Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles pour animaux Maxi Zoo Hénin-Beaumont qui ce trouve au Zac Maison +, Bd Olof Palme, 62110 Hénin-Beaumont (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (487)
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Magasin pour nos amis les animaux ,bon accueil
Je sors à l'instant. Parce que j'avais besoin de renseignements. Et que l'on me calcul pas du tout. L'employée étant au téléphone un peu en réserve , un peu au magasin . Bref je vais à courrieres
Très Professionnel
Bon magasin bon prix
J'y suis allé comme livraison. Vous déchargez derrière le magasin. C'est un peu juste pour les gros camions mais dans l'ensemble ça va.
Venu ce jour pour des aliments pour mon chiot golden retriever ,Vendeur très compétent, il sait de quoi il parle ! Et surtout il ne cherche pas à vendre pour dire de vendre !
J'adore ce genre de magasin
Parfait
5% avec la carte ! Des conseils au top Un magasin propre avec un super bar pour nos toutous Je recommande
Vendeuse (brune) très piquante à chaque passage en caisse. On n'aide pas le client en le rabaissant ou en l'agressant verbalement. Pour beaucoup nos animaux sont nos enfants, on les humanisent si l'on veut. Ils ont une toute petite vie et si l'on veut les chouchouter, c'est notre choix. Reste du personnel agréable, magasin ordonné. Ça serait top + de choix pour les minis chiens svp (entre 0 et 5kg), c'est limité à deux ou trois goûts pour les petites croquettes adulte, comparé aux multiples goûts pour moyens-gros chien. Obligé d'acheter des grosses croquettes et de les casser à chaque repas, pas évident.
Réponse :
Bonjour Tess, Il est important pour nous d'avoir un retour sur l'expérience magasin de nos clients et nous sommes navrés de lire la situation que vous décrivez. L’accueil de nos clients fait partie de l’ADN de Maxi Zoo et nous tenons à ce que chaque client bénéficie d’un accueil des plus chaleureux. Ainsi, nous faisons remonter l’information à la direction du magasin. Bonne journée et à bientôt, l’équipe Maxi Zoo France
Augmentation de plus de 30% sur les croquettes
Réponse :
Bonjour Thierry, Sachez que nous réalisons régulièrement des promotions sur de nombreux produits. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via notre site (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) afin d'en être informé. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Toujours un plaisir t'entendre vos conseils
Réponse :
Bonjour Lorena, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que vous avez trouvé de précieux conseils auprès de notre équipe. C'est important ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Chaque visite est réussie, je trouve ce dont j'ai besoin et même plus ! Je profite des promos et du personnel agréable et souriant ! Continuez !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très satisfait de l'accueil de votre employée Christel ,infos, conseils , sourire ,très professionnelle . Merci à elle !
Réponse :
Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin ! Bonne journée et à bientôt au magasin, l'équipe Maxi Zoo France
J’adore l’enseigne, je vais habituellement à celui de Liévin mais comme j’étais juste à côté de celui d’Hénin Beaumont, j’ai étais faire un tour. J’ai acheté une roue en bois pour hamster, quand je l’ai déballé chez moi, elle étais cassé (ça peux arriver), je suis retourné en magasin pour l’échanger. Sauf que, sur place, en ouvrant plusieurs cartons pour regarder l’état des roues, tous cassés, pourtant en rayon.. J’ai donc eu un avoir, dommage car le personnel est très gentil et disponible. Vérification des objets avant la mise en vente serait préférable pour éviter ce genre de situation..
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé un message. Dans un souci d'amélioration de notre qualité de service, nous prenons note de votre avis. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
De bon conseils ont y trouve tout pour nos poilus
Réponse :
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Il y a beaucoup de choix. Le personnel est poli, serviable...
Réponse :
Bonjour Aline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante. Merci pour cette belle appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Large gamme pour nos amis à quatre pattes, personnel sympathique et professionnel.
Réponse :
Bonjour Jean-françois, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Très agréable , propre et lumineux
Réponse :
Bonjour Christian, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Ambiance calme et vendeurs très sympathiques, vous trouverez ici tout ce qu'il vous faut pour votre animal de compagnie.
Réponse :
Bonjour David, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Vendeurs très agréables et à l’écoute du client. Je recommande
Réponse :
Bonjour Marie, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Magnifique magasin
Réponse :
Bonjour Christophe merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Ils sont de très bons conseils. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Michèle, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Comme demandé par le vendeur, je poste mon avis. Le Magasin dans l’ensemble est très propre, je suis venu de base pour acheter un collier pour mon chien et je suis reparti avec beaucoup plus. Le vendeur de ce samedi matin connais son travail et il est de très bons conseils. Je reviendrai très vite.
Réponse :
Bonjour Margaux, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante. Merci pour cette belle appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Une charmante petite vendeuse très séduisante m’a ressue ce samedis elle m’a très bien conseillé sur les besoins de mon rat taupe nu contrairement à ces collègues d autres magasins complètement inconpétent
Réponse :
Bonjour Noa, merci beaucoup pour votre appréciation. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
J’ai été et franchement très bon accueil de la part de la vendeuse Christelle elle as été très gentille et m’a très bien conseillé je recommande honnêtement ce magasin merci beaucoup!
Réponse :
Bonjour, Voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bonjour.. excellent magasin Ayant eu a faire a la vendeuse Christel .. le renseignement était au top .. et dans tous les domaines Merci Maxi zoo
Réponse :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin ! Bonne journée et à bientôt au magasin, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin propre et équipe de bon conseil
Réponse :
Bonjour Claudine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe magasin est ravie de vous guider et conseiller lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Très bon conseils, je recommande ce magasin 👍
Réponse :
Bonjour Kevin, Merci pour cette superbe appréciation. Nous sommes ravis de lire que l'équipe magasin vous ait apporté son aide ! Excellente journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin propre, produits disponibles, les vendeurs étaient présents en cas de questions. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Thomas, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Superbement bien renseigné par Kylian et Kevin pour le futur achat d'un magnifique Border Colli 😍
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Parfait , on y trouve toujours ce dont on a besoin pour nos animaux
Réponse :
Bonjour Louise, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Toujours accueillie et renseignée par une charmante vendeuse souriante. Je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Effectuant des achats réguliers dans ce magasin, le personnel est toujours accueillant et agréable, et répond toujours par des conseils très pertinents.
Réponse :
Bonjour Cédric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin agréable avec toujours du personnel disponible et souriant.
Réponse :
Bonjour Christophe, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Le magasin rien a dire mais déçu que les promotions soit pas sur toute la marque mais que sur une sélection Le mieux de rien faire. Du coup pénaliser je suis sur la marque des promotions mais pas sur les paquet sélectionné .
Réponse :
Bonjour Monia, Merci de nous avoir partagé votre avis. Effectivement, les promotions ne peuvent pas être valables sur tous les produits. Les produits concernés sont indiqués, n'hésitez pas à appeler notre équipe avant votre passage pour qu'elle vous indique si le produit concerné est en promotion. Bonne journée à vous. L'équipe maxi Zoo France
Très bon magasin animalier, beaucoup de produits de qualité
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Très bien.
Réponse :
Bonjour Severine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Maintenant que nous avons un lapin 🐇 et un chien 🐕. Maxi zoo est le magasin incontournable. Nous avons toujours de bons conseils. Nous sommes très bien orienté pour la nourriture de notre chiot. Ce qui est très agréable c'est qu'on nous reconnaît on nous demande des nouvelles de nos animaux. Merci à toute l'équipe de ce magasin nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse :
Bonjour Elodie, merci beaucoup pour votre appréciation. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Super équipe , agréable serviable et toujours de très bon conseils pour nos bébé poilus merci 🙏🏼
Réponse :
Bonjour Felicie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Après 3 ans de fidélité, avec des achats pour le chat et le chien, nous avons était reçus ce jour par une très désagréable en caisse. En ne faisant pas partit des moins chère du marchés, j’estime obtenir un niveau de service à la hauteur que nous avons toujours retrouvé. Je ne manquerais pas d’aller à la concurrence à pour mes prochains besoins. Je trouve dommage que justes pour une information suite à une remise avec l’application sur des pâtées pour chiens que l’on me réponde si mal et surtout que l’on se permette de nous humilier devant les autres clients en caisse. Je ferais un moment sans retourner dans cette enseigne. J’espère trouver les marques de croquettes de nos animaux ailleurs.
Réponse :
Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. La satisfaction client est l'une de nos priorités. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] ou directement sur Messenger (m.me/MaxiZooFrance) afin de nous donner plus de détails sur votre expérience en magasin. Nous espérons ainsi trouver ensemble une solution. Excellente journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Malheureusement les prix sont trop haut par rapport à la concurrence donc aucun achat malgré l'amabilité du vendeur :(
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
L'alimentation pour animaux restent abordables ainsi que le prix des poissons
Réponse :
Bonjour Marie-Agnès, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Bon magasin d animaux
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Je suis passé ce jeudi après-midi, le vendeur est de très bons conseils, moi qui était venu avec plein de questions, j’ai su trouver des réponses à celle-ci. De plus, on m’a proposé de télécharger l’application car c’est leur nouveau programme fidélité ce qui nous fait économiser et on va pas se mentir qu’en ce moment nous en avons besoin. Je recommande beaucoup ce magasin.
Réponse :
Bonjour Laure, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bien
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
J'ai changé d'avis sur cette enseigne après le changement de fonctionnement de la carte de fidélité. C'est beaucoup mieux que l ancien système où il fallait acheter 25 euros minimum pour avoir un tampon mais si vous aviez le malheur d oublier votre carte tant pis pour vous !! J avais arrêter de venir.
Réponse :
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnel sympathique bon choix de produit magasin agreable
Réponse :
Bonjour Alexandre, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnel agréable et de bon conseil
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Super magasin vendeur de très bons conseils je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette superbe appréciation. Nous sommes ravis de lire que l'équipe magasin vous ait apporté son aide ! Excellente journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel au top
Réponse :
Bonjour Angelo, Un grand merci de la part de notre équipe de Beaumont ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin vide, peu intéressant avec des prix excessif
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé un message. Dans un souci d'amélioration de notre qualité de service, nous prenons note de votre avis. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Formidable ! Kevin et Cathy sont top du top !
Réponse :
Bonjour Thomas, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Très bien
Réponse :
Bonjour Annick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre message semble indiquer votre satisfaction cependant votre notation nous laisse à penser que certains aspects de votre visite ne vous ont pas plu. N'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse [email protected] si vous souhaitez nous partager votre expérience. Sinon, vous pouvez également améliorer la note indiquée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France.
personnel génial aimant sans aucun doutes les animaux, tres bon conseils , ne font pas prendre le plus chere mais le plus utile
Réponse :
Bonjour David, Voilà une appréciation qui fera sourire notre équipe magasin, merci ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre passage. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel de caisse très agréable
Réponse :
Bonjour Sylvain, Merci pour ces 4 belles étoiles destinées à notre équipe de Hénin-Beaumont. Agréable journée et à bientôt ! L'équipe Maxi Zoo France
Un endroit génial quand on a des animaux et une équipe avec d'excellents conseils
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que vous avez trouvé de précieux conseils auprès de notre équipe. C'est important ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
J'ai bien aimé
Réponse :
Bonjour Daniel, Merci pour ces 4 belles étoiles destinées à notre équipe de Hénin-Beaumont. Agréable journée et à bientôt ! L'équipe Maxi Zoo France
Personnelles très agréables, toujours à l'écoute, je trouve beaucoup de chose pour mon bb Harley et la balance très pratique. Belle équipe magazin propre
Je suis satisfaite de l'accueil et le professionnalisme du personnel de cette boutique le choix là gamme de prix. Bref au top. Par ailleur je tien a précisé que je suis allée une fois à maxi zoo Cora lens. Plus jamais zero accueil désagréable. Donc maintenant je reste à henin. Bravo continuez ainsi 👍
Réponse :
Bonjour Audrey merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Très bien et personnel très agréable
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnels sympathique. Renseigne bien
Réponse :
Bonjour Michèle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre message semble indiquer votre satisfaction cependant votre notation nous laisse à penser que certains aspects de votre visite ne vous ont pas plu. N'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse [email protected] si vous souhaitez nous partager votre expérience. Sinon, vous pouvez également améliorer la note indiquée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France.
Très bien agencé personnel Très sympathique Très gros choix aux niveaux des croquettes et ustensiles pour les animaux je vous le conseille vivement
Réponse :
Bonjour Philippe, Voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bon accueil et conseils avisés
Réponse :
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe magasin est ravie de vous guider et conseiller lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Agréable et disponible merci !!!!
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Un vendeur au top pour une promo qui etait tres interessante
Réponse :
Bonjour Sébastien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
C'est assez cher par rapport à d'autres magasins
Réponse :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Sachez que nous effectuons des relevés de prix réguliers afin d'être compétitifs. Nos prix sont fixés au niveau national et sont les mêmes dans tous nos magasins Maxi Zoo de France. Avez-vous pensez à consulter notre site internet ? Avec une offre différente que celle proposée en magasin, vous trouverez peut-être votre bonheur sur maxizoo.fr. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Super accueillant et de très bon conseils
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Super boutique. On y trouve tout ce dont on a besoin pour nos bêtes. Personnel sympathique. Produits de qualité. Bon commerçants, négociations possibles.
Réponse :
Bonjour, Voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Il y a du choix
Réponse :
Bonjour Monique, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction quant au choix proposé dans notre magasin. Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Doit hurler un bonjour pour en avoir un. Bizarrement ça rigole bien entre collègues mais ça ne s’est pas servir ses clients correctement. ZÉRO POINTÉ je me suis vite sauvé ! 0.
Réponse :
Bonjour Chriisshy, Nous sommes navrés de lire votre message. L'accueil de nos clients fait pourtant partie des valeurs de Maxi Zoo et est l'une de nos priorités. Ainsi, nous tenons compte de votre message et le faisons remonter à la direction du magasin. Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France.
Tout ce dont votre compagnon à quatres pattes à besoin.
Réponse :
Bonjour Nico merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Bonjour , toujours bien reçu , personnel souriant , pose les bonnes questions afin de cerner nos attentes , merci à toute l'équipe , bonnes fêtes de fin d'année à bientôt
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Très beau magasin si vous aimez votre petite bête vous trouverez son bonheur et le personnel est agréable et à votre disposition
Personnel à l'écoute. Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre message semble indiquer votre satisfaction cependant votre notation nous laisse à penser que certains aspects de votre visite ne vous ont pas plu. N'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse [email protected] si vous souhaitez nous partager votre expérience. Sinon, vous pouvez également améliorer la note indiquée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France.
Bon choix de canapé pour chien : mes chiens toy l'ont utilisé de suite.
Réponse :
Bonjour Nicole, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Équipe sympa. Prix abordables, du choix. Programme de fidélité qui permet de faire des économies à chaque passage
Réponse :
Bonjour Emilie, Quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe du magasin, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Je ne préfère pas penser, car je ne rentrerai plus jamais dans une animalerie. Je n'ai rien à dire sur ce magasin puisque je n'y rentre pas. Mon expérience provient d'une enseigne avec un nom différent. Le 26/11/2022 Suite à votre message, je corrige ma note avec toutes mes excuses ! Mais malheureusement, le nom de votre enseigne porte à confusion (votre intérêt serait d'informer très largement cette information, Maxi Zoo un magasin sans animalerie au service uniquement du bien-être des animaux de compagnie.).
Réponse :
Bonjour Patrick, Merci de nous avoir partagé votre avis sur les animaleries. Nous sommes navrés de le lire, nos équipes sont pourtant ravies de vous accueillir et de vous conseiller sur vos achats. Si votre réticence est en lien avec la vente d'animaux, sachez que nous n'en vendons pas dans notre magasin. Vous trouverez uniquement de la nourriture et des accessoires. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Très bon accueil, le magasin est très grand, très bien ranger et propre.. Beaucoup de choix pour les animaux...ainsi pour la nourriture.
Réponse :
Bonjour Claudine, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Coin de paradis pour nos compagnons..
Réponse :
Bonjour Victor, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très bien pas chère mes mal situé
Réponse :
Bonjour Frederique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Super beaucoup de choix.
Réponse :
Bonjour Monique, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction quant au choix proposé dans notre magasin. Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Du choix, parking facile.
Réponse :
Bonjour Leslie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnels agréables, disponible. Grand choix
Réponse :
Bonjour Valerie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin très agréable, bien rangé et le personnel est très gentil et à l'écoute Le magasin est très bien fourni, il ne manque jamais les pâtées dont j'ai besoin
Réponse :
Bonjour Audrey, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnel super sympa. Un large choix d'articles à disposition, bien qu'un peu moins que celui de Seclin mais qu'importe.. un coup de téléphone et le personnel n'hésite pas à rediriger s'il faut.
Réponse :
Bonjour Yann, Quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe du magasin, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel au top Magasin propre je recommande
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Très bon magasin pour nos amis à 4 pattes
Réponse :
Bonjour, Merci pour ces 4 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite au magasin. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Très bon accueil et conseil personne poli. Magasin propre et il a de tout.
Réponse :
Bonjour Vincent, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin de Hénin-Beaumont. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel à l'écoute du client
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Beaucoup de choix pour nos animaux + programme fidélité
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction quant au choix proposé dans notre magasin. Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin bien complet pour nos chères compagnon plus de carte fidélité papier il faut télécharger l'application pour bénéficier des réductions de 5% les prix sont généralement raisonnable je recommande 😉
Réponse :
Bonjour Ben, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Hôtesse de caisse très aimable mais vendeuse en magasin très piquante.
Réponse :
Bonjour Sofiane, Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été satisfaisante. Votre message attire tout particulièrement notre attention car l'accueil fait partie de la philosophie de notre enseigne. Nous souhaiterions avoir plus de détails sur votre expérience afin de pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé et améliorer la qualité de nos services. Vous pouvez nous envoyer un message à l'adresse [email protected] ou sur Messenger. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin recommandé quand vous avez des animaux pour trouver votre bonheur a prix raisonnable.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin de Henin-Beaumont. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très bon magasin très a l'écoute de leur client je reviendrai
Réponse :
Bonjour Cindy, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous avons un objectif commun : le bien-être des animaux. Ainsi, en vous écoutant et en vous conseillant, nous contribuons ensemble au bien-être de vos petits compagnons et c'est ce qui compte pour Maxi Zoo ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Très bien le magasin après sa reste comme tout les autres magasin pour animaux
Réponse :
Bonjour Clarisse, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Bon magasin
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre message semble indiquer votre satisfaction cependant votre notation nous laisse à penser que certains aspects de votre visite ne vous ont pas plu. N'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse [email protected] si vous souhaitez nous partager votre expérience. Sinon, vous pouvez également améliorer la note indiquée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France.
Pratique les tapis pour chien au rouleau pour ceux qui les bouffes à chaque fois ...
Réponse :
Bonjour Benjamin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnel très agréable vmerci
Réponse :
Bonjour Nicolas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Excellente journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Pas trouvé ce que je recherchais
Réponse :
Bonjour Leone, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe magasin afin qu'elle puisse vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez aussi échanger avec l'équipe afin que nous puissions améliorer notre offre en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Beau magasin, personnel agréable et sympathique.
Réponse :
Bonjour Veronique, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Tous pour nos animaux
Beau magasin qui propose du choix chien, chat, rongeurs.... Personnel sympathique. Par contre l article que je cherché été plus cher chez eux que sur un site internet ou je commande régulièrement
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre appréciation concernant notre magasin de Henin Beaumont. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bien choix et qualité.
Réponse :
Bonjour Didier, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
magasin propre personnel agréable
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Je ressort du maxizoo d’Hénin Beaumont, je suis très satisfait de part l’accueil reçus en entrant dans le magasin mais aussi part les conseils et l’écoute des vendeurs/vendeuses. Nous avons bien rigolé et j’ai eu le produit que je cherchais, je reviendrais volontiers avec mon chien Diego !
Réponse :
Bonjour Samuel, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
SOS !!! LA POLITESSE des employés est juste catastrophique ! Pas de bonjour à l'entrée du magasin mais sa rigole entre collègue comme des baleines et je ne parle pas du aurevoir qui est comme le bonjour inexistant ! Ah par contre les réflexions en sortie de magasins des employés sont présente elle ! Mon dieu est dire que sa travail dans un commerce !
Réponse :
Bonjour Laura, Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été satisfaisante. Votre message attire tout particulièrement notre attention car l'accueil fait partie de la philosophie de notre enseigne. Nous souhaiterions avoir plus de détails sur votre expérience afin de pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé et améliorer la qualité de nos services. Vous pouvez nous envoyer un message à l'adresse [email protected] ou sur Messenger. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Nous avons était reçus et conseillé par Kevin une personne très professionnelle et d’une gentillesse incroyable! Nous recommandons fortement! Nous n’habitons pas à côté mais à l’occasion nous y retournerons avec plaisir.
Réponse :
Bonjour Marine, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir ! A très vite au magasin de Henin Beaumont. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Nous sommes venu ce vendredi 26 novembre, beaucoup de gens étaient présents au magasin pour 2 vendeurs. De base, nous sommes venus simplement faire une autre tour et poser des questions, nous avons eu des informations par le vendeur nous a montré et expliqué des produits pour notre chienne maya âge de 5 mois. Nous sommes partis dans l’alimentation il nous a proposé la marque Real nature de 4 kg pour chiots, notre chienne apprécie énormément. Nous comptons donc la faire passer sur cette gamme là qui est une très bonne gamme comme le vendeur nous expliquer au niveau de la composition. Un très bon accueil dans l’ensemble, la vendeuse en caisse était souriante agréable et sympathique
Magasin bien achalandé. On trouve pas mal de produits de qualité pour nos animaux. Il y a aussi des promos, ce qui n'est pas négligeable !
Réponse :
Bonjour Cathy, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin et personnel agréable.
Réponse :
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre message semble indiquer votre satisfaction cependant votre notation nous laisse à penser que certains aspects de votre visite ne vous ont pas plu. N'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse [email protected] si vous souhaitez nous partager votre expérience. Sinon, vous pouvez également améliorer la note indiquée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France.
Beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Mike, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction quant au choix proposé dans notre magasin. Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin propre, personnel accueil et de bonne humeur !
Réponse :
Bonjour Joe, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Le personnel est accueillant et de bonne humeur
Réponse :
Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre appréciation. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
J'ai trouvé qu'il manquait beaucoup de choses peut-être un problème de livraison.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé un message. Nous avons pourtant un large choix de produit, n'hésitez pas à demander à l'équipe en magasin pour qu'elle vous guide vers les produits que vous recherchez. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel très accueillant, à l'écoute et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour Béatrice, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir ! A très vite au magasin de Hénin-Beaumont. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Bonne qualité de produit
Réponse :
Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que nos produits vous apportent satisfaction. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Vendeur hyper bien en conseil ,une personne qui connaît son boulot
Réponse :
Bonjour Philippe, Un grand merci de la part de notre équipe de Hénin-Beaumont ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Le bonheur des animaux est au cœur des préoccupations de Maxi Zoo et l'équipe avait à cœur de vous conseiller au mieux. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Mail envoyé et 2 appels ... aucun rappel pour une vérification après installation de veluxs en novembre donc sous garantie ....
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Il semblerait que vous vous soyez trompé d'enseigne. Nous sommes Maxi Zoo, nous vendons de l'alimentation et des accessoires pour animaux :) Je vous invite à supprimer votre avis ou à le changer si vous avez déjà visite notre enseigne. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin propre et personnels accueillants
Réponse :
Bonjour Logan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Très accueillant
Réponse :
Bonjour Béatrice, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Bon magasin mais jouets pas très recommandés pour malinois
Réponse :
Bonjour Edith, Nous proposons un grand nombre de produits dans notre magasin. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe afin qu'elle vous guide vers des produits qui conviendront à notre malinois. L'équipe Maxi Zoo France
Très bien personnel accueillant
Réponse :
Bonjour Letizzia, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Beaucoup de choix niveau alimentation chiens chats, donnent de très bon conseils
Réponse :
Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que vous avez trouvé de précieux conseils auprès de notre équipe. C'est important ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Magasin top personnel sympa
Réponse :
Bonjour Mathieu, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Un très bonne animalerie un personnel sympathique et de bon conseils
Réponse :
Bonjour Nadege, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que vous avez trouvé de précieux conseils auprès de notre équipe. C'est important ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Stagiaires non respect des règles sanitaires covid.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Le respect des gestes barrières est très important pour protéger nos équipes et les clients du magasin. Ainsi, nous tenons compte de votre message et le faisons remonter à la direction du magasin pour que cela n'arrive plus. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin top et une superbe implantation basse cour dans laquelle je peux prendre mes articles pour mes chiens et mes petites poupoules merci maxi zoo
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin de Henin Beaumont. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bien organisé et entretenu !
Réponse :
Bonjour Victor, merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage au magasin de Henin Beaumont. Agréable journée à vous et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Personnel souriant est agréable
Réponse :
Bonjour Greg, Voilà une appréciation qui donnera du baume au cœur à notre équipe de Henin Beaumont, merci ! Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez notre enseigne. Belle journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin qui donne envie de tout acheter pour nos amis à 4 pattes. Prix raisonnable
Réponse :
Bonjour Martine, Quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe magasin de Henin Beaumont, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin avec un grand choix . Personne au petit soin avec la clientèle . c est mon premier chien et j ai reçu beaucoup de bon conseil merci beaucoup à vous et à bientôt Mr la chemise moche ^^
Réponse :
Bonjour Antoine, Merci pour cette superbe appréciation. Nous sommes ravis de lire que l'équipe magasin vous ait apporté son aide ! Excellente journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Bonne accueil, très gentille, à l'écoute, choix varié d'articles, je recommande
Réponse :
Bonjour, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin de Henin Beaumont. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Les vendeurs sont très sympathique et très à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Houssam, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous avons un objectif commun : le bien-être des animaux. Ainsi, en vous écoutant et en vous conseillant, nous contribuons ensemble au bien-être de vos petits compagnons et c'est ce qui compte pour Maxi Zoo ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
Très au service sérieux ravie encore ravie
Réponse :
Bonjour Veronique, Un grand merci de la part de notre équipe de Henin Beaumont ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Trop pour les chiens et chats, pas assez pour les autres animaux, nous c'est pour les poules, poussins.. même rayon lapin nain pas une laisse... Je préfère commander sur internet, livraison gratuite, plus de choix et plus de quantité
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé un message. Dans un souci d'amélioration de notre qualité de service, nous prenons note de votre avis. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Équipe très dynamique et très bon conseil par Mélanie
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et conseillé ! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin, L'équipe Maxi Zoo France
Vais toujours chercher mes produits dans ce magasin ! Top!
Réponse :
Bonjour, Merci pour ces 5 belles étoiles qui font briller notre magasin de Henin Beaumont. Agréable journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Je suis venu vendredi 19 février. J’ai pu discuter avec une stagiaire en formation qui m’a renvoyé vers un vendeur qui a su prendre sont temps pour comprendre ma demande et m’orienter vers les produits qu’il me fallait. Ce qu’il m’a conseillé a été très efficace, les croquettes conseillées mon chien les adores ! Il sait occupé de moi du conseil à l’encaissement et m’a même proposé sont aide pour aller jusqu’à la voiture ! Une personne agréable, souriante... Dommage que le magasin ne propose pas plus de produit et qu’il sois un petit peut petit mais très propre la qualité du service est très présente ! En conclusion une stagiaire agréable et un vendeur sympathique merci à vous deux si vous voyez ce message. Je reviendrai pour mes prochains achats sans problème !
Réponse :
Bonjour Mireille, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Nous nous empressons de transmettre votre message à l'équipe magasin d'Henin Beaumont. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel très accueillant très serviable très a l'écoute j'adore se magasin je trouve toujours tout se que j'ai besoin pour mes animaux
Réponse :
Bonjour Jessica :) quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe magasin d'Henin Beaumont, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Le vendeur et la responsable du magasin sont au top ! Très souriants et professionnels tous les 2, de bons conseils donnés pour mon chien. Je recommande les yeux fermés !
Réponse :
Bonjour Stéphanie, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin d'Henin Beaumont. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel à la cause gentil, petit bémol des articles mis en promo et réductions non déduites au passage en caisse.. et avoir le culot de donner un flyer de réduction, c'est décalé comme façon d'agir !
Réponse :
Bonjour Sofian, Nos flyers mis à disposition en caisse ont pour objectif d'informer nos clients sur le promotions à venir ou en cours. Nous sommes actuellement en période de promotion et ce jusqu'au 13 février 2021. Si lors de votre passage en caisse vous avez constaté que l'une des promos ne s'est pas appliquée, merci de le signaler à l'équipe magasin, il se peut que cela résulte d'un problème de paramétrage de nos prix promos. Merci, Sarah - Maxi Zoo
Super contente des conseils donnée hier matin!bois de cerf censé durer plusieurs mois... le résultat en 1h avec mon chiot labrador euh rogné à moitié... donc déçue de l'achat au final...dommage
Réponse :
Bonjour Florette, n'hésitez pas à faire un retour sur votre achat à notre équipe d'Henin Beaumont lors de votre prochain passage. Cela nous permet d'améliorer la qualité de nos conseils et de trouver quelque chose qui correspondra mieux à votre Labrador 🐶. Bonne journée, l'équipe Maxi Zoo
Au top, le personnel est très sympathique, accueillant, et de bon conseil ! Un magasin propre, les gestes barrières sont présent !
Réponse :
Bonjour Kevin, merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Faut changer de personnel en caisse Je suis venue chez vous le 14 décembre après midi pour dépanner, d’un désagréable presque moqueur car j’ai acheté pour moins de 5 euro d’aliment. C’est vraiment parce que je pouvais pas faire autrement sinon j’aurais rien pris. bien plus poli sur Dechy.
Réponse :
Bonjour Christian, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'accueil de nos clients fait partie des valeurs de Maxi Zoo et est l'une de nos priorités. Il est donc important pour nous d'avoir un retour de la part de nos clients. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France.
Adepte des magasins Maxizoo, très déçu de l'accueil par la vendeuse ce lundi 7 décembre qui s'est quasiment moquée de nous!! J'avais un pb avec le harnais de mon chien (acheté chez maxizoo) qui s'était emmêlé et lui ai demandé de l'aide très gentiment! Elle a été très désagréable, disant qu'elle n'avait jamais vu ça, que c'était ma faute!...bref aucun effort! Vraiment désagréable, je n'ai eu que l'envie de sortir du magasin sans rien acheté!! Une vendeuse désagréable et ça gâche tout un magasin!!Dommage!! Heureusement hier chez maxizoo Seclin, les vendeurs ont été super sympas et ont réussi à démêler mon harnais!! Ouf!! Merci à eux!!
Réponse :
Bonjour Steph, nous vous présentons nos sincères excuses. La vendeuse n'avait pas du tout l'intention de vous importuner. Bonne journée, Maxi Zoo
Vendeuse en rayon très sympathique, de bon conseil , tous le contraire du caissier de ce lundi 14 décembre qui a refusé de me donner le cadeau offert pour mon chien suite au prospectus reçu dans la boîte au lettre car j’ai juste « oublié » de lui donner avant l’encaissement !!!! Il m’a répondu vous avez jusqu’au 24 décembre pour revenir.Résultat pour vous un client de perdu dans ces conditions je vais aller maintenant à la concurrence sur Hénin-Noyelles ça ne manque pas.
Réponse :
Bonjour Camille, pour bénéficier du cadeau de noël, nous sommes obligé de scanner un code barre en casse qui doit être associé à votre ticket. C'est pour cela que le vendeur n'a pas pu vous donner le cadeau une fois que votre ticket était validé. Il ne fait qu'appliquer les procédures mais comme expliqué, vous avez jusqu'au 24 pour bénéficier du cadeau. Merci de votre compréhension. Bonne journée, Maxi Zoo
Je suis venu avec ma femme ce samedi 12 décembre, nous avons demandé conseil à un vendeur qui celui-ci a su être à notre écoute et professionnel. Cet homme nous a conseillé, nous a aidé dans nos choix merci à lui ! Une vendeuse qui nous à encaissé très sympathique, de bonne humeur. Le personnel est accueillant, en ces temps difficiles cela réchauffe le coeur ! Merci à vous et à bientôt !
Réponse :
Bonjour Aramon, voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe d'Henin Beaumont, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Alors belle équipe en ce Jr 5.11.20 accueillant et aidant, renseignement au top malgré peu de fréquentation en MM tps normal ils sont dit ferme sur Google mais faux, 10h 19h non stop. J'ai couru pr rien merci à la direction de faire ce qu'il faut car dommage les gens ne viennent pas. Bref ce magasin est top et on trouve de tt pr tt le monde
Réponse :
Bonjour Cat, merci pour ces 5 belles étoiles. Nous avons modifié les horaires sur notre fiche Google. Merci de nous avoir remonté l'information. Agréable journée et à bientôt ! L'équipe Maxi Zoo France
Super équipe j'adore
Réponse :
Bonjour Melanie, merci pour ces 5 belles étoiles. Agréable journée et à bientôt dans notre magasin de Hénin-Beuamont ! L'équipe Maxi Zoo France
Magasin petit mais on trouve le nécessaire. Vendeur disponible.
Réponse :
Bonjour Marie, merci pour ces 4 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite au magasin de Hénin-Beaumont. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Personnel très accueillant. J'ai apprécié ma visite même si je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. J'y retournerai 😉
Réponse :
Bonjour Elodie, merci pour cette belle appréciation. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe magasin afin qu'elle vous aide à trouver tout ce dont vous avez besoin. Agréable journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très bon magasin personnel a l'écoute et très aimable je recommande
Réponse :
Bonjour Patricia, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante :) Merci pour cette belle appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Propre bons produits serviable
Réponse :
Bonjour Marie, merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Un peu trop cher mais il y’a un grand choix de produit
Réponse :
Bonjour Camille, merci pour votre retour. Sachez que nous réalisons de nombreuses promotions tout au long de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) afin d'être informée de toutes nos offres spéciales :) Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Corect bon magasin pss tout par moment
Réponse :
Bonjour Gaëtan, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante :) Merci pour cette appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Toujours un plaisir daller dans ce magasin pour nos amis les animaux ! on y trouve tout , de super conseil !
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre appréciation concernant notre magasin de Hénin-Beaumont. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin qui a tout , en trouve tout.Personnels très sympa,liux très chaleureux A bientôt !
Réponse :
Bonjour Snjezana, merci pour cette belle appréciation qui nous fait plaisir ! Excellente journée à vous, à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
On trouve de tout pour nos amies les bêtes après certain prix son chère mais du bon matériel
Réponse :
Bonjour Denis, merci pour cette belle appréciation :) Avez-vous songé à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) ? Cela vous permettra d'être informé de toutes nos offres spéciales. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Super expérience dans ce magasin Personnel disponible Adjointe très compréhensive sur un stock manquant proposant un autre produit avec remise Bravo pour l’accueil et la recherche de solution Je recommande vraiment !!!!
Réponse :
Bonjour Sebastien, merci votre superbe avis ! Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients ! Voici deux points qui pourraient vous intéresser : premièrement, sachez que nous réalisons de nombreuses promotions et ce, tout au long de l'année. Ainsi, il vous suffit de vous inscrire à notre newsletter via notre site internet (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) pour recevoir toutes nos offres spéciales :). Ensuite, pensez à demander votre carte de fidélité lors de votre prochaine visite. Elle permet de cumuler des tampons par tranche de 25 euros d'achats et de bénéficier de réductions en caisse. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Génial! Super promo !
Réponse :
Bonjour Laurine, merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Très bien beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Béa, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante :) Merci pour cette belle appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
franchement magnifique expérience merci à Christelle première fois que je mets les pieds dans une animalerie. nous allons adopter unlapin nain. Elle m'a renseigné d'une manière admirable, sympa, souriante elle connaît le sujet! Je reviendrai avec le plus grand plaisir faire mes achats et j'espère tomber sur elle. elle représente admirablement votre enseigne.
Réponse :
Bonjour Sonia, un grand merci de la part de notre équipe de Hénin-Beaumont ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Le bonheur des animaux est au coeur des préoccupations de Maxi Zoo et l'équipe avait à coeur de vous conseiller au mieux. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Propre , agréable
Réponse :
Bonjour Guy, merci pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Caissière pas très aimable
Réponse :
Bonjour Dan, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Accueillir et conseiller nos clients font partie des priorités de Maxi Zoo. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse [email protected] ou directement sur Messenger (m.me/MaxiZooFrance.HeninBeaumont) afin de nous expliquer plus en détails ce qu'il s'est passé. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France.
Animalerie bien agencee dans un cadre agréable spacieux avec beaucoup de choix de produits à prix intéressants
Réponse :
Bonjour Christine, au nom de notre équipe magasin d'Henin Beaumont, nous vous remercions pour votre message. Excellente journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Super magasin j'achète les croquettes pour chien et des accessoires si besoin j'adore ce magasin et en plus toujours bien accueulli le personnel très symp je recommande ce magasin à mes amis à très bientôt
Réponse :
Bonjour Jacques, quel plaisir de vous lire ! Cette appréciation fera sourire notre équipe de Henin Beaumont, merci beaucoup ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin propre. Bonnes promotions. Vendeurs sympa.
Réponse :
Bonjour Maud, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait apporté satisfaction. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Très cher. Le choix n'est plus là en plus
Réponse :
Bonjour Pascaline, merci pour votre retour. Sachez que nous réalisons de nombreuses promotions tout au long de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) afin d'être informée de toutes nos offres spéciales :) Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Cher pour les produit on peu trouver les même produit largement moins cher Sinon ça va c'est un magasin qui reste correcte
Réponse :
Bonjour Perrine, merci pour votre retour. Sachez que nous réalisons de nombreuses promotions tout au long de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) afin d'être informée de toutes nos offres spéciales :) Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin propre. J'ai trouvé ce que je cherchais grâce aux bon conseils des vendeurs.
Réponse :
Bonjour Manu, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin de Henin Beaumont :) Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très bon prix
Réponse :
Bonjour Mickael, merci pour vos 5 belles étoiles, nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait de nos prix. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Magasin agréable. Un peu cher. Les vendeurs nous conseillent sans forcer à l'achat.
Réponse :
Bonjour Aurore, merci beaucoup pour cette belle appréciation :) Avez-vous songé à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) ? Cela vous permettra d'être informé de toutes nos offres spéciales. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Personnel souriant et compétant. Super accueil
Réponse :
Bonjour Laurine :) quel plaisir de vous lire ! Au nom de l'équipe magasin d' Henin Beaumont, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Correct bien agencé très propre
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Équipé pour tous type d'animaux
Réponse :
Bonjour Manon, merci pour votre appréciation :) nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre passage au magasin de Beaumont. Agréable journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
On trouve tout nourritures pour animaux accessoires ces pratiques
Réponse :
Bonjour Eliane, merci pour votre appréciation :) nous sommes ravis de lire que vous satisfaction concernant notre offre magasin d'Henin Beaumont. Agréable journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très bon magasin est le personnels toujours à l écoute des gens
Réponse :
Bonjour Serge, merci pour cette belle appréciation et les étoiles qui vont avec. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage en magasin. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
c'est cher !
Réponse :
Bonjour Jeremy, merci pour votre avis. Sachez que nous réalisons de nombreuses promotions tout au long de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter via notre site internet (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) afin d'être informé de toutes nos offres spéciales :) Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Merci pour leur gentillesse.
Réponse :
Bonjour Anne-Marie, un grand merci pour cette appréciation qui fera sourire notre équipe d'Henin Beaumont! Nous leur transmettons votre message. Belle journée à vous et à très bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Accueil chaleureux et personne très compétentes mais il manque un peu de personnel
Réponse :
Bonjour Jennifer, merci beaucoup pour votre retour. Nous faisons remonter votre avis au magasin d’Hénin Beaumont ainsi qu’au service RH afin qu’ils vérifient et optimisent si besoin les plannings de présence. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Équipe sympa. Qui conseil spontanément.
Réponse :
Bonjour Leila :) quel plaisir de vous lire ! Au nom de l'équipe magasin d’Henin Beaumont, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
Très accueillant large gamme de choix
Réponse :
Bonjour Magali, merci pour cette belle appréciation qui nous a fait sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Déçu du magasin ... tres peu de choix et souvent beaucoup d'anciennes collections dans les couchages ...
Réponse :
Bonjour Gregory, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les produits que vous recherchiez. N'hésitez pas à vous tourner vers notre équipe en magasin afin de trouver une solution. Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
moins de choix que dans d autres enseignes. bon accueil.
Réponse :
Bonjour Jerome, nous vous remercions pour votre avis et nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin bien spécialisé mais les prix sont tres cher.
A part pour les chiens et chat y a pas grand chose
Réponse :
Bonjour Yannick, merci pour votre avis. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Le passage en caisse est toujours un peu problématique. Soit le lecteur de code barres ne fonctionne plus. Soit la caisse reste bloquée. Soit il n'y a personne pour encaisser. Sinon le reste est OK.
Réponse :
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir tansmis ces informations. Bonne journée à vous et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Tres bon accueil et personnel disponible. Jai trouvé un large choix et tout ce dont javais besoin
Du choix beaucoup de promotions
Énorme choix de produits avec des prix très intéressants. Beaucoup de marque et produit différents et de qualité pour les chien et les chats, il y a aussi un petit rayon pour poisson, un autre pour les rongeurs, et un autre pour les oiseaux. Ce magasin ne vend pas d'animaux ce qui est parfait car je suis contre la vente des animaux en magasin.
Trop cher
Réponse :
Bonjour Didier, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous réalisons régulièrement des promotions. Afin d'en être informé, n'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter via notre site maxizoo.fr. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Équipes sympathique et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Romuald, Un grand merci de la part de notre équipe de Henin Beaumont ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
Des produits originaux et classiques pour nos amis a plumes a poils a écailles......
On trouve tout ce qu'il faut pour les animaux
Je n'y vais pas tres souvent mais les deux fois où je m'y suis rendue, c'était tres bien. Bon accueil !
Un peu cher selon moi
On trouve tout pour nos petitrs boules de poils
Vendeur très à l écoute super
Lieu riche en gadgets pour les animaux et prix attractifs. Grands choix et variés. Personnel très sympathique et accueillant
Super accueil des vendeurs 👍
Vendeuse accueillante beaucoup de choix
Accueillant rien a redire
Très bien renseigné vendeuse efficace et très agréable
Je suis vraiment déçu il n'y a pas d'animaux dans une animalerie c'est quand même bizarre pourtant celle de hénin-beaumont il y a des animaux même des criquets
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre message et sommes désolés que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Bonne journée L'équipe Maxi Zoo France
Super accueil. Beaucoup de choix
Il y a souvent des promotions et des produits gratuits
Super principe de fidélité !