au canard n’a fait que 2 min … elle les adore 🤞🤞🤞 Merci
Réponse :
Bonjour Cassandra, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Un plaisir d’avoir des conseils sans même avoir à demander ! Merci à Charlène pour ces éclairages sur les croquettes adaptées pour mon chat. 🙂
Réponse :
Bonjour Lisouille, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnel à l'écoute et très sympathique
Réponse :
Bonjour Sandrine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Tout le nécessaire pour les animaux de compagnie. Merci à Maximilien pour son efficacité et son aide précieuse !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
nous sommes venus chercher un coussin pour notre chien et avons été accueillit par un super caissier. merci à lui pour sa gentillesse
Réponse :
Bonjour Delphine, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Bonnes promotions, personnel sympa
Réponse :
Bonjour Frederic merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Conseillé par Charlène la vendeuse qui est très agréable et passionnée . Elle connait bien son métier . Merci de ses bons conseils
Réponse :
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Propre, personnel à l écoute. Attractif sur les produits en promotion sinon prix dans la moyenne sans plus.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
C'est vraiment un paradis pour les amoureux des animaux. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mon fidèle compagnon à quatre pattes, et même plus. Le choix est tout simplement incroyable. Des aliments de haute qualité, des jouets variés et des accessoires pratiques pour tous les types d'animaux de compagnie. Je suis vraiment impressionné par la diversité de produits disponibles. L'équipe sur place est compétente et passionnée, prête à donner des conseils utiles et des informations sur les besoins spécifiques de chaque animal. J'apprécie également la propreté et l'organisation du magasin. Il est facile de trouver ce que l'on cherche, et l'agencement permet de naviguer aisément entre les rayons. Je recommande vivement cet endroit à tous les propriétaires d'animaux qui souhaitent offrir le meilleur à leurs compagnons à poil, à plume ou à écailles !
Réponse :
Bonjour Émilien, Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Grand choix
Réponse :
Bonjour Bruno, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction quant au choix proposé dans notre magasin. Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Aujourd'hui j'ai acheté une peluche pour mon chien au prix de 9.99 affiché, une fois a la caisse j'ai payé 13.99 en faisant remarquer que je n'était pas d'accord mais la responsable n'a rien voulu savoir. Je n'irai plus,c'est du vol.
Réponse :
Bonjour Monique, Comme nous vous l'avons indiqué en magasin, le jouet que vous avez choisi était disponible en deux modèles et donc avec deux prix différents. Les prix étaient bien indiqués en rayon et l'équipe vous a expliqué que le modèle à 9.99€ était en rupture de stock. Vous avez donc acheter le second modèle qui était au prix de 13.99€. N'hésitez pas à nous appeler si vous souhaitez échanger de nouveau à ce sujet pour bien comprendre la situation. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin de voleurs prix affiché 9.99 euros facturé en caisse 13.99 impossible de leurs faire reconnaître l erreur. Nous passerons devant sans nous arrêter.
Réponse :
Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué en magasin et en réponse de votre second avis, le jouet que vous avez choisi était disponible en deux modèles et donc avec deux prix différents. Les prix étaient bien indiqués en rayon et l'équipe vous a expliqué que le modèle à 9.99€ était en rupture de stock. Vous avez donc acheter le second modèle qui était au prix de 13.99€. N'hésitez pas à nous appeler si vous souhaitez échanger de nouveau à ce sujet pour bien comprendre la situation. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Bien accueillie. Choix et disponibilité dans les produits. Bien conseillée par la vendeuse. On sent qu'elle aime vraiment les animaux, contrairement à d'autres magasins.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin ! Bonne journée et à bientôt au magasin, l'équipe Maxi Zoo France
Grand choix pour nos animaux de compagnie. Prix correct et surtout très important un accueuil au top par Charlène. Adorable très sympathique et patiente. Je recommande !!!
Réponse :
Bonjour Veronique, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET DE BONS CONSEILS TELLEMENT RARE DE NOS JOURS
Réponse :
Bonjour Thierry merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Promotions non appliquées, les clients devant moi ont fait le même constat. Ce n'est pas la première fois !! C'était la dernière fois que j'y ai mis les pieds. D'autant qu'ils sont plus chers qu'ailleurs. Ne vous plaignez pas de perdre vos clients et devoir mettre les clés sur la porte.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre remontée. Pouvez-vous nous donner des précisions sur la promotion concernée afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé ? N'hésitez pas à nous contacter sur notre adresse email ([email protected]) ou sur Messenger (m.me/MaxiZooFrance). Merci et bonne journée, L'équipe Maxi Zoo France.
Toujours un très bon accueil dommage que les hôtesses proposent systématiquement des produits au comptoir
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin qui propose une grande diversité de produits, et toujours propre ! Les vendeurs sont top aussi, et de bons conseils. J’achète quasiment tout pour mon chien ici ! Je recommande 👍🏻
Réponse :
Bonjour Aurélie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Bonjour, nous avons été conseillés par Charlène pour l’achat et l’essayage d’un harnais et d’une laisse pour chien. Vendeuse très agréable et de très bon conseil. Merci on recommande.
Réponse :
Bonjour Félicie, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Magasin propre , personnel aimable toutefois quelle n'a pas été ma surprise de voir que les grillons et autres criquets étaient morts dans leur boîte en plastique ? Manque d'eau ou de soins? Des boîtes sensées contenir environs 45 insectes en contiennent a peine 10. Pour une chaîne qui se dit au service du vivant ..ce sont peut être des insectes mais tout de même.
Réponse :
Bonjour Emma, Merci pour votre message, nous le remontons à l'équipe afin qu'elle soit plus attentive à ce sujet. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin bien achalandé equipe agréable qui renseigne bien
Réponse :
Bonjour Corinne, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnel top Merci à la vendeuse charlene pour sa gentillesse ses conseils pour mon vieux chat Une personne très à l écoute qui a un savoir incroyable sur les animaux et oriente vraiment en fonction des besoins spécifiques Je recommande vivement ce magasin Bravo à toute l équipe
Réponse :
Bonjour Annick, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Hellooo ! Habituellement je vais chez les concurrents car d’habitude les vendeurs n’écoutent pas les besoins etc mais aujourd’hui j’ai trouvé la petite charlene vraiment adorable et aimante ! Je l’aime déjà hihiii ! Gardez là précieusement c’est une très bonne personne qui aime vraiment les animaux ! J’espère que Edgar et Cooper seront à la hauteur de Thésée même si vous avez oublié le verre doseur pas grave je repasserais en magasin pour l’avoir 😅 ( il est un peu difficile niveau gustatif 🤣 comme sa maîtresse ) mais bon pour vous dire que c’était très agréable et que si il y avait plus de Charlène ça serait super aussi 😊 en tout cas merci d’aimer autant les animaux c’est mon petit bébé golden ❤️
Réponse :
Bonjour Mandy, Quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe du magasin, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
De très bons produits. Bien du choix. Le personnel y est très sympathique, très professionnel. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse :
Bonjour Odile, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Génial, je trouve tout pour mes loulous. Pablo mon chien et Floconnette mon lapin
Réponse :
Bonjour Patricia, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Si vous avez des animaux ou besoin d'un conseil ,vous êtes au bon endroit. Toutes l'équipe,de la responsable au employés sont formidable toujours à l'écoute du client pour l'aider le renseigner et bien le guider sur nos achats allez y avec le sourire car eux ,sont vraiment sympathique
Réponse :
Bonjour Patricia, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
On trouve tout ce qu'il faut pour nos compagnons à 4 pattes de plus le personnel est très accueillant
Réponse :
Bonjour Mylene, Voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très cher
Réponse :
Bonjour Laurent, Sachez que nous réalisons régulièrement des promotions sur de nombreux produits. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via notre site (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) afin d'en être informé. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Un large choix
Réponse :
Bonjour Alixia, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction quant au choix proposé dans notre magasin. Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
On trouve beaucoup pour de choses pour nos animaux a quatre pattes ou pas🤩
Réponse :
Bonjour Sandrine, Merci pour ces 5 belles étoiles qui font briller notre magasin. Agréable journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin propre et vendeurs très sympathique ce qui change de certaines autres enseignes toujours la pour nous renseigner et tout ça avec le sourire !! Ne changez rien ...
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Bien reçu et diversifié
Personnel qualifié et à l'écoute des clients
Réponse :
Bonjour Jacqueline, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Bien sympathique comme souvent dans les maxi zoo
Réponse :
Bonjour Christel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
J'ai commandé par téléphone des croquettes pour chien, elles avaient bien été mises de côté pour moi👍. Par contre pour avoir des conseils pour certains achats la vendeuse n'a pas su me renseigner.
Réponse :
Bonjour Myriam, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin assez grand. Personnels complaisants, qui renseigne. Tout pour les animaux.
Réponse :
Bonjour Régine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Vendeur super, à l écoute et qui du qui connaît bien ses produits.cliente fidèle depuis 1an.ils ne m ont jamais forcer acheter si je ne trouvais pas sauf que je trouve toujours quelque chose à prendre voir ++++.l idée des 5% de fidélité à chaque passage c est génial !!!!!bref je le recommande
Réponse :
Bonjour Laurence, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous avons un objectif commun : le bien-être des animaux. Ainsi, en vous écoutant et en vous conseillant, nous contribuons ensemble au bien-être de vos petits compagnons et c'est ce qui compte pour Maxi Zoo ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Vendeur au top
Réponse :
Bonjour Sandra, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Lamentable! Bénéficiant d'une carte de réduction valable jusqu'en octobre 2023 on m'a refusé son application sous prétexte que le programme de fidélité ne se passe plus maintenant que sur téléphone et que l'ordinateur n'accepte plus les anciennes réductions. Et on fait comment si on a pas de téléphone? Cette enseigne ne respecte pas ses clients et ses engagements promotionnels. De quoi se défidéliser rapidement et commander ses croquettes en ligne. Une belle illustration de la bureaucratisation du commerce et du zéro service qui se met en place gentiment...
Réponse :
Bonjour, Effectivement, la carte de fidélité papier n'est plus valable depuis le 28 août dernier. Nous avons commencé à communiquer sur ce sujet le 14 février dernier et depuis cette date, de grandes affiches informent autour de ce sujet en magasin. Nous communiquons également dessus sur notre site internet et nos réseaux sociaux depuis la même date. Lors d'un changement de programme de fidélité, il faut malheureusement fixer une date définitive de l'arrêt du programme. Cette date signifie également que les codes utilisés pour les réductions sont désactivés informatiquement dans le but d'éviter une utilisation non autorisée. Voilà pourquoi le magasin n'a pas pu vous proposer qu'une solution : basculer sur notre nouveau programme de fidélité proposant une remise permanente de 5% minimum. Un programme plus avantageux pour vous que notre ancienne carte de fidélité ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Lieu propre, bienveillant envers les animaux et les Saints Sauveurs ... Merci pour l'eau, les croquettes ainsi que la corbeille de dons à discrétion !!!
Réponse :
Bonjour Nathalie merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
les vendeurs sont sympathique, les produits proposés sont de bonne qualité, de plus je trouve des pochettes pour mon chat diabétique que je ne trouve pas ailleurs ( ou uniquement chez mon véto, mais à prix d'or ! ), je vous souhaite une bonne continuation et à très bientôt.
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Bien mais très très chère
Réponse :
Bonjour Patricia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Le magasin est censé fermer ses portes à 19h. 18h53 les portes sont déjà fermées. Comment faire 30 km pour rien.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Cependant, notre magasin ferme bien ses portes à 19h, nous avons du mal à comprendre car un encaissement a par ailleurs été fait après 19h le 25 janvier. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Bjr,j'adore votre magasin,choix,sympathie je voudrais juste savoir comment sait ont su les friandises vrac sont encore bonne,pourriez vous afficher une d.l.c je pense que c'est stipulé sur les sacs ou cartons que vous recevez non!!?en attendant de vous lire sincères salutations!!!
Réponse :
Bonjour Didier, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin: bien rangé, personnel très sympathique et à l’écoute, de très bon conseil, merci à eux ☺️
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin ! Bonne journée et à bientôt au magasin, l'équipe Maxi Zoo France
Très bien conseillé et informé… ne pousse pas à acheter le plus cher. Nous reviendrons et merci pour l aide à transporter dans ma voiture.
Réponse :
Bonjour Anne-Sophie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Un bon accueil, le petit vendeur en caisse Andy super sympathique. Grand magasin, bien rempli. Je recommande
Réponse :
Bonjour Jane, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
👍
Nous avons acheté une laisse il y a 3 semaines de la marque FLEXI, elle a coupé vendredi, on rachète une laisse vendredi toujours la même marque avec le ruban plus large. Notre chiot à 3 mois de nous coupé aujourd'hui. Il n'y aura pas de remboursement...
Réponse :
Bonjour Véronique, Suite à votre passage, notre collaborateur a recherché votre ticket de caisse et un remboursement a bien été fait. Il a été déduit sur le prix de votre dernier achat. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Très bien
Réponse :
Bonjour Delphine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Équipe bienveillante. Plein de choix bien ranger.
Réponse :
Bonjour Tatiana, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin de Epinal. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
On est bien accueilli par le personnel, la responsable de magasin nous aiguille dans le choix de notre achat. Magasin très bien achalandé. De plus participation active du magasin avec chatouilles pour donner à manger à nos amis les animaux. Passage obligé avec votre animal de cie.
Réponse :
Bonjour Philippe, Quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe du magasin de Epinal, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très difficile d'avoir un conseil... La vendeuse affirme qu'il n'y a pas le produit que je recherche... que je trouve en fouillant pendant 10 minutes dans le linéaire !
Réponse :
Bonjour Bruno, Votre avis sur la qualité de nos conseils en magasin compte énormément pour nous. Nous faisons donc remonter votre message à la direction du magasin. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Je vais chez eux depuis quelque temps avec mon nouveau chien, et il sont tout ce qu'il faut. Parfait
Réponse :
Bonjour Ludivine, Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin ! Bonne journée et à bientôt au magasin de Epinal, l'équipe Maxi Zoo France
Une fille très nerveuse avec un tatouage sur le bras acceptait des palettes au déchargement. Au début, elle ne voulait pas signer mes documents. Ensuite, elle n'a pas voulu me donner ces documents pour vérifier les numéros de palettes qu'elle avait indiqués dans le constat d'avarie. Lorsqu'on lui a demandé quel est son nom, elle a répondu qu'il s'appelait Fa_k (je pense que vous pouvez deviner quelle lettre manque). Et puis j'ai tout de suite compris que je devais être d'accord avec tout ce que disait la fille et comment fuir le magasin Maxi Zoo le plus vite possible, car elle devait être mentalement malade. Je fais appel à la direction, je vous dirai que l'éducation de cette fille ne correspond pas au travail avec les gens. Je vous conseille de tirer une conclusion et de mener une conversation préventive avec le personnel ou de vous adresser à un établissement médical pour examen.
Réponse :
Bonjour Roman, Nous sommes navrés de lire votre message. Lors de votre passage, vous avez refusé de donner les papiers nécéssaires et de signer les documents. Notre équipe vous a part ailleurs demandé de décaler votre camion car celui-ci gênait la zone. Malheureusement, vous avez réagi à cette situation en cassant la porte de notre réserve. Si nous pouvons comprendre votre mécontentement et échanger avec vous à ce sujet, nous n'acceptons cependant pas la violence. Notre équipe est en tout cas navrée que cela ait pris de telles proportions. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Comme dans beaucoup de maxi zoo les vendeurs sont très gentils et souriants ! Merci à la gentillesse de la conseillère qui m’a vendu le Kippy Evo ☺️
Réponse :
Bonjour Solene, Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bien mais un peu trop chère
Réponse :
Bonjour Laurent, Sachez que nous réalisons régulièrement des promotions sur de nombreux produits. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via notre site (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) afin d'en être informé. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Bonjour Très déçue de l accueil de la responsable qui m a parlé sur un ton que je n ai pas apprécié du tout. Des remarques pas sympa.. Par contre le personnel Océane et Melodie sont très professionnelles de bon conseil et à l écoute du client toujours souriante...
Réponse :
Bonjour Lydie, Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été satisfaisante. Votre message attire tout particulièrement notre attention car l'accueil fait partie de la philosophie de notre enseigne. Nous souhaiterions avoir plus de détails sur votre expérience afin de pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé et améliorer la qualité de nos services. Vous pouvez nous envoyer un message à l'adresse [email protected] ou sur Messenger. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Très sympathique
Réponse :
Bonjour Murielle, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Agréablement accueillies par un bar à toutou à l'entrée, l'eau était fraîche, et il y avait des croquettes Le vendeur donne volontiers des conseils ..rien à redire pour cette première visite
Réponse :
Bonjour, merci pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite aux conseils que vous a donné notre équipe magasin. Agréable journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Accueil au top. Vendeuse sympathique. Un large choix de produits
Réponse :
Bonjour Guillaume, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin de Epinal. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Un magasin où je trouve tous ce dont j'ai besoin pour mon chat, l'équipe est toujours sympathique et très accueillante. Ils connaissent les produits qu'ils vendent et sont de très bons conseils. Je vous le conseil vivement
Réponse :
Bonjour Melanie, Voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe d'Epinal, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin sympa . Ont trouve pas mal de références. Le top . Personnels sympathiques :) j’aime bien 🤩
Réponse :
Bonjour Alexandre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
N’ayant que le temps de midi pour récupérer les croquettes de mon chat… je me rend au magasin le temps de midi mais surprise le magasin était fermer !!!! Alors que les horaires nous indique le contraire…. ( C'était un samedi, oui je sais qu’il y a les horaires !!! ) Et 5min après une/un salarié récupère une commande fast-food… super professionnalisme
Réponse :
Bonjour Diego, Notre magasin est fermé de 12h30 à 14h les lundis, mardis et mercredis. Il est ouvert pendant la pause de midi les jeudis, vendredis et samedis. Nos horaires sont affichés sur Google et sur notre site. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Une équipe sympathique et professionnelle
Réponse :
Bonjour Frédéric, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin très bien agencé, avec des vendeurs à l'écoute et de très bons conseils, sur les accessoires, la nourriture et sur l'hygiène. Mon Géant des Flandres est très heureux. Petit bémol, nous sommes partis sans la carte de fidélité, demandée en caisse mais non proposée ... dommage.
Réponse :
Bonjour Cédric, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous avons un objectif commun : le bien-être des animaux. Ainsi, en vous écoutant et en vous conseillant, nous contribuons ensemble au bien-être de vos petits compagnons et c'est ce qui compte pour Maxi Zoo ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Très bon magasin et de bon conseils.
Réponse :
Bonjour Martins, Voilà une appréciation qui fera sourire notre équipe magasin, merci ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre passage. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel toujours souriant et qui répond à vos questions. On y trouve tout pour nos animaux
Réponse :
Bonjour Audrey, Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin très bien ,très bien agencé, je trouve toujours ce que je recherche, que ce sois des produits pour chats ou pour chiens ! Les vendeurs / vendeuses sont très gentil .
Réponse :
Bonjour Marie, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Je ne viens plus chez vous depuis que vous vendez des aliments avec de la viande de cheval
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos avis. En tant que spécialiste, nous nous devons de garantir une alimentation variée qui puisse répondre aux besoins de tous les animaux. Malheureusement, certains sont allergiques ou intolérants à certaines viandes ou poissons (bœuf, saumon, canard...). Notre principal objectif étant le bien-être des animaux, nous proposons cette alternative pour qu'ils puissent se nourrir convenablement et avoir une alimentation qui répond à leurs besoins. Sachez qu'il n'existe pas d'élevage de chevaux uniquement dédié à l'alimentation animale. Belle journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
j'ai toujours était très content à chaque passage, vendeuses accueillantes avec de bons conseils et une vrai passion pour les animaux, ce qui n'est pas le cas de votre vendeur (Maximilien me semble t'il) qui de plus ne respecte pas le port du masque se qui est pour moi inadmissible vu la situation sanitaire actuel d'ou le 4 étoiles...
Réponse :
Bonjour et merci de nous avoir partagé votre avis. Nous remontons l'information à l'équipe afin qu'un rappel des gestes barrières soient fait à l'équipe. Nous avons a cœur que toutes les consignes soient respectées pour votre sécurité et celle de notre équipe. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Conseil et Service d’une jeune femme ( Océane il me semble) très pro : bien appréciable!! En revanche, une de ses collègues s’est montrée froide et assez sèche en caisse avec une autre cliente qui a eu visiblement moins de chance que moi…
Réponse :
Bonjour Axel, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Vendeuse trés agréable mais responsable pas du tout commerciale...et de plus desagreable ! dommage pour l image du magasin.
Réponse :
Bonjour Aurelie, Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été satisfaisante. Votre message attire tout particulièrement notre attention car l'accueil fait partie de la philosophie de notre enseigne. Nous souhaiterions avoir plus de détails sur votre expérience afin de pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé et améliorer la qualité de nos services. Vous pouvez nous envoyer un message à l'adresse [email protected] ou sur Messenger. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Super equipe. Note spéciale a Oceane, tres sympathique, et passionnee par son metier, ca ce voit. On reviendra avec plaisir, grand choix pour les chiens, que ce soit dans l'alimentation ou dans les friandises.
Réponse :
Bonjour, Voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe de Epinal, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel très sympa, avec de bon conseil! Merci
Réponse :
Bonjour Martin, Merci pour cette superbe appréciation. Nous sommes ravis de lire que l'équipe magasin vous ait apporté son aide ! Excellente journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Super vendeuse Océane vu sur son badge...conseils bien et très sympathique.
Réponse :
Bonjour Valérie, Voilà une appréciation qui fera sourire notre équipe magasin, merci ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre passage. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Dommage que ce magasin ne propose que des rayons chiens chats et rongeurs
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé un message. Dans un souci d'amélioration de notre qualité de service, nous prenons note de votre avis. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Très bien..accueil chaleureux et très sympathique
Réponse :
Bonjour Anne-marie, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnel et accueil très sympathique, mais attention prix complètement abusé !! Kong XL acheté pour mon chien à 25,99€ chez eux, alors que sur leur site internet il est à 9,89€, maximum à 17€ chez la concurrence. Ne vous faites pas avoir et préférer d'autres enseignes moins gourmande sur les prix.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nos magasins et la boutique en ligne sont des entités distinctes. Il existe donc des différences au niveau des produits proposés et des prix pratiqués qui prennent en compte ces différents intérêts. Il arrive donc que des promotions présentes sur notre boutique en ligne ne le soient pas dans nos magasins, et inversement. Afin d'être transparent sur ce sujet, cette information est affichée sur toutes les pages de notre boutique en ligne. Cependant, le Kong XL vendu à 25,99 € en magasin est à 20,99 € sur notre boutique en ligne, et non pas à 9,89. Le voici : https://www.maxizoo.fr/p/kong-classic-xl-1005029/ Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Magasin très agréable 👍 Pour les personnes qui ont 1 🐕 peu venir avec lui/elle 🐩 y a même de quoi pour qu'ils/elles 🐕🐩 puissent boire de l'eau 👍 Si besoin de conseils, le personnel est disponible de suite 👍 On peu trouver différentes marques de qualité, des croquettes, pâtés, friandises, jouets... pour tous les animaux 🐕🐩🐈🐁🐀🐇🐦🐠🐟 Je recommande vivement ✌
Réponse :
Bonjour Naty, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin de Epinal. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Un personnel adorable, des prix vraiment abordables et des choix de produits très intéressants, j'y vais pour mes trois lapines et il y a du foin que je ne trouve que là-bas. J'adore y aller , c'est calme, on peut prendre le temps
Réponse :
Bonjour Delphine, Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Tout pour nos compagnons à 4 pattes
Réponse :
Bonjour Aurelien, Un grand merci pour votre bonne note attribuée au magasin de Epinal ! Nous sommes heureux de lire que vous trouvez votre bonheur pour votre petit compagnon au sein de notre magasin. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Bons produits, personnel sympathique et donnant de bons conseils, bons prix
Réponse :
Bonjour Christelle, Voilà une appréciation qui fera sourire notre équipe magasin, merci ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre passage. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Belle animalerie bien organisée avec une large gamme.
Réponse :
Bonjour Ronald, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Cet bien beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Krys, merci de votre visite au sein de notre magasin d'Epinal ! Nous sommes heureux de lire que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin pour vos animaux. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
très bon accueil, et de bon conseil
Réponse :
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que vous avez trouvé de précieux conseils auprès de notre équipe. C'est important ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
On trouve de tout pour nos boules de poils
Réponse :
Bonjour Sandrine, merci de votre visite au sein de notre magasin de Epinal ! Nous sommes heureux de lire que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin pour vos animaux. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Vendeuse très serviable et très agréable.. Rapidité ..parfait. J'ai trouvé exactement ce que j'avais besoin pour mon chaton ..
Réponse :
Bonjour Paola, Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre magasin de Epinal et que vous y trouvez votre bonheur ! Agréable journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Superbe magasin en n'y trouve de tout pour les animaux je donne cinq étoiles
Réponse :
Bonjour Antoine, Merci pour ces 5 belles étoiles qui font briller les yeux de l'équipe Maxi Zoo de Epinal. Agréable journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Sympa
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Un magasin très bien achalandé, très propre et un personnel qualifié et qui aide sa clientèle pour leur choix.
Réponse :
Bonjour Laurence, merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre passage au magasin de Épinal. Agréable journée à vous et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Personnel accueillant et pour ne rien gâcher le fond sonore y est enthousiasmant !
Réponse :
Bonjour Loic, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir ! A très vite au magasin de Épinal. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
J adore je trouve toujour mon bonheur il son les meilleurs
Réponse :
Bonjour, Merci pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite au magasin de Épinal. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Un peu de temps d attente mais sa peu allez
Réponse :
Bonjour tata, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Habituellement nikel sur l accueil mais une des vendeuse n aime pas travailler à partir de 17h et le dit ouvertement en accusant les clients d avoir de mauvaises habitudes horaires de consommation. 2 beaucerons 2 chats, j achete beaucoup mais visiblement les clients dérangent cette dame. Pas grave il y a de bons sites internet ! Carte de fidélité poubelle en rentrant.
Réponse :
Bonjour Annelaure, merci pour votre retour. Nous sommes exigeant vis à vis de la qualité de notre accueil, ainsi, nous remontons l'information à la direction du magasin. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo
Un grand merciii et un grand bravooo à Sandie pour ses bons conseils. On voit qu'elle a une grande expérience et de la passion.
Réponse :
Bonjour Carole :) quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe magasin d'Epinal, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel sympathique mais dommage qu'il n'y ait pas tous les produits vus sur leur site internet
Réponse :
Bonjour, voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe d'Epinal, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Génial tout simplement, un accueil et de l aide,des conseils juste bravo merci
Réponse :
Bonjour Lionel, merci pour ces 5 belles étoiles. Agréable journée et à bientôt dans notre magasin d'Epinal ! L'équipe Maxi Zoo France
Conseiller aux top.
Réponse :
Bonjour Floriane, merci pour ces 5 belles étoiles. Agréable journée et à bientôt dans notre magasin d'Epinal! L'équipe Maxi Zoo France
Magasin top sur les prix. Et choix
Réponse :
Bonjour Didier, merci pour ces 5 belles étoiles. Agréable journée et à bientôt dans notre magasin d'Epinal ! L'équipe Maxi Zoo France
Un accueil au top, mes chiens super gâtés. D'assez bons conseils. De super friandises top pour les animaux. Sabot de boeuf, nerf tendon. C'est 100% animal et pas de je sais pas quoi. Pile ce que je cherchais. Une promo bien sympathique qui fait toujours plaisir sur les oreilles de porc et sabot de boeuf. 8+2 offerts. Magasin assez clair, bien organisé. Et les vendeurs sont assez présent au cas où on serait un peu perdu. Personnel souriant et agréable dans l'ensemble.
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre appréciation concernant notre magasin d'Epinal. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel au top, bon prix et bons conseils, bravo
Réponse :
Bonjour Vincent, quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup ! Bonne journée et à bientôt au magasin d'Epinal, l'équipe Maxi Zoo France
Déçut je me suis rendu au magasin passage en caisse juste une question niveau prix et promo sur un article qui a agasée la vendeuse de prénom Sandie a croire quel était blazer enfin bref on ne passe pas sa mauvaise humeur sur les clients perso prochaine fois que je devrai y aller je ferait tout pour éviter cette personne.
Réponse :
Bonjour Prescillia, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un message. L’accueil de nos clients fait partie de l’ADN de Maxi Zoo et nous tenons à ce que chaque client bénéficie d’un accueil des plus chaleureux. Ainsi, nous faisons remonter l’information à la direction du magasin. Bonne journée et à bientôt. L’équipe Maxi Zoo France.
Personnel agréable
Réponse :
Bonjour Nicolas, c'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin d'Epinal. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Accueil sympathique, mon chien y a été bien reçu même si il est gros et atypique
Réponse :
Bonjour, merci pour votre appréciation :) Le bonheur des animaux ainsi que celui de leur maître est notre priorité ! Nous accueillons tous les animaux avec plaisir :D ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage en magasin. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Les croquettes et friandises au détail pour les chiens et les oiseaux n'inspirent pas confiance pour la fraicheur. Trop de produits allemands chers. Ma vendeuse préférée est en arrêt depuis un moment.
Réponse :
Bonjour Anita, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Vendeuses sympathiques . Multitude de variétés à des prix défiants toutes concurrences. Je recommande
Réponse :
Bonjour Julie :) quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe magasin d'Epinal, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Cher ...
Réponse :
Bonjour Perrine, merci pour votre retour. Sachez que nous réalisons de nombreuses promotions tout au long de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) afin d'être informée de toutes nos offres spéciales :) Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin attrayant. Tres bon accueil. Personnel très compétent, d'excellents conseils.
Réponse :
Bonjour Christine, merci pour tous ces points positifs. Nous sommes heureux d'entendre que vous appréciez notre magasin d'Epinal et espérons vous revoir bientôt. Excellente journée, l'équipe Maxi Zoo France
Personnels à l'écoute, polis il y a un peu d'attente tout dépend les heures d'influences c'est normal, ce qui compte est de faire plaisir à nos animaux et de pouvoir venir avec son chien c'est pratique. Large choix de produits et équipements, un lieu de papotage entre amoureux des bêtes à poils, plumes et écailles.
Réponse :
Bonjour Nathalie, c'est avec joie que nous découvrons votre belle appréciation, un grand merci à vous ! Le bonheur des animaux est au coeur des préoccupations de Maxi Zoo . Nous sommes heureux d'entendre que vous et vos animaux êtes satisfaits de notre magasin. Belle journée et à bientôt l'équipe Maxi Zoo France
Il n'a pas grand-chose en jouet. Pour les chiens et on se fait pirater notre carte.
Réponse :
Bonjour Marcus, merci pour votre message. Afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé avec votre carte pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] en nous donnant plus de détails ? Merci d'avance pour votre retour. Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Super très accueillant poli rien a redire
Réponse :
Bonjour Evelyne, merci pour ces 5 belles étoiles. Agréable journée et à bientôt dans notre magasin d'Epinal ! L'équipe Maxi Zoo France
Très bien ,des prix contenu et du choix
Réponse :
Bonjour Cyril, merci pour ces 4 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite au magasin d'Epinal. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Il y a du choix mais bon les prix sont aussi de mise
Réponse :
Bonjour David, merci beaucoup pour cette belle appréciation. Sachez que nous réalisons de nombreuses promotions tout au long de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter en cliquant ici https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) afin d'être informé de nos offres spéciales :) Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
impossible de ne pas trouver son bonheur beaucoup de marques tous les prix de quoi gater nos petits compagnons
Réponse :
Bonjour Sabine, merci pour votre appréciation :) Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ! Agréable journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Super conseil pour notre chiot
Réponse :
Bonjour Marie, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe magasin est ravie de vous guider et conseiller lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Cest une bonne équipe mais je suis déçu car j'ai retrouver des asticots dans les friandises pour mes rongeurs.. Je n'achèterai plus de friandises la bas.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience avec nos friandises. Nous transmettons votre message au magasin afin qu'ils vérifient qu'aucun insecte ne soit présent dans les bacs à friandises. Êtes-vous retourné au magasin afin de vous faire rembourser vos friandises ? N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en cas de besoin :) Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin super pour nos petits animaux de compagnie
Réponse :
Bonjour Catherine, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante :) Merci pour cette belle appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très bien conseillé bonne accueil
Réponse :
Bonjour Jonathan, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe magasin est ravie de vous guider et conseiller lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Du personnel souriant, prêt à aider au besoin et des produits de qualité. Une bonne animalerie à Épinal qui ne vend pas de petits animaux ou de poissons. Les tarifs ne sont peut-être pas les moins chers du secteur mais au moins, on trouve ce dont on a besoin.
Réponse :
Bonjour, voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos passages en magasin. Belle journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Équipe sympa et accueillante ! On y trouve son bonheur.
Réponse :
Bonjour Lionel, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin d'Epinal. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Sympas et assez de choix
Réponse :
Bonjour Camille, merci pour ces 4 belles étoiles destinées à notre équipe d'Epinal. Agréable journée et à bientôt ! L'équipe Maxi Zoo France
Toujours bien accueillie par le personnel
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre magasin ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Large choix en accessoires et nourriture,bons conseils des vendeurs , attention aux prix qui sont plus élevés qu'à la concurrence,
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message. Sachez que nous réalisons de nombreuses promotions et ce, tout au long de l'année. Avez-vous songé à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) ? Ainsi vous ne ratez plus aucune bonne affaire ! Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Accueil agréable La vendeuse etait très bien Magasin propre
Réponse :
Bonjour Cyril, c'est avec joie que nous découvrons votre belle appréciation, un grand merci à vous ! Le bonheur des animaux est au coeur des préoccupations de Maxi Zoo . Nous sommes heureux d'entendre que vous et vos animaux êtes satisfaits de notre magasin. Belle journée et à bientôt l'équipe Maxi Zoo France
Personnel accueillant et sympathique.pas mal de choix de friandises et croquettes chiens et chats
Réponse :
Bonjour Gregory, merci pour votre appréciation :) nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage au magasin d'Epinal. Agréable journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bien aménagé
Réponse :
Bonjour bernard, merci pour ces 4 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite au magasin d'Epinal. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
première visite,super on n'a trouver une laisse longe de 5 mètre pour notre chien et pas cher 10 euros.et bonne qualité
Réponse :
Bonjour Virginie, merci pour votre appréciation :) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur ainsi que celui de vos animaux au sein de notre magasin d'Epinal. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
il y a vraiment tout pour les animaux👍
Réponse :
Bonjour Olivier, merci pour votre appréciation :) Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre bonheur ainsi que celui de vos animaux au sein de notre magasin d'Epinal. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Toujours bien accueilli et toujours à l'écoute
Réponse :
Bonjour, quel plaisir de vous lire ! Merci pour cette belle recommandation qui fera plaisir à notre équipe d'Epinal. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bonne boutique, produit assez de qualité mais extrêmement cher ... A Action largement moin cher...
Réponse :
Bonjour Romain, merci pour votre message. Sachez que nous réalisons de nombreuses promotions et ce, tout au long de l'année. Avez-vous songé à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) ? Ainsi vous ne ratez plus aucune bonne affaire ! Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Tous pour les animaux 👍
Dommage que les grillons soient toujours aussi moches...
Réponse :
Bonjour Olivier, merci pour votre retour. C'est la beauté intérieure qui compte 🙄🐜. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin propre et équipe du magasin au top.
Réponse :
Bonjour Anthony, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin d'Epinal. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très bon accueil, les vendeurs sont de bons conseils.
Réponse :
Bonjour Benoit, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante :) Merci pour cette belle appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très bon magasin parking
Réponse :
Bonjour Jean-Claude, merci pour ces 4 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite au magasin d'Epinal. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin où l'on trouve de tout pour les animaux, mais pas vraiment à des prix très compétitifs. Cela reste cher.
Propre soignée rangé attrayant et personnel tous aussi pro et courtois qu'une clientèle peut attendre. Du choix, des produits mis en valeurs des conseils, de quoi recommander a 100% ce magasin.
Personnel qui connait bien les animaux et pour moi notamment de bon conseil pour mon chien et sa toilette
Personnel très sympathique et de très bons conseils. Je recommande
Cela m'a beaucoup plu
Des conseils judicieux lors de mes derniers achats !
Au top 🐶
Bon conseil 👍
C'est ici que je viens chercher des jouets des articles pour les animaux depuis au moins 3 ans voire même 4
Réponse :
Bonjour, merci cette belle appréciation, preuve de fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre bonheur au sein de notre magasin d'Épinal. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Un large choix de produits, du personnel à l écoute. Je recommande
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur au sein de notre magasin d'Epinal et que vous le recommandiez. C'est très important pour nous ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Tres bons conseils et un grand choix de produits
Réponse :
Bonjour, merci énormément pour ces belles étoiles ! Nous sommes très heureux de voir que notre magasin vous apporte satisfaction. A très vite, l'équipe Maxi Zoo France
Attente à la caisse, personnel indisponible... Une fois trouvé une vendeuse pour une question de croquettes, elle me répond avec un air sarcastique que ce n'est pas ainsi que je devrais nourrir mon chien. Nul besoin de me justifier mais pour comprendre: je donne croquettes à volonté et des restes à la fin de nos repas, mon chien sait se réguler, n'est pas obèse et à toujours été en bonne santé. En revanche, choix dans l'alimentation du chat/chien, prix raisonnable (⚠️bazar au fond du magasin)
Réponse :
Bonjour Meelo. Votre retour sur votre expérience en magasin est très précieux pour nous car la satisfaction client fait partie des priorités de Maxi Zoo. Ainsi, nous vous vous remercions beaucoup pour votre avis et vous invitons à nous contacter à notre adresse e-mail [email protected] ou directement sur Messenger (m.me/MaxiZoo.France) si vous souhaitez poursuivre cet échange à ce sujet. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Beaucoup de choix, très bien.
Réponse :
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait apporté satisfaction. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Tout ce qu il faut pour nos petits amis
Réponse :
Bonjour Jean Marc, merci pour votre appréciation :) nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait par les produits que propose notre magasin d'Epinal. Agréable journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très bien
Réponse :
Bonjour Daniel, merci pour votre appréciation :) nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage au magasin d'Epinal. Agréable journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Beau petit magasin super bien équiper pour tout les animaux domestique. Bon accueil et les vendeuse conseil bien 😉👍👌 Je recommande.
Réponse :
Bonjour Guillaume, merci pour cette belle recommandation, l'appréciation fera sourire notre équipe d’Épinal. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Je n'ai pas apprécié l'intervention d'une vendeuse. La caissière juste polie.....
Réponse :
Bonjour Nathalie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. La satisfaction client est l'une de nos priorités. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] ou directement sur Messenger (m.me/MaxiZoo.France) afin de nous donner plus de détails sur votre expérience en magasin. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Bcp de choix. Conseils. J'aime bien
Réponse :
Bonjour Eric, merci pour ces 4 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre passage au magasin d'Epinal. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Bon conseil les vendeur aime vraiment les animaux
Réponse :
Bonjour Francis, un grand merci pour cette appréciation qui fera sourire notre équipe d'Epinal ! Nous sommes ravis d'entendre votre engouement pour notre magasin. Passionnée par les animaux et donc par leur métier, notre équipe magasin adore échanger et partager avec vous. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel accueillant, mais prix un peu élevés.
Réponse :
Bonjour Catherine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que nous réalisons de nombreuses promotions tout au long de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet afin d'être informée de toutes nos offres spéciales :) Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Pleins de choses pour nos amis les bêtes et du personnel qui sait de quoi il parle donc de bon conseil
Réponse :
Bonjour Anne, merci pour votre retour et les 5 étoiles qui vont avec. Cela va réjouir notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin, à très bientôt. L'équipe Maxi Zoo France.
Bon accueil, supers conseils, équipe au top !
Réponse :
Bonjour Auré, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin d'Epinal:) Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Malgré le fait que se soit un peu trop cher pour certains articles j'aime la qualité des produits.. Et le personnel est top...!!!
Excellent accueil De la part du personnel
On trouve tout avec le conseil et l accueil en plus.
Pas grand chose
Réponse :
Bonjour Michelle, merci pour votre avis. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
personnel pas très aimable
Réponse :
Bonjour Marie, merci d'avoir pris le temps de ,nous écrire. Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin n'a pas été entièrement satisfaisante. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Vendeuses bien trop occupées à parler entre elles pour dire bonjour ou vendre quoi que ce soit....
Réponse :
Bonjour Aurélie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de lire que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
Honnêtement ? Déçu.
Réponse :
Bonjour Camille, nous sommes navrés de lire votre déception. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous puissions mieux comprendre votre message. Bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
Vu le nom je m'attendais à plus de choix
Réponse :
Bonjour Stephan, merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis. Si vous êtes à la recherche d'un produit en particulier n'hésitez pas demander à notre équipe. Bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
Bien être de nos animaux, petite collation et croquettes prévues pour faire patienter nos petits compagnons au frais. Prix corrects - Bon conseil - personnels disponibles et aimables
Mon chien adore cet endroit 😜
Bonne boutique
Vendeuses vraiment gentilles à notre écoute et de bon conseil. Grand choix de produit et de qualité. Je recommande
Personnel sympa et qui m'a bien aidé à trouver le bonheur démon toutou. Prix raisonnable.
Personnel est très agréable et serviable .
De plus en plus chère d'année en année... Dommage
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Nous sommes désolés que les prix ne correspondent pas à vos attentes. Bonne journée L'Equipe Maxi Zoo France
personnel très à l'écoute et très professionnel.Je suis très heureuse d'avoir franchi la porte avec ma petite chienne Karma qui avait des soucis de diarrhées récurrentes et risquait de devoir subir une autre cure d'antibiotiques et injections d'anti-inflammatoires. Grace à leurs conseils, Karma va très bien et s'est rétablie, bravo à toute l'équipe
Bon magasin, je trouve les prix correctes et j'ai été bien renseignée lors de l'achat de ma cage et des divers accessoires pour mes cochons d'indes. Je trouve tout ce qu'il me faut là bas (comparé à d'autres magasins où il me manque toujours un produit). Seul petit point négatif, les vendeuses ont souvent l'air débordées.
Je voulais mettre une note moyenne mais vu ce qui s'est passé, c'est terminé. J'allais souvent avant cher Maxi zoo et puis j'ai eu le malheur d'acheter une friandise (une pas un paquet n'y deux...) a 0.40€ environ total opération pour mon chien avec une facture de 800 € pour l'opération et plus de 200 € de frais de suivi et traitement.... J'ai voulu faire remonter l'information pour une mise en garde les clients sur certains produits..... Le produit est toujours en vente, rien n'a changé, aucune mise en garde et le seul et unique geste est un bon d'achat de 50€ sous conditions (grace une vendeuse qui s'est fait entendre merci a elle pour le geste). Avec ce bon j'achete un peu de matériel dont un manteau fluo (contre la chasse) malheureusement de retour a la maison la taille est largement inférieur et donc je demande le change...sauf que....si je voulais le même au même prix avec une taille supérieur il fallait que je redonne le manteau +20 € (sachant qu'il coutait environ 22€)...Normal ? Je pense pas.... Maintenant je commanderai a l'avance en ligne sur des sites plus pro et qui eux quand j'ai un soucis font un réel effort. Bravo vous perdez un client et vous aurez le droit a de la pub...dommage.
du choix, mais certain personnel peux disponible et peux sympathique.
Grand choix dans l'alimentation. Trop de turn over, erreurs.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin aéré et bien agencé, de très bons conseils vous sont donnés avec une amabilité que l'on a pas de tous les magasins.
Magasin très bien personnel très sympathique
Magasin spacieux et propre. Grand choix de produits. Personnel un peu froid mais disponible. Attention, la reprise ou l'échange de vos achats se fait sous conditions disponible en caisse du magasin
Vendeurs (euses) absents vous êtes livrés à vous même vous demandez un renseignement on vous répondc'est par là pas commercant
Simpa . Il y a même un bar pour les chiens. De bons produits proposés 👍
Très bon accueil. Personnel agréable
Produits de qualité bon personnel et bon acceuil client.
Jolie petit magasin pour nos boules de poils. Bons produits et vendeurs très gentils
je voudrais un chat