Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles pour animaux Médor et Compagnie Pierre Bénite qui ce trouve au 63 Bd de l'Europe, 69310 Pierre-Bénite (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (215)
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Trop cher !!!!
Des conseillères adorables et avec de bons conseils !
Bonjour. Je suis venue pour chercher des croquettes pour mes chats. Quelle surprise d'avoir vu autant de choix. Il y a un vendeur qui vous donne un très bon conseil. Et il y avait des chiens près de la caisse ! J'aime
Super expérience chez Medor et compagnie , des super conseils je recommande ++. Nous reviendrons !
Le magasin est sympa mais les vendeuses sont juste horribles, je comprend pas comment elles sont encore employées dans ce magasin surtout qu'en voyant les autres avis je ne suis pas la seul personne à m'en plaindre...
Vendeuse pas acceuillante elle m'ont mégenré gratuitement ce qui ma conduit a partir je n'était pas servie correctement . il y'a des personne qualifié pour ce genre de métiers !!!!
Vendeuses très très désagréable, à croire qu'il n'y a pas de direction dans ce magasin.... à fuir et vite
Rarement vu des vendeuses aussi antipathique et incompétente, fuyez chez la concurrence !
Vraiment pas ouf très peu de choix, seul les toilettes sont acceptables.
Je vous déconseille fortement ce magasin. Sur le départ la vendeuse nous propose des produits que nous refusons. Elle nous propose ensuite une friandise au contoire que nous faisons sentir a notre petit chien, qui le met en bouche avant de le refuser. La vendeuse nous a ensuite obligé à l'acheter. Avant de proposer des produits, cela serait bien de prévenir les clients que si le chien le touche il faudra l'acheter. Je ne savais pas que les règles d'hygiènes étaient si strictes pour les chiens, ou s'agirait-il plutôt de raisons économiques? En tout les cas, pas professionnel du tout.
Une équipe de vendeuses géniales, des supers conseils, et une patience en or pour mon Loulou qui est bien compliqué pour l’essayage de harnais …! Des personnes qui aiment VRAIMENT les animaux, ça fait plaisir à voir, je recommande à 100%, merci encore
Je venue pour acheter une laisse je suis reparti avec plein de precieux conseil. Une équipe dynamique et passionné.
Beaucoup de choix. Le personnel est de bon conseil
Un large choix de produits animalier et surtout de bons conseils et un accueil sympathique
Merci pour les excellents conseils Personnel compétent et accueillant
Une équipe dynamique et compréhensible. Mon chien a fait un petit pipi dans un rayon: aucun problème.... Nettoyage et aucune remarque désobligeante. Je me suis naturellement excusé mille fois.
Déçue de ma visite, je suis allée en magasin pour avoir des conseils et je suis donc allée moi-même demander de l'aide au groupe de 3 vendeuses qui discutaient et j'avais fortement l'impression de déranger, pour le prix, cela mériterait un minimum de conseil client.
Beaucoup trop chers pour la qualité que vous espérer. Franchement. Oui c épaisseur. M Franchement c cherrr. Les trou mal placé pr fixer ecttttt.
Déçu...je cherchais des objets pour lapins.. Presque rien pour eux.
Réponse :
Bonjour Hervé Aubert Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, cependant notre enseigne est spécialisée dans les produits chien et chat. L'équipe Médor et Compagnie
Personnel très sympathique, j'ai du faire un retour de produit, qui a été accepté sans aucun souci!
Réponse :
Bonjour Christopher Madec Nous sommes particulièrement heureux de votre retour et fiers d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre établissement. L'équipe Médor et Compagnie
Accueil agréable, personnel serviable et souriant. Je recommande également la toiletteuse Lucie qui est très pro et super sympa !
Réponse :
Bonjour Bealys VNT Votre retour sympathique nous rend fiers et nous motive à redoubler d’efforts pour poursuivre dans cette voie. Nous serons contents de vous accueillir à nouveau. L'équipe Médor et Compagnie
Super vendeur, gamme de produits très large
Réponse :
Bonjour sorin ambrozie Merci pour ce beau commentaire qui nous motive à faire toujours mieux ! L'équipe Médor et Compagnie
Bon accueil, le personnel est de bon conseils aussi, grand magasin ,agréable avec beaucoup de choix pour nos animaux préférés
Réponse :
Bonjour Edite Terreiro Merci d'avoir partagé votre impression positive sur notre établissement. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochaine visite ! L'équipe Médor et Compagnie
Toilettage de mon chien 🐕 👍 Accueil 👍
Réponse :
Bonjour marie claude varambier Toute notre équipe espère pouvoir vous satisfaire pendant longtemps. L'équipe Médor et Compagnie
Vous avez un petit parking pour les clients du magasin. Vous entrez on vous accueille toujours avec un bonjour et un sourire. Les vendeurs et vendeuses sont de très bon conseils. Allez y sans hésiter !!!!
Réponse :
Bonjour Alexandra Mnr Nous sommes particulièrement heureux de votre retour et fiers d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre expérience. L'équipe Médor et Compagnie
Personnels Très sympa, bon conseils, tarifs correct, parking 👍
Réponse :
Bonjour Pierre Renaud Merci pour votre confiance, nous serons contents de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Médor et Compagnie
Magasin top, personnel souriant et à l écoute
Réponse :
Bonjour Lydia, Notre mission est de vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Médor et Compagnie
Le personnel renseigne bien .mais il est triste trop foncé .aucune couleur .pas attirent. Domage
Très bon accueil. La personne était à l'écoute de ma problématique pour mon chat 🙀 et m'a très bien renseigné.
Réponse :
Bonjour Marie Paule Merci pour votre avis et pour la confiance que vous portez à notre établissement. Nous avons eu plaisir à vous accueillir et à vous servir. L'équipe Médor et Compagnie
Super magasin et de super produit de bonne qualité Les conseillères o top et à l’écoute Prix très attractif ( si vous voulez de bon produit le prix va avec ) Je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Christophe Nous sommes particulièrement heureux de votre retour et fiers d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de constater que notre gamme de produits répond favorablement à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. L'équipe Médor et Compagnie
Ma petite minette de 15 ans va être comblée, elle va pouvoir de nouveau se régaler grâce à Wendy, un grand merci pour sa gentillesse et sa réactivité, elle me dépanne de boîtes pour chats que je ne trouve pas à Limonest ni à Caluire (Almo nature canard et saumon (rupture de fournisseur depuis plusieurs semaines).
Réponse :
Bonjour Catherine LAMBLIN Merci pour ce très gentil commentaire. L'équipe Médor et Compagnie
Équipe sympathique, serviable et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Bertrand Merci pour votre retour. Notre équipe est ravie de pouvoir vous apporter ses conseils à chacune de vos visites. Au plaisir de vous retrouver. L'équipe Médor et Compagnie
Conseils super, des produits qualitatif et innovant, parfait pour les animaux
Réponse :
Bonjour anne c Vous n'imaginez pas à quel point votre note nous donne le sourire. Un grand merci à vous. L'équipe Médor et Compagnie
Personnel de bon conseil
Réponse :
Bonjour Célia Machet Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Sachez que nous ne ménageons aucun effort pour maintenir nos standards de qualité afin de toujours être à la hauteur de vos espérances. L'équipe Médor et Compagnie
Très bonne accueil des professionnels a l'écoute des clients
Réponse :
Bonjour Jean Louis Vignes Et cette pluie d'étoiles suite à votre commande va illuminer notre journée. Merci également pour cette note flatteuse concernant la qualité du service client que nous nous empressons de communiquer à notre équipe. L'équipe Médor et Compagnie
Un peu cher pour moi
Réponse :
Bonjour Fran Dut Nou sommes désolés de ne pas vous avoir pleinement satisfait. Nous espérons pourvoir, tout de même, vous accueillir de nouveau en magasin. L'équipe Médor et Compagnie
Depuis l’adoption de mon chihuahua, je vais très régulièrement dans ce magasin et je suis toujours ravie de l’accueil des vendeuses mais aussi de la qualité des produits et des prix qui restent accessibles pour ce qu’ils sont. Mention spéciale aux os de poulet Hapki conseillés par la vendeuse et dont mon chien raffole, ma mère me passe même commande pour ses chiens !
Très jolis magasin, on allait à l'ancienne adresse vers grand frais, il faut reconnaître que le nouveau magasin impose, beaucoup plus grand et classe 👍 On regrette juste le parking trop petit par rapport à avant....
Réponse :
Bonjour Titoune, Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à nous écrire à nouveau. L'équipe Médor et Compagnie
Magasin très bien achalandé. Problème de stationnement. J'ai du attendre qu'une place se libère.
Réponse :
Bonjour Laurence, Merci pour votre avis, nous avons eu plaisir à vous accueillir et à vous servir. L'équipe Médor et Compagnie
Attention déménagement de la zone du chemin des muriers vers l'idéal et grand frais !
Magasin bien agencé et vendeuse à l'écoute je reviendrais !!!
Réponse :
Bonjour Mickaël Espaza Notre équipe est honorée de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Médor et Compagnie
Magasin très rempli et personnel très agréable ! Ils ont accepté de nous faire un retour sur un article qu'on n'était pas censés pouvoir retourner (suite à une erreur du service client internet). Beaucoup d'accompagnement et une très bonne connaissance des articles vendus de la part de toute l'équipe, merci beaucoup !
Réponse :
Bonjour elodie _hgr Votre retour positif a été transmis à notre équipe qui vous remercie à son tour pour cette reconnaissance. L'équipe Médor et Compagnie
Magasin bien achalandé et le personnel disponible et à l écoute bons conseils
Réponse :
Bonjour Chantal Morano Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. L'équipe Médor et Compagnie
Le royaume des animaux
Réponse :
Bonjour Roselyne, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes contents de vous savoir satisfaite. L'équipe Médor et Compagnie
Accueil très sympathique et de très bons conseils. 👍😺
Réponse :
Bonjour Sandrine De Oliveira Notre équipe est honorée de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Médor et Compagnie
Aujourd'hui je suis passe enfin grand boutique animaux. je regarde Plein chose . Super .
Réponse :
Bonjour Cedric Cendamo Un grand merci à vous. L'équipe Médor et Compagnie
Super magasin l'équipe est juste génial, les renseignement sont de qualité.
Réponse :
Bonjour Lenny, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes vraiment très contents, merci ! L'équipe Médor et Compagnie
Vraiment TOP , une connaissance incroyable pour le monsieur et Surtout une équipe agréable et serviable . Ils adorent les animaux , des passionnés. Merci
Réponse :
Bonjour Tony Votre retour positif a été transmis à notre équipe qui vous remercie à son tour pour cette reconnaissance. A très vite ! L'équipe Médor et Compagnie
Zéro pointer, a croire que les employés n'aime pas les animaux.
Réponse :
Bonjour Farida Hadjar Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes étonnés de l'expérience que vous décrivez. La grande majorité des retours de nos clients sont très positifs, tant sur l'accueil que sur le professionnalisme et les conseils de notre équipe. Si vous souhaitez détailler votre visite, notre service client est à votre disposition: [email protected]. L'équipe Médor et Compagnie
Achats pour 150€ défectueux pas d échange rien Ni aller plus
Réponse :
Bonjour Melanie Afroukh Nous venons de nous rapprocher de l'équipe du magasin, celle-ci vous a indiqué de prendre contact avec le SAV concerné, ceci étant la procédure en cas d'anomalie sur votre produit. Le service client étant notre priorité, si une autre procédure était disponible soyez assurée que le magasin vous aurait averti. Merci pour votre compréhension. L'équipe Médor et Compagnie
Trop cher ne pensent qu à l argent N aime pas les animaux
Réponse :
Bonjour Celine Gay Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous comprenons votre remarque à propos des prix qui sont effectivement plus élevés si nous les comparons avec les grandes surfaces mais il ne s'agit pas du même type de magasin. Il y a, certes, quelques produits identiques mais la grande majorité des produits que nous vendons sont différents, sélectionnés avec soin pour leur qualité et proposés à la vente accompagnés de conseils (adaptés à votre animal) que vous ne trouverez pas en grande surface. Nous ajustons nos prix en cohérence avec le marché de l'animalerie et proposons en plus de nombreuses offres toute l'année ainsi qu'un programme de fidélité qui vous récompense régulièrement. Nous restons à votre écoute, et n'hésitez pas à aller rencontrer notre équipe en magasin qui aura plaisir à échanger avec vous ! L'équipe Médor et Compagnie
Équipe très sympa👍 Ce sont tous des pros, formés aux métiers du monde animal et qui aiment nos amis les poilus 😊 Bons conseils. Emplacement facile, accessible à pieds en voiture ou en bus , centre ville de P-B, face à l'église ! Facile!
Réponse :
Bonjour Herve, Merci pour votre retour ; nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive. L'équipe Médor et Compagnie
Super j’adore cette boutique
Réponse :
Bonjour les tard, Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Médor et Compagnie
très aimable et à l'écoute je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Adrien Lopez Un grand merci à vous pour cet avis. Au plaisir d'un prochain passage ! L'équipe Médor et Compagnie
Accueil parfait tarif un peu élevé mais quand on aime les animaux on compte pas je recommande
Réponse :
Bonjour Mathieu Merci pour votre retour, nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos services. Nous prenons bonne note de vos remarques. À bientôt, L'équipe Médor et Compagnie
Venue pour un chaton qui a du mal à prendre du poid, j'ai été rapidement prise en charge par un monsieur fort sympathique qui a su me donner de précieux conseils et qui a pu trouver les aliments parfaits pour mon chaton. On sent que cet homme aime les animaux et qu'il veut répondre au mieux à vos besoins. Je conseil fortement de venir dans cette boutique pour la diversité des produits et les conseils.
Réponse :
Bonjour Elea, Nous sommes particulièrement heureux de votre retour et fiers d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir très prochainement, L'équipe Médor et Compagnie
Tout pour chien ou chat, par contre oiseaux, pas de trop !
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci pour votre note ! Effectivement, nos rayons sont remplis en grande majorité pour les besoins des chiens et des chats, nos rayons rongeurs et oiseaux proposent les produits essentiels. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Médor et Compagnie
Très bon conseil
Réponse :
Bonjour Mallo Ludovic Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette bonne note. L'équipe Médor et Compagnie
Bravo à toute l'équipe ils sont tous très pro...
Réponse :
Bonjour Lydia Merci à vous et ravis de savoir que tout s'est bien passé. Nous avons à cœur d'offrir les conseils les plus adaptés à chacun de nos clients. L'équipe Médor et Compagnie
C’est toujours un plaisir de venir surtout pour se garer pas de prise de tête. Concernant le personnels, super bonne équipes, très agréable et merci aux vendeuses pour leurs professionnalisme! Je recommande.
Réponse :
Bonjour Jessi Jesss Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience en magasin, Au plaisir de vous revoir, L'équipe Médor et Compagnie
Très bon magasin avec pas mal choix pour chien et chat rongeur mais moin pour les poisson les tarif sont variés donc faire attention surtout pour les laisse et collier pour chien. Les vendeur sont juste au top et très bon conseillé je recommande se magasin
Réponse :
Bonjour Fred,Merci pour votre confiance, au plaisir de vous revoir en magasin.L'équipe Médor et Compagnie
Magasin propre bien rangé nous trouvons toujours tout se qu'il faut pour notre animal de compagnie vendeuse super sympathique et souriante et de bon conseils
Réponse :
Bonjour Sandrine Un grand merci pour votre retour et votre confiance qui nous font chaud au cœur ! Au plaisir de vous retrouver bientôt, L'équipe Médor et Compagnie
Très bien reçu. Établissement très propre. J'y vais régulièrement et ils sont toujours de bon conseils. Je le recommande vraiment.
Réponse :
Bonjour Jeremy Merci pour votre confiance! Votre retour est une récompense pour le travail fourni par nos conseillers au quotidien. L'équipe Médor et Compagnie
Très bon accueil , personnel agréable. Bon conseil. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Thomas C'est un vrai plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre commentaire. À bientôt, L'équipe Médor et Compagnie
Très bon accueil et bon conseils..
Réponse :
Bonjour Jean-Sé Jacques Votre avis nous fait vraiment plaisir, merci beaucoup d'avoir pris le temps de le partager ! À bientôt, L'équipe Médor et Compagnie
Ne rejettez pas la faute vous avez reconnu vous-même l’erreur . J’ai effectuer une commande avec le nom de la personne qui s’est présenter avec une carte identité . Vous lui avez répondu il fait imprimer le mail alors que le mail précise de se présenter au comptoir avec nom prénom et à aucun moment c’est écrit d’imprimer le mail et de le présenter à la caissière . Alors ne dites pas qui y’a eu erreur ! Yen a eu aucune et je le précise bien
Réponse :
Bonjour bully bull Nous sommes désolés de votre mécontentement au sujet de votre commande click & collect. Effectivement, notre équipe doit s'assurer de donner la bonne commande au bon client, dans votre cas, les données associées à la commande n'étaient pas celles de la personne venue la récupérer. L'email de confirmation de commande a été corrigé en ce sens grâce à votre alerte. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons que vous aurez quand même envie de revenir dans notre magasin, L'équipe Médor et Compagnie
Toujours bien accueilli, magasin propre, bien rangé. Le personnel nous conseille bien si besoin.
Réponse :
Bonjour christelle MARTIN Merci pour cette évaluation favorable qui nous encourage à continuer dans cette voie. Sachez que nous ne ménageons aucun effort pour maintenir nos standards de qualité afin de toujours être à la hauteur de vos espérances. L'équipe de Médor et Compagnie Pierre-Bénite
Une équipe très sympathique
Réponse :
Bonjour Louis Merci de votre commentaire. Nous avons eu plaisir à vous accueillir et à vous servir. L'équipe Médor et Compagnie
Accueil au top 👍👍👍 je trouve les prix un peu haut mais super
Réponse :
Bonjour Romain Chapas Nous ne manquerons pas de prendre en considération votre avis pour mieux vous satisfaire. Nous serons ravis de renouveler cette belle expérience avec vous. L'équipe Médor et Compagnie
L accueil à la Francaise n est vraiment pas un mythes. Une des vendeuses, une vrais tête de bois. Les produit on baissés en gamme et les prix on augmentés. Cela fait un an que je fais la route pour m y rendre. D'ores n'avant j'aurais pour moins chere de meilleurs qualité et livré a domicile. De toutes les facons la majorité des produits viennent de chine pour les meilleurs. A démenagé depuis peu plus de parcking, 4 chaussons pour chiens 50€ sur le net 15€ en moyenne.
Réponse :
Bonjour Lami Molette, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu(e) par votre expérience en magasin, l'accueil et le conseil sont des points très importants pour nous et très souvent salués par notre clientèle. Concernant les prix, il peut y avoir de légères hausses (comme des baisses) en fonction de la fluctuation du marché de l'animalerie mais cela reste occasionnel. Nous essayons tout de même de maintenir des prix justes et cohérents par rapport à la qualité des produits. Qualité qui, d'ailleurs, n'a pas baissée, nous vous l'assurons, certains produits sont en présence permanente dans nos magasins et quand nous sélectionnons des nouveautés, nous vérifions toujours qu'elles répondent à nos standards de qualité. Notre but principal étant de satisfaire nos clients et leurs compagnons ! Nous sommes d'ailleurs en mesure de vous proposer bon nombre de produits français ou provenant de l'UE, n'hésitez pas à faire part de votre demande à nos équipes magasin. Notre service client reste à votre écoute ([email protected]), L'équipe Médor et Compagnie
Accueil et conseil agréable, je vais uniquement chez eux, l'emplacement est top et les vendeurs sont agréables.
Réponse :
Bonjour Dimitri, Un grand merci pour cet avis sur notre établissement, un client heureux c'est un beau cadeau ! Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour, notamment sur la qualité de notre équipe à qui nous transférons votre commentaire. A bientôt en magasin ! L'équipe Médor et Compagnie
Personnel de très bon conseil et choix important .
Réponse :
Bonjour Cedric, Merci pour cette note concernant la qualité de service que nous nous empressons de communiquer à notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Médor et Compagnie
Personnel sympa et compétent. Prix dans la moyenne
Réponse :
Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire, nous visons le 5/5 pour votre prochaine visite :) L'équipe Médor et Compagnie
Magasin bien achalandé avec beaucoup de choix et facile d'accès. Néanmoins les prix des croquettes restent très chers en comparaison d'un même achat via internet , même avec la carte de fidélité. Je ne pense pas revenir. Dommage.
Réponse :
Bonjour Chaloup069, Merci de votre message qui nous permet de mieux comprendre vos attentes et besoins. Nous comprenons votre remarque, malheureusement, les prix pratiqués sur internet sont souvent difficile à concurrencer pour des enseignes de magasins physiques. Nous compensons cela avec un accueil chaleureux, un suivi de qualité, des conseils d'experts personnalisés et notre carte Récompenses qui permet de vous remercier régulièrement de votre fidélité. Notre équipe espère vous revoir bientôt en magasin ! L'équipe Médor et Compagnie
Equipe souriante, à l'écoute et de bon conseils. C'est ce que je recherche,des personnes professionnelles,qui connaissent leur produits adaptés à chaque besoins. La carte de fidélité et les offres reçues sont des plus,rien à dire.🌺
Réponse :
Bonjour Elisabeth, Un grand merci pour votre commentaire et ce super retour positif ! Nous sommes vraiment contents de vous savoir satisfaite et de vous compter parmi nos client.e.s fidèles ! À bientôt, L'équipe Médor et Compagnie
De très bons conseils
Réponse :
Bonjour Véronique, Vos étoiles et votre commentaire nous comblent de joie. Merci. L'équipe Médor et Compagnie
Personnel sympas propreté du magasin au top
Réponse :
Bonjour Jacques, Toute notre équipe vous remercie, nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! À bientôt L'équipe Médor et Compagnie
Beaucoup de choix et un personnel accueillant. De plus, le personnel reste disponible à la moindre question de notre part.
Réponse :
Bonjour Alexis, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et nous sommes très contents ! Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Médor et Compagnie
Bon service mais reste très cher vs certain site qui vous livre chez vous ( environ 2 fois plus cher !!!!
Réponse :
Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis, vos précisions nous permettent de progresser vers un service plus proche de vos attentes. Les prix pratiqués sur internet sont compétitifs sur certains produits mais sachez que nos équipes en magasin seront toujours prêtes à vous apporter les meilleurs conseils et le meilleur service. Sans oublier notre programme fidélité qui vous fait profiter de nombreux avantages et offres toute l'année. À bientôt, L'équipe Médor et Compagnie
Très convivial et de très bons produits
Réponse :
Bonjour Philippe, Nous sommes toujours heureux de vous recevoir ! L'équipe Médor et Compagnie
Très professionnel très aimable bien conseillé très bien.
Réponse :
Bonjour Jean Marc, Merci pour votre gentil commentaire. C'est toujours un plaisir de savoir que nous répondons aux attentes de nos clients. L'équipe Médor et Compagnie
Toujours très professionnel. Emy et voyou adorent....
Réponse :
Bonjour Evelyne, Votre avis nous fait vraiment plaisir. Merci et à bientôt ! L'équipe Médor et Compagnie
J'adore les vendeurs sont sympas et on sent qu'ils aiment les animaux🐵🐔🐶🐷
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous serons ravis de vous retrouver très bientôt. L'équipe Médor et Compagnie
Toujours un personnel , très agréable et de très bon conseil . Jamais déçu . Et un large choix de produits 👍🏻
Réponse :
Bonjour Pauline, C'est un plaisir de lire votre note ! Merci beaucoup. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt, L'équipe Médor et Compagnie
On y trouve tous les produits nécessaires pour les animaux et pas cher !!!!!!
Réponse :
Bonjour Hervé, Merci pour votre confiance et votre super note ! Nous serons heureux de vous revoir prochainement en magasin. L'équipe Médor et Compagnie
Je viens régulièrement large choix,de bon conseil et surtout personnel très agréable.👍
Réponse :
Bonjour Frédéric, Merci pour votre sympathique commentaire ainsi que pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Médor et Compagnie
Vraiment désolé je vous ai mis par erreur un avis défavorable alors qu'il ne vous etait pas destiné. Par contre je profite de ce message pour vous dire que vous êtes une équipe très compétente et dévouée et avec de bons conseils. Encore 1000 excuses. Bien cordialement.
Réponse :
Bonjour Jj mmm, Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience désagréable. Sachez que ce n'est pas dans nos habitudes et que nous allons le signifier pour que des efforts soient faits dans le bon sens. En espérant quand même vous revoir pour vous faire changer d'avis. L'équipe Médor et Compagnie
Accueil chaleureux et produit divers avec de bon conseil et beaucoup de choix excellent magasin
Réponse :
Bonjour Michel, Merci pour votre confiance. Nous serons ravis de vous retrouver très bientôt. Nous sommes contents que nos services vous conviennent parfaitement. L'équipe Médor et Compagnie
Très bon magasin et très bon personnel
Réponse :
Bonjour Josephine, Un grand merci à vous pour cet avis. Enchantés que vous soyez content de nos services. L'équipe Médor et Compagnie
Beaucoup de choix à tous les prix. Et un personnel actif et de bons conseils
Depuis le déménagement, magasin spacieux ,clair ,agréable, davantage de produits, et personnel sympa et de bons conseils
Réponse :
Bonjour JM. J. Merci pour votre gentil commentaire. C'est toujours un plaisir de savoir que nous répondons aux attentes de nos clients. L'équipe Médor et Compagnie
Les vendeuses sont de très bon conseils et prennent le temps.
Personnel souriant et bien formé mais les prix des produits sont trop élevés
Large choix de croquettes chien à prix correcte entre autres. Vendeurs super sympas qui n'hésitent à vous aider à porter vos achats jusqu'à la voiture. J'ai vraiment apprécié !
Bonne accueil et beaucoup de produits pour animaux
Parfait personne super attentif
Réponse :
Bonjour Fleur Martinez, Merci à vous et ravis de savoir que tout s'est bien passé. L'équipe Médor et Compagnie
Belle gamme de produit et personnelle très accueillant et disponible
Réponse :
Bonjour Loïc Mauran, Merci d'avoir rédigé cet avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients et leurs compagnons. L'équipe Médor et Compagnie
Très satisfait, vendeurs sympathiques à l'écoute du client et donnent de bons conseils
Réponse :
Bonjour Michael James, Nous vous remercions chaleureusement de votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. L'équipe Médor et Compagnie
Accueil chaleureux personnel compétent et toujours disponible
Beaucoup de choix et les vendeurs savent ce qu'ils vendent,ce qui est rare de nos jours! Très bon accueil et conseils avisés
Cher et pas de très bon conseils...
Réponse :
Bonjour C. VIAL, Nous prenons bien en compte votre avis et nous allons mettre en oeuvre des actions pour améliorer la qualité de nos conseils et le niveau de nos prix. Notre objectif est de vous satisfaire. Merci pour votre retour. L'équipe Médor et Compagnie
Bons conseils et souriants
Réponse :
Bonjour Olivier Gaucher, Votre commentaire nous encourage dans cette voie. L'équipe Médor et Compagnie
L équipe est géniale de très bon conseil
Réponse :
Bonjour Dominique, Atteindre 5/5 est notre objectif, merci pour votre encouragement. L'équipe Médor et Compagnie
À pierre bénite très sympathique , agréable souriant et de bon conseil
Les vendeurs dont très serviable des fois
Réponse :
Bonjour Nono XLyon, Vous ne semblez pas entièrement satisfait de l'accueil reçu en magasin et nous en sommes désolés. C'est pourtant un point essentiel au service client ! N'hésitez pas à détailler votre expérience auprès de notre support : [email protected] L'équipe Médor et Compagnie
Super!
Concernant la partie félin : pas mal de choix, j'y suis allée pour mon chat, ils font des ventes de boîte de nourriture à l'unité de marques qu'on ne trouve pas en supermarché (schesir, almo nature) ce qui est très pratique pour faire goûter avant. Très grande proposition de variétés. Vendeuse et vendeur très gentils et discrets. Ne force pas a l'achat.
Très professionnel et accueillant !!!
Réponse :
Bonjour Jonathan, Merci pour ces compliments si sympathiques ! Au plaisir de vous revoir en magasin !
Trouver un jolie panier pour mon chien. Bon accueil et des conseils.
Réponse :
Chère Maria, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le bonheur de votre chien (et de vous même !) chez nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Très bon magasin et très bon accueil, magasin agréable les vendeurs donnent de bon conseil et connaissent bien leurs métier. On peur commender des aliments pour les animaux si ils en ont pas sur place et nous appel quand ils les ont reçus. Ils ont un large choix pour nos animaux.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très sympathique avis ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent pleinement ! Au plaisir :)
Accueillant, souriant, prix correct
Réponse :
Merci beaucoup d'avoir laissé un avis à notre magasin ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction :)
Une vraie mine d'or et plein de choses pour nos amis les bêtes. Sourire et conseil
Réponse :
Un grand merci pour votre commentaire ! C'est un plaisir de vous lire :) Belle journée et à bientôt en magasin !
Boutique très agréable, les conseils sont présents. Rapide et efficace. RAS
Réponse :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre visite en magasin ! Belle journée
De très bons produits, et des vendeurs très gentils qui savent conseiller et être honnête
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire très agréable ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin !
Magasin sympa et on est bien renseigné
Conseil très utile ! Accueil agréable 💕
Très bon magasin où on peut trouver de tout pour nos amis les animaux
Tres bien grand parking mais tarif exagerer d ou mon 4 etoile et pas 5 et attention pas de chèque au dessus de 100 euro il refuse
Est ce qu'il y a des animaux ?
Le moins cher de Lyon pour les croquettes
Seul androis ou ont trouv du Royal canin à lyon
Super magasin pour quasiment tout types d'animaux (même les N.A.C. (Nouveaux animaux de compagnie)). Le personnel est à votre écoute et vous guidera vers le bon produit. Si vous le souhaitez, vous pouvez même emmener vos animaux pour pouvoir le tester et effectuer les différents réglages (pour un harnais par exemple) Je recommande très vivement !
Du choix mais cher
Nous sommes très bien accueillis, beaucoup de conseils.
Magasin rien à redire ... Néanmoins les prix medor sont les mêmes partout ... De l'escroquerie
Parfait pour ma misty. Grand choix côté nourriture pour nos chers chats et chiens
Les personnes sont super sympas et sont très disponibles pour donner des conseils.
Bon accueil mais beaucoup trop cher
Reste assez cher si on compare aux prix du net
Très bon accueil mais manque de choix !
Ne possède pas le produit recherché...
Super conseils des employés, jai acheter un panier ppur chien et je ne savais pas quoi prendre.. Une conseillere ma montrer les tailles et ma bien aider dans mon choix. Mon seul regret est qu'il ny ai pas d'animaux mais c'est juste mon avis.
Personnel toujours présent , à l écoute et sympa . Dommage que pour les nacs (lapins) ils vendent uniquement des produits avec céréales, sachant que les lapins sont des herbivores .
Sympa Très bon accueil et conseils
Les vendeurs sont à l écoute et de très bons conseils, magasin très agréable
Très bon conseil et bon service.
Très professionnels, les vendeurs nous ont accueillis agréablement ! Ils ont été très disponibles, à l'écoute, et nous avons été très bien conseillés ! Niveau prix, je pensais que le magasin proposait des articles assez chers, mais en fait il y en a pour tous les prix !
Magasin où l'on trouve tout ce que l'on a besoin pour nos animaux. Et si vous ne savez ce qu'il faut. Le personnel est à notre écoute et toujours de bons conseils.
De bons conseils
Magasin sympa ainsi que l'acceuil, tarifs un peu élevés cependant
Les produits proposés sont assez coûteux mais des promotions intéressantes sont régulièrement appliquées.
Tres bonne équipe compétente et tres agréable
Des gens adorables, qui connaissent bien les animaux et donnent de bons conseils si il y a besoin. Merci à toute l'équipe. Alyse Brisson