Maxi Zoo Hénin-Beaumont

"Super principe de fidélité !"

"Il y a souvent des promotions et des produits gratuits"

"Super accueil. Beaucoup de choix"

"Je suis vraiment déçu il n'y a pas d'animaux dans une animalerie c'est quand même bizarre pourtant celle de hénin-beaumont il y a des animaux même des criquets"

"Très bien renseigné vendeuse efficace et très agréable"

"Accueillant rien a redire"

"Vendeuse accueillante beaucoup de choix"

"Super accueil des vendeurs 👍"

"Lieu riche en gadgets pour les animaux et prix attractifs. Grands choix et variés. Personnel très sympathique et accueillant"

"Vendeur très à l écoute super"

"On trouve tout pour nos petitrs boules de poils"

"Un peu cher selon moi"

"Je n'y vais pas tres souvent mais les deux fois où je m'y suis rendue, c'était tres bien. Bon accueil !"

"On trouve tout ce qu'il faut pour les animaux"

"Des produits originaux et classiques pour nos amis a plumes a poils a écailles......"

"Équipes sympathique et à l'écoute."

"Trop cher"

"Énorme choix de produits avec des prix très intéressants. Beaucoup de marque et produit différents et de qualité pour les chien et les chats, il y a aussi un petit rayon pour poisson, un autre pour les rongeurs, et un autre pour les oiseaux. Ce magasin ne vend pas d'animaux ce qui est parfait car je suis contre la vente des animaux en magasin."

"Du choix beaucoup de promotions"

"Tres bon accueil et personnel disponible. Jai trouvé un large choix et tout ce dont javais besoin"

"Le passage en caisse est toujours un peu problématique. Soit le lecteur de code barres ne fonctionne plus. Soit la caisse reste bloquée. Soit il n'y a personne pour encaisser. Sinon le reste est OK."

"A part pour les chiens et chat y a pas grand chose"

"Magasin bien spécialisé mais les prix sont tres cher."

"moins de choix que dans d autres enseignes. bon accueil."

"Déçu du magasin ... tres peu de choix et souvent beaucoup d'anciennes collections dans les couchages ..."

"Très accueillant large gamme de choix"

"Équipe sympa. Qui conseil spontanément."

"Accueil chaleureux et personne très compétentes mais il manque un peu de personnel"

"Merci pour leur gentillesse."

"c'est cher !"

"Très bon magasin est le personnels toujours à l écoute des gens"

"On trouve tout nourritures pour animaux accessoires ces pratiques"

"Équipé pour tous type d'animaux"

"Correct bien agencé très propre"

"Personnel souriant et compétant. Super accueil"

"Magasin agréable. Un peu cher. Les vendeurs nous conseillent sans forcer à l'achat."

"Très bon prix"

"Magasin propre. J'ai trouvé ce que je cherchais grâce aux bon conseils des vendeurs."

"Cher pour les produit on peu trouver les même produit largement moins cher Sinon ça va c'est un magasin qui reste correcte"

"Très cher. Le choix n'est plus là en plus"

"Magasin propre. Bonnes promotions. Vendeurs sympa."

"Super magasin j'achète les croquettes pour chien et des accessoires si besoin j'adore ce magasin et en plus toujours bien accueulli le personnel très symp je recommande ce magasin à mes amis à très bientôt"

"Animalerie bien agencee dans un cadre agréable spacieux avec beaucoup de choix de produits à prix intéressants"

"Caissière pas très aimable"

"Propre , agréable"

"franchement magnifique expérience merci à Christelle première fois que je mets les pieds dans une animalerie. nous allons adopter unlapin nain. Elle m'a renseigné d'une manière admirable, sympa, souriante elle connaît le sujet! Je reviendrai avec le plus grand plaisir faire mes achats et j'espère tomber sur elle. elle représente admirablement votre enseigne."

"Très bien beaucoup de choix"

"Génial! Super promo !"

"Super expérience dans ce magasin Personnel disponible Adjointe très compréhensive sur un stock manquant proposant un autre produit avec remise Bravo pour l’accueil et la recherche de solution Je recommande vraiment !!!!"

"On trouve de tout pour nos amies les bêtes après certain prix son chère mais du bon matériel"

"Magasin qui a tout , en trouve tout.Personnels très sympa,liux très chaleureux A bientôt !"

"Toujours un plaisir daller dans ce magasin pour nos amis les animaux ! on y trouve tout , de super conseil !"

"Corect bon magasin pss tout par moment"

"Un peu trop cher mais il y’a un grand choix de produit"

"Propre bons produits serviable"

"Très bon magasin personnel a l'écoute et très aimable je recommande"

"Personnel très accueillant. J'ai apprécié ma visite même si je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. J'y retournerai 😉"

"Magasin petit mais on trouve le nécessaire. Vendeur disponible."

"Super équipe j'adore"

"Alors belle équipe en ce Jr 5.11.20 accueillant et aidant, renseignement au top malgré peu de fréquentation en MM tps normal ils sont dit ferme sur Google mais faux, 10h 19h non stop. J'ai couru pr rien merci à la direction de faire ce qu'il faut car dommage les gens ne viennent pas. Bref ce magasin est top et on trouve de tt pr tt le monde"

"Je suis venu avec ma femme ce samedi 12 décembre, nous avons demandé conseil à un vendeur qui celui-ci a su être à notre écoute et professionnel. Cet homme nous a conseillé, nous a aidé dans nos choix merci à lui ! Une vendeuse qui nous à encaissé très sympathique, de bonne humeur. Le personnel est accueillant, en ces temps difficiles cela réchauffe le coeur ! Merci à vous et à bientôt !"

"Vendeuse en rayon très sympathique, de bon conseil , tous le contraire du caissier de ce lundi 14 décembre qui a refusé de me donner le cadeau offert pour mon chien suite au prospectus reçu dans la boîte au lettre car j’ai juste « oublié » de lui donner avant l’encaissement !!!! Il m’a répondu vous avez jusqu’au 24 décembre pour revenir.Résultat pour vous un client de perdu dans ces conditions je vais aller maintenant à la concurrence sur Hénin-Noyelles ça ne manque pas."

"Adepte des magasins Maxizoo, très déçu de l'accueil par la vendeuse ce lundi 7 décembre qui s'est quasiment moquée de nous!! J'avais un pb avec le harnais de mon chien (acheté chez maxizoo) qui s'était emmêlé et lui ai demandé de l'aide très gentiment! Elle a été très désagréable, disant qu'elle n'avait jamais vu ça, que c'était ma faute!...bref aucun effort! Vraiment désagréable, je n'ai eu que l'envie de sortir du magasin sans rien acheté!! Une vendeuse désagréable et ça gâche tout un magasin!!Dommage!! Heureusement hier chez maxizoo Seclin, les vendeurs ont été super sympas et ont réussi à démêler mon harnais!! Ouf!! Merci à eux!!"

"Faut changer de personnel en caisse Je suis venue chez vous le 14 décembre après midi pour dépanner, d’un désagréable presque moqueur car j’ai acheté pour moins de 5 euro d’aliment. C’est vraiment parce que je pouvais pas faire autrement sinon j’aurais rien pris. bien plus poli sur Dechy."

"Au top, le personnel est très sympathique, accueillant, et de bon conseil ! Un magasin propre, les gestes barrières sont présent !"

"Super contente des conseils donnée hier matin!bois de cerf censé durer plusieurs mois... le résultat en 1h avec mon chiot labrador euh rogné à moitié... donc déçue de l'achat au final...dommage"

"Personnel à la cause gentil, petit bémol des articles mis en promo et réductions non déduites au passage en caisse.. et avoir le culot de donner un flyer de réduction, c'est décalé comme façon d'agir !"

"Le vendeur et la responsable du magasin sont au top ! Très souriants et professionnels tous les 2, de bons conseils donnés pour mon chien. Je recommande les yeux fermés !"

"Personnel très accueillant très serviable très a l'écoute j'adore se magasin je trouve toujours tout se que j'ai besoin pour mes animaux"

"Je suis venu vendredi 19 février. J’ai pu discuter avec une stagiaire en formation qui m’a renvoyé vers un vendeur qui a su prendre sont temps pour comprendre ma demande et m’orienter vers les produits qu’il me fallait. Ce qu’il m’a conseillé a été très efficace, les croquettes conseillées mon chien les adores ! Il sait occupé de moi du conseil à l’encaissement et m’a même proposé sont aide pour aller jusqu’à la voiture ! Une personne agréable, souriante... Dommage que le magasin ne propose pas plus de produit et qu’il sois un petit peut petit mais très propre la qualité du service est très présente ! En conclusion une stagiaire agréable et un vendeur sympathique merci à vous deux si vous voyez ce message. Je reviendrai pour mes prochains achats sans problème !"

"Vais toujours chercher mes produits dans ce magasin ! Top!"

"Équipe très dynamique et très bon conseil par Mélanie"

"Trop pour les chiens et chats, pas assez pour les autres animaux, nous c'est pour les poules, poussins.. même rayon lapin nain pas une laisse... Je préfère commander sur internet, livraison gratuite, plus de choix et plus de quantité"

"Très au service sérieux ravie encore ravie"

"Les vendeurs sont très sympathique et très à l'écoute."

"Bonne accueil, très gentille, à l'écoute, choix varié d'articles, je recommande"

"Magasin avec un grand choix . Personne au petit soin avec la clientèle . c est mon premier chien et j ai reçu beaucoup de bon conseil merci beaucoup à vous et à bientôt Mr la chemise moche ^^"

"Magasin qui donne envie de tout acheter pour nos amis à 4 pattes. Prix raisonnable"

"Personnel souriant est agréable"

"Bien organisé et entretenu !"

"Magasin top et une superbe implantation basse cour dans laquelle je peux prendre mes articles pour mes chiens et mes petites poupoules merci maxi zoo"

"Stagiaires non respect des règles sanitaires covid."

"Un très bonne animalerie un personnel sympathique et de bon conseils"

"Magasin top personnel sympa"

"Beaucoup de choix niveau alimentation chiens chats, donnent de très bon conseils"

"Très bien personnel accueillant"

"Bon magasin mais jouets pas très recommandés pour malinois"

"Très accueillant"

"Magasin propre et personnels accueillants"

"Mail envoyé et 2 appels ... aucun rappel pour une vérification après installation de veluxs en novembre donc sous garantie ...."

"Vendeur hyper bien en conseil ,une personne qui connaît son boulot"

"Bonne qualité de produit"

"Personnel très accueillant, à l'écoute et de bons conseils."

"J'ai trouvé qu'il manquait beaucoup de choses peut-être un problème de livraison."

"Le personnel est accueillant et de bonne humeur"

"Magasin propre, personnel accueil et de bonne humeur !"

"Beaucoup de choix"

"Magasin et personnel agréable."

"Magasin bien achalandé. On trouve pas mal de produits de qualité pour nos animaux. Il y a aussi des promos, ce qui n'est pas négligeable !"

"Nous sommes venu ce vendredi 26 novembre, beaucoup de gens étaient présents au magasin pour 2 vendeurs. De base, nous sommes venus simplement faire une autre tour et poser des questions, nous avons eu des informations par le vendeur nous a montré et expliqué des produits pour notre chienne maya âge de 5 mois. Nous sommes partis dans l’alimentation il nous a proposé la marque Real nature de 4 kg pour chiots, notre chienne apprécie énormément. Nous comptons donc la faire passer sur cette gamme là qui est une très bonne gamme comme le vendeur nous expliquer au niveau de la composition. Un très bon accueil dans l’ensemble, la vendeuse en caisse était souriante agréable et sympathique"

"Nous avons était reçus et conseillé par Kevin une personne très professionnelle et d’une gentillesse incroyable! Nous recommandons fortement! Nous n’habitons pas à côté mais à l’occasion nous y retournerons avec plaisir."

"SOS !!! LA POLITESSE des employés est juste catastrophique ! Pas de bonjour à l'entrée du magasin mais sa rigole entre collègue comme des baleines et je ne parle pas du aurevoir qui est comme le bonjour inexistant ! Ah par contre les réflexions en sortie de magasins des employés sont présente elle ! Mon dieu est dire que sa travail dans un commerce !"

"Je ressort du maxizoo d’Hénin Beaumont, je suis très satisfait de part l’accueil reçus en entrant dans le magasin mais aussi part les conseils et l’écoute des vendeurs/vendeuses. Nous avons bien rigolé et j’ai eu le produit que je cherchais, je reviendrais volontiers avec mon chien Diego !"

"magasin propre personnel agréable"

"Bien choix et qualité."

"Beau magasin qui propose du choix chien, chat, rongeurs.... Personnel sympathique. Par contre l article que je cherché été plus cher chez eux que sur un site internet ou je commande régulièrement"

"Tous pour nos animaux"

"Beau magasin, personnel agréable et sympathique."

"Pas trouvé ce que je recherchais"

"Personnel très agréable vmerci"

"Pratique les tapis pour chien au rouleau pour ceux qui les bouffes à chaque fois ..."

"Bon magasin"

"Très bien le magasin après sa reste comme tout les autres magasin pour animaux"

"Très bon magasin très a l'écoute de leur client je reviendrai"

"Magasin recommandé quand vous avez des animaux pour trouver votre bonheur a prix raisonnable."

"Hôtesse de caisse très aimable mais vendeuse en magasin très piquante."

"Magasin bien complet pour nos chères compagnon plus de carte fidélité papier il faut télécharger l'application pour bénéficier des réductions de 5% les prix sont généralement raisonnable je recommande 😉"

"Beaucoup de choix pour nos animaux + programme fidélité"

"Personnel à l'écoute du client"

"Très bon accueil et conseil personne poli. Magasin propre et il a de tout."

"Très bon magasin pour nos amis à 4 pattes"

"Personnel au top Magasin propre je recommande"

"Personnel super sympa. Un large choix d'articles à disposition, bien qu'un peu moins que celui de Seclin mais qu'importe.. un coup de téléphone et le personnel n'hésite pas à rediriger s'il faut."

"Magasin très agréable, bien rangé et le personnel est très gentil et à l'écoute Le magasin est très bien fourni, il ne manque jamais les pâtées dont j'ai besoin"

"Personnels agréables, disponible. Grand choix"

"Du choix, parking facile."

"Super beaucoup de choix."

"Très bien pas chère mes mal situé"

"Coin de paradis pour nos compagnons.."

"Très bon accueil, le magasin est très grand, très bien ranger et propre.. Beaucoup de choix pour les animaux...ainsi pour la nourriture."

"Je ne préfère pas penser, car je ne rentrerai plus jamais dans une animalerie. Je n'ai rien à dire sur ce magasin puisque je n'y rentre pas. Mon expérience provient d'une enseigne avec un nom différent. Le 26/11/2022 Suite à votre message, je corrige ma note avec toutes mes excuses ! Mais malheureusement, le nom de votre enseigne porte à confusion (votre intérêt serait d'informer très largement cette information, Maxi Zoo un magasin sans animalerie au service uniquement du bien-être des animaux de compagnie.)."

"Équipe sympa. Prix abordables, du choix. Programme de fidélité qui permet de faire des économies à chaque passage"

"Bon choix de canapé pour chien : mes chiens toy l'ont utilisé de suite."

"Personnel à l'écoute. Très bon accueil"

"Très beau magasin si vous aimez votre petite bête vous trouverez son bonheur et le personnel est agréable et à votre disposition"

"Bonjour , toujours bien reçu , personnel souriant , pose les bonnes questions afin de cerner nos attentes , merci à toute l'équipe , bonnes fêtes de fin d'année à bientôt"

"Tout ce dont votre compagnon à quatres pattes à besoin."

"Doit hurler un bonjour pour en avoir un. Bizarrement ça rigole bien entre collègues mais ça ne s’est pas servir ses clients correctement. ZÉRO POINTÉ je me suis vite sauvé ! 0."

"Il y a du choix"

"Super boutique. On y trouve tout ce dont on a besoin pour nos bêtes. Personnel sympathique. Produits de qualité. Bon commerçants, négociations possibles."

"Super accueillant et de très bon conseils"

"C'est assez cher par rapport à d'autres magasins"

"Un vendeur au top pour une promo qui etait tres interessante"

"Agréable et disponible merci !!!!"

"Bon accueil et conseils avisés"

"Très bien agencé personnel Très sympathique Très gros choix aux niveaux des croquettes et ustensiles pour les animaux je vous le conseille vivement"

"Personnels sympathique. Renseigne bien"

"Très bien et personnel très agréable"

"Je suis satisfaite de l'accueil et le professionnalisme du personnel de cette boutique le choix là gamme de prix. Bref au top. Par ailleur je tien a précisé que je suis allée une fois à maxi zoo Cora lens. Plus jamais zero accueil désagréable. Donc maintenant je reste à henin. Bravo continuez ainsi 👍"

"Personnelles très agréables, toujours à l'écoute, je trouve beaucoup de chose pour mon bb Harley et la balance très pratique. Belle équipe magazin propre"

"J'ai bien aimé"

"Un endroit génial quand on a des animaux et une équipe avec d'excellents conseils"

"Personnel de caisse très agréable"

"personnel génial aimant sans aucun doutes les animaux, tres bon conseils , ne font pas prendre le plus chere mais le plus utile"

"Très bien"

"Formidable ! Kevin et Cathy sont top du top !"

"Magasin vide, peu intéressant avec des prix excessif"

"Personnel au top"

"Super magasin vendeur de très bons conseils je recommande"

"Personnel agréable et de bon conseil"

"Personnel sympathique bon choix de produit magasin agreable"

"J'ai changé d'avis sur cette enseigne après le changement de fonctionnement de la carte de fidélité. C'est beaucoup mieux que l ancien système où il fallait acheter 25 euros minimum pour avoir un tampon mais si vous aviez le malheur d oublier votre carte tant pis pour vous !! J avais arrêter de venir."

"Bien"

"Je suis passé ce jeudi après-midi, le vendeur est de très bons conseils, moi qui était venu avec plein de questions, j’ai su trouver des réponses à celle-ci. De plus, on m’a proposé de télécharger l’application car c’est leur nouveau programme fidélité ce qui nous fait économiser et on va pas se mentir qu’en ce moment nous en avons besoin. Je recommande beaucoup ce magasin."

"Bon magasin d animaux"

"L'alimentation pour animaux restent abordables ainsi que le prix des poissons"

"Malheureusement les prix sont trop haut par rapport à la concurrence donc aucun achat malgré l'amabilité du vendeur :("

"Après 3 ans de fidélité, avec des achats pour le chat et le chien, nous avons était reçus ce jour par une très désagréable en caisse. En ne faisant pas partit des moins chère du marchés, j’estime obtenir un niveau de service à la hauteur que nous avons toujours retrouvé. Je ne manquerais pas d’aller à la concurrence à pour mes prochains besoins. Je trouve dommage que justes pour une information suite à une remise avec l’application sur des pâtées pour chiens que l’on me réponde si mal et surtout que l’on se permette de nous humilier devant les autres clients en caisse. Je ferais un moment sans retourner dans cette enseigne. J’espère trouver les marques de croquettes de nos animaux ailleurs."

"Super équipe , agréable serviable et toujours de très bon conseils pour nos bébé poilus merci 🙏🏼"

"Maintenant que nous avons un lapin 🐇 et un chien 🐕. Maxi zoo est le magasin incontournable. Nous avons toujours de bons conseils. Nous sommes très bien orienté pour la nourriture de notre chiot. Ce qui est très agréable c'est qu'on nous reconnaît on nous demande des nouvelles de nos animaux. Merci à toute l'équipe de ce magasin nous reviendrons avec grand plaisir."

"Très bien."

"Très bon magasin animalier, beaucoup de produits de qualité"

"Le magasin rien a dire mais déçu que les promotions soit pas sur toute la marque mais que sur une sélection Le mieux de rien faire. Du coup pénaliser je suis sur la marque des promotions mais pas sur les paquet sélectionné ."

"Magasin agréable avec toujours du personnel disponible et souriant."

"Effectuant des achats réguliers dans ce magasin, le personnel est toujours accueillant et agréable, et répond toujours par des conseils très pertinents."

"Toujours accueillie et renseignée par une charmante vendeuse souriante. Je recommande ce magasin"

"Parfait , on y trouve toujours ce dont on a besoin pour nos animaux"

"Superbement bien renseigné par Kylian et Kevin pour le futur achat d'un magnifique Border Colli 😍"

"Magasin propre, produits disponibles, les vendeurs étaient présents en cas de questions. Je recommande."

"Très bon conseils, je recommande ce magasin 👍"

"Magasin propre et équipe de bon conseil"

"Bonjour.. excellent magasin Ayant eu a faire a la vendeuse Christel .. le renseignement était au top .. et dans tous les domaines Merci Maxi zoo"

"J’ai été et franchement très bon accueil de la part de la vendeuse Christelle elle as été très gentille et m’a très bien conseillé je recommande honnêtement ce magasin merci beaucoup!"

"Une charmante petite vendeuse très séduisante m’a ressue ce samedis elle m’a très bien conseillé sur les besoins de mon rat taupe nu contrairement à ces collègues d autres magasins complètement inconpétent"

"Comme demandé par le vendeur, je poste mon avis. Le Magasin dans l’ensemble est très propre, je suis venu de base pour acheter un collier pour mon chien et je suis reparti avec beaucoup plus. Le vendeur de ce samedi matin connais son travail et il est de très bons conseils. Je reviendrai très vite."

"Ils sont de très bons conseils. Je recommande."

"Magnifique magasin"

"Vendeurs très agréables et à l’écoute du client. Je recommande"

"Ambiance calme et vendeurs très sympathiques, vous trouverez ici tout ce qu'il vous faut pour votre animal de compagnie."

"Très agréable , propre et lumineux"

"Large gamme pour nos amis à quatre pattes, personnel sympathique et professionnel."

"Il y a beaucoup de choix. Le personnel est poli, serviable..."

"De bon conseils ont y trouve tout pour nos poilus"

"J’adore l’enseigne, je vais habituellement à celui de Liévin mais comme j’étais juste à côté de celui d’Hénin Beaumont, j’ai étais faire un tour. J’ai acheté une roue en bois pour hamster, quand je l’ai déballé chez moi, elle étais cassé (ça peux arriver), je suis retourné en magasin pour l’échanger. Sauf que, sur place, en ouvrant plusieurs cartons pour regarder l’état des roues, tous cassés, pourtant en rayon.. J’ai donc eu un avoir, dommage car le personnel est très gentil et disponible. Vérification des objets avant la mise en vente serait préférable pour éviter ce genre de situation.."

"Très satisfait de l'accueil de votre employée Christel ,infos, conseils , sourire ,très professionnelle . Merci à elle !"

"Chaque visite est réussie, je trouve ce dont j'ai besoin et même plus ! Je profite des promos et du personnel agréable et souriant ! Continuez !"

"Toujours un plaisir t'entendre vos conseils"

"Augmentation de plus de 30% sur les croquettes"

"Vendeuse (brune) très piquante à chaque passage en caisse. On n'aide pas le client en le rabaissant ou en l'agressant verbalement. Pour beaucoup nos animaux sont nos enfants, on les humanisent si l'on veut. Ils ont une toute petite vie et si l'on veut les chouchouter, c'est notre choix. Reste du personnel agréable, magasin ordonné. Ça serait top + de choix pour les minis chiens svp (entre 0 et 5kg), c'est limité à deux ou trois goûts pour les petites croquettes adulte, comparé aux multiples goûts pour moyens-gros chien. Obligé d'acheter des grosses croquettes et de les casser à chaque repas, pas évident."

"5% avec la carte ! Des conseils au top Un magasin propre avec un super bar pour nos toutous Je recommande"

"Parfait"

"J'adore ce genre de magasin"

"Venu ce jour pour des aliments pour mon chiot golden retriever ,Vendeur très compétent, il sait de quoi il parle ! Et surtout il ne cherche pas à vendre pour dire de vendre !"

" J'y suis allé comme livraison. Vous déchargez derrière le magasin. C'est un peu juste pour les gros camions mais dans l'ensemble ça va."

"Bon magasin bon prix"

"Très Professionnel"

"Je sors à l'instant. Parce que j'avais besoin de renseignements. Et que l'on me calcul pas du tout. L'employée étant au téléphone un peu en réserve , un peu au magasin . Bref je vais à courrieres"

"Magasin pour nos amis les animaux ,bon accueil"