Maxi Zoo Strasbourg

"Le magasin à beaucoup de choix et est facile d'accès. Par contre... Je suis sans doute très mal tombé, le mauvais jour, le mauvais moment. Ma demande de conseil à tout simplement agacée la salarié de Maxizoo et elle ne s'en est pas cachée. Je ne comprendrai jamais pourquoi vous faites de la vente et du conseil alors que vous n'aimez pas le relationnel client. C'est quand même le cœur de votre métier non ?!? Je ne reviendrai pas dans cette boutique."

"Très bon accueil à chaque fois que j'y vais, ils savent conseiller les clients et prennent même le temps pour cela. Je ne trouvais aucune caisse de toilette pour chat vendu avec pelle ce qui m'étonne, la vendeuse s'excuse et m'offre la pelle que je n'avais pas le choix d'acheter avec. Un geste que j'ai fortement apprécié. Je recommande !"

"temps d'attente trop long, les questions semblent embêter les vendeurs, c'est tout juste si l'on ne m'a pas demandé d'aller voir ailleurs. Vraiment déçu du service client! je n'y retournerais pas"

"Un bon magasin avec un choix conséquent de produits. L'accueil et le personnel est très agréable, de bons conseils prodigués et des solutions à vos problèmes pour vous occuper de vos animaux du mieux que possible."

"Vendeurs pas aimables. Ne savent pas dire bonjour quand on les voient en magasin. Je n'y remettrais plus les pieds ! !!"

"Viens depuis longtemps jamais eu de problème l'équipe est sympa besoin d'un renseignement ils vous aident le magasin est propre c'est ma collègue Bernadette de l'hôpital qui m'a fait connaître 👍👍👍👍👍👍👍"

"Les vendeurs sont vraiment gentils et très informé il y a une grande variété de produits pour tous les animaux ,il y a une bonne énergie dans ce magasin"

"Personnel très sympathique et bons conseillers. Produits très corrects et bon rapport qualité/prix."

"Magasin sympathique mais peu de vendeur pour conseiller (visite à midi qui peu expliquer ce fait). Large choix pour nos amis a fourrures en nourriture et en divertissement. Bien sûr les compagnons a poils sont parfaitement autorisés dans le magasin."

"Nous avons deux hamsters et deux chats donc on y va souvent. On a tout acheté chez eux, ce sont des vrais commerçants : sympathiques, de bons conseils, et en plus proposent de très bonnes promotions. Je recommande !"

"Grand choix, carte de fidélité donnant droit à des promos sympa. Je recommande aux propriétaires d'animaux (en tout genre) qui veulent gatter les compagnons à 4 pattes 👍😀"

"Une caissière pas aimable et un accueil inexistant. Heureusement que les produits sont de bonne qualité malgré un prix excessif"

"Petit magasin avec une équipe sympa. Les prix sont pas spécialement bas, mais on y trouve pas mal de chose malgré tout."

"Pendant longtemps, j'étais ravie... Rapport qualité prix corrects, large choix pour NAC, personnel correct... Mais depuis peu, nombreuses déceptions : * amabilité très variable selon les personnes- mais il y a pas que moi qui le dit en commentaire donc pas de changement, * produits absents et parfois longtemps (foin de 5kg) * mauvaise surprise qui me font hésiter à acheter désormais (des tonnes d'ecorce d'arbre dans plusieurs des derniers foins au pissenlit...la galère pour l'enlever pour éviter le risque de blessure chez mes animaux). Donc clairement, les derniers temps, j'ai moins acheté et la carte de fidélité n'a pas suffit à dépasser cela. Dommage."

"Bon accueil....l équipe est souriante et toujours à l écoute et donne de bons conseils....on trouve de tous....c est parfait"

"On y trouve de tout, à des prix parfois attractif. Un accueil chaleureux et un magasin très bien tenu"

"Vous avez besoin d un conseil animalier n hésité pas le personnel est très à l écoute. Merci pour les conseils et le soutiens que vous avez pu nous donner. 20/20 pour vous"

"Pour les chats et les chiens, beaucoup de articles de choix. Je n'oublie pas il y a aussi pour les autres. Il y a un numéro de téléphone que j'ai appelé à plusieurs reprises, personne ne décroche ? ? ?"

"Mon adresse préférée pour l'alimentation de mon chien. Personnels à l'écoute et de bon conseils. Large choix de produits."

"On y trouve tout ce qu'il faut pour les chiens et chats et d'autres animaux. Le personnel est sympa et toujours prêt a vous aider."

"Grâce à vous mon lapin mange bien équilibré et prends petit à petit un peu de poids car au début il était très très maigre"

"Accueil super, je trouve toujours mon bonheur pour chouchouté mes chiens au top"

"Super magasin. Avec 3 chats , j'y vais régulièrement. Personnel agréable, des promos régulièrement."

"100% satisfaits de notre passage chez Maxi Zoo. Nous avons été très bien reçus et conseillés par Sophie. Grâce à elle, nous avons tout le nécessaire pour accueillir notre chiot dans les meilleures conditions. Nous recommandons sans hésiter ce magasin!"

"Très bon magasins avec pas mal de choix. Personnels sympathiques."

"Bien pour des produits de qualité plus élevé qu'en grande surface. Toujours disponivle pour conseiller."

"Carte fidélité dématérialiser intéressante, personnel accueillant"

"Bonsoir moi je me sui présenté au maxi zoo pour mon pèkinois pour une musolier .car j'ai rencontré de gro souci .avec mes voisin bref.du coup j'ai prie un achat de 109e que eux les vendeuses mon conseiller mes sérieux ses des magiciennes je nes plu ocun souci .Je dit 100000 fois merci au personnel bon travaille et à tre bien To bisous du petit pékinois merci encore et soir tout il prénne vraiment le tent de bien comprendre le souci .et de trouve rapidement une solution efficace .Je confirme bisous à l'équipe"

"C'est tellement agréable d'avoir des vendeurs qui s'y connaissent et qui ont une formation en tant qu'assistant vétérinaire. Merci aussi de prendre le temps pour chaque clients."

"Personnel très accueillant et sympathique . Magasin propre et bien achalandé."

"C'est la première fois que je venais aujourd'hui. Super accueil, supers conseils. Personnel très compétent et accueillant. Je recommande ++++ Je reviendrai !"

"Grand rayon de croquettes et peu de gammes. Ils peuvent commander mais ça oblige à revenir et reste plus cher que les sites Web marchands."

"Client fidèle qui avais mis 5 étoiles. Mais les dernière fois pas top. Oublié de carte de fidélité disent avec ticket de caisse et tampon j'ai les points mais c'est la 2ieme fois où il le font pas. J'ai perdu des points... Mensonge de leur part. Je commonderais mes produits et irais dans un autre magasin..... 😔 Suis déçu de leur part. Franchement ça vaut la peine de de pas donner les points au client fidèle si c'est pour les perdre ?"

"J'adore ce magasin on y trouve de tout et les vendeurs sont très sympas, merci de la part de nos toutous."

"Venus pour déposer des CV, nous étions polis et souriants. Nous avons été très mal accueillis et la discussion a très vite été expédiée. Comportement loin d'être en accord avec le comportement requis dans la vente..."

"Personnel de très bon conseil et compétent. Large choix de produits de qualité à prix abordable."

"Rayon poisson 🐟 abandonné ! Quel dommage les autres magasins ailleurs au top par rapport à Hautepierre herbes à chat pas entretenu et aucune proposition de carte de fidélité ou de demande en caisse quelques détails à revoir"

"L'équipe est au top, toutes accueillantes et de bons conseils, et Némésis est toujours heureuse de les voir 🐶! Merci continuez comme ça!"

"Personnels compètent, bon produits souvent des bons plans, propose par le magasin ! Mes courses pour mes animaux je les fais chez maxi zoo !"

"Personnel très agréable et très serviable, on peut y emmener nos loulous et j'y trouve toujours ce que je cherche."

"Magasin grand et bien fourni, animaux bien sur bienvenus, et conseils au top Moi qui n'avais encore jamais eu de chat je paniquais, mais vite été rassurée.. Produits de plutôt bonne qualité"

"Le personnel est top et tjrs dispo pour vous renseigner, magasin propre et bien rangé, beaucoup de choix ."

"Nous sommes en attente d'adoption, nous avons été chez maxi zoo pour se renseigner. Les vendeuses sont vraiment sympathique et de bon conseils. Hate de revenir avec notre chienne 👍🏻🐾"

"Personnel à votre écoute,bon conseils, choix des produits , aide jusqu'à votre voiture si un article est lourd , très sympa je viens régulièrement"

"Pas mal de choix dans les produits. Équipe tjs très dispo. Mais stop à tjs proposer des produits en caisse!!! Les mêmes depuis des mois en plus."

"Grand mais triste , sans vie, ne vend aucun animal ni poisson. très mauvaise expérience, ATTENTION si vous recherchez du foin, de bien regarder que c'est bien du foin!!! Surtout le 1er prix de la marque (FIT + FUN Bergwiesenheu) c'est carrément de la paille !!! Le pire c'est que la vendeuse vous dit est confirme que non c'est dû foin !!! Quand t'on vois la largeur du fameux foin!! Des clients sur place on confirmé mes dires, mais elle et resté sur ça position borné. Quel honte pour cette enseigne qui ce fait carrément escroquer par son fournisseur, et qui ose le revendre aux clients. Le foin c'est des fines tige, la paille plus large et jaune Et eux c'est de la jeune paille donc vert et jaune . Et ils vous la vendent comme ci c'était du foin !!! Belle arnaque!!!"

"Grand magasin avec bcp de choix...alimentation pour chiens ,chats nombreuses marques présente personnel toujours dispo et agréable"

"Assez grand magasin, choix varié de croquettes pour chiens et chats. Grand choix d'accessoires également. Personnel agréable et à l'écoute pour vous conseiller si besoin."

"L employées rencontrée été serviable et sympathique. Elle a pris le temps pour nous aider à trouver ce que nous cherchions."

"Parfait pour l'alimentation de nos petites bête mais magasin reste quand même assez chère pour les accessoires"

"Un accueil très chaleureux ! N'y connaissant rien en lapin, elles ont sû me guider et m'expliquer comment s'en occuper au mieux et vers qui me diriger. Merci pour votre accueil ! La dame et son lapin aux ongles d'argent 💅🥕"

"Nous aimons nous y rendre car vraiment un large choix pour nos amis à quatre pattes, le personnel est sympathique, avenant, à l'écoute, les qualités requises pour des vendeurs... Continuez ainsi..."

"Conseils judicieux, personnel à disposition. Cela fait du bien d'avoir encore des personnes agréables et compétentes ! J'ai une question, cependant... Avez-vous des colliers anti aboiements avec vibrations pour pas trop cher ? Surtout pour deux chiens qui n'aiment pas les pétards de nouvel An... Merci par avance, que je prévoies une visite chez vous demain encore..."

"Conseillés à votre écoute, très gentils et prix pas excessifs. Merci à vous. Je reviendrai vite."

"Probleme similaire rencontré sur deux harnais chien a un prix certains( 90 euros les deux)en l'espace de six mois, je me rend aujourd'hui dans le magasin pour demander une solution a mon problème réponse de la personne en face de moi contacter le fabricant j'achète dans un magasin est non sur internet , je pense revoir ou faire mes achats futur."

"Très bon accueille et beaucoup de choix en produits.Très satisfaite!"

"Super magasin. Les employés sont d'un très grand professionnalisme et d'une très grande gentillesse. Je recommande"

"C'est pas mal mais je trouve que c'est un peu cher! Magasin propre, on y trouve pas mal de choses"

"Accueil froid et conseil inexistant... Ce n'est plus comme avant. De plus, les prix ont augmenté et sont devenus supérieurs à ceux de la concurrence"

"Des vendeurs toujours dispo et à l'écoute pour donner de bons conseils, des produits de qualités et toujours en stock. Merci"

"Un personnel au top, ayant adopté un chien depuis trois semaines j'y suis allée plusieurs fois et toujours quelqu'un pour me proposer de l'aide ou me conseiller. Étant novice, c'est toujours appréciable et je prend toujours plaisir à aller dans ce magasin ! Merci et à bientôt"

"Acceuil super, personnel génial, gentil à recommander 👍👏👏👏"

"Du choix, régulièrement des promotions, et le personnel est très aimable et aidant."

"Équipe agréable et accueillante. 😎 Carte de fidélité intéressante. Magasin bien achalandé et propre. Je recommande."

"Le personnel est sympa et je trouve toujours les choses pour mon chat."

"Aujourd'hui, attente de 10 min a la caisse, car personne derrière la caisse. Ce n'est pas la faute des salariés, ils sont obligés de ranger l'arrière boutique. En revanche, personnel du jour très sympathique !"

"Très bon endroit mais ne disposait pas du produit que je voulais."

"L'équipe est parfaite en conseil et en accueil service 5 étoiles Édit 2 ans après : 1 étoile. Le staff a changé et n'est carrément plus aussi souriant et serviable qu'avant, et pourtant nous n'étions fidèle qu'à vous ! L'histoire des -5% la vendeuse s'est planté dans les scann et a du tout recommencé, résultats des courses, madame ne peut pas me scanner deux fois le QR Code, je perd donc mes 5% zéro geste commercial, même pas le petit tampon sur le ticket de caisse pr la prochaine fois. Allez a celui de Haguenau, ça fait un peu de trajet mais la bas ils sont top !"

"Très bon accueil et le personnel est d'excellents conseils. Je recommande"

"Alors que nous avions besoin d'une certaine marque de croquettes pour notre chat malade, elle n'était plus disponible. Le vendeur nous indique de repasser le lendemain, qu'ils vont être livrés de cette référence en particulier. Nous sommes effectivement passés le lendemain comme indiqué, ils avaient effectivement été livrés, mais le carton n'était pas déballé, juste dans l'allée. La vendeuse a refusé catégoriquement de nous ouvrir le carton en nous disant de prendre une autre marque ou de repasser le soir... C'est vrai que nous n'avons que ça à faire de passer 3 fois à l'animalerie en 2 jours !"

"Très spacieux propre . de très bon conseillés pour nos compagnons. Vous trouvez tout pour leurs bien-être. Je le recommande"

"Personnel très gentil et qui donne des bons conseils. Ils ont la marque carnilove💛. Point faible - pas beaucoup de choix de friandises, pas d'os fourrés."

"J'ai appelé 4 fois pour savoir s'il y avait un article précis en stock , il n'ont jamais décroché. Donc je vais l'acheter par internet mais sur un autre site que maxizoo. Dommage..."

"Énormément de choix. Mais les prix sont un peu chers pour ma bourse. Vendeurs aimables et pro."

"Première visite est vraiment pas déçu le personnel du magasin est très accueillant et accessible."

"Les 2 étoiles sont pour le bon accueil, sinon les produits de marques connues et que l'on trouve également en grande surface reste plus cher qu'en grande surface justement et je trouve désolant que l'on ne puisse pas avoir la carte de fidélité ni même cumuler de points sur cette même carte si l'on ne dépense pas minimum 25€ sur un seul passage en caisse. Perso avant d'acheter la nourriture chez mon véto, j'ai dépensé des centaines d'euro chez eux et je n'ai jamais eu droit à la carte et donc à des points parce que s'était chaque fois des passages en caisse pour - de 25€. C'est regrettable car n'est une sélection de clients je trouve et c'est pour cela que je n'y vais plus."

"magasin très bien tenu! Le personnel connait son travail et est de bon conseil"

"Personnel très sympathique qui donne toujours de bon conseil. Depuis l’adoption de notre chat nous venons régulièrement dans ce magasin pour acheter croquettes et litière. Les jouets sont un peu cher mais le reste est parfait. Merci !"

"On y trouve beaucoup de produits de toute gamme de qualité. Dommage pour moi ils n'ont pas la marque de croquettes de mon chat. Les employés sont vraiment sympathiques."

"On y trouve toujours ce qu on cherche attention certains articles comme les litières sont un peu cher mais sinon c est top"

"Très bon magasin, avec un personnel très sympathique !"

"Nous avons acheter une fontaine à eau au mois de novembre, cependant nous sommes très déçu de celle ci car sois disant le filtre ce change tout les 30 jours.. La fontaine mousse au bout de 15 jours mais le filtre paraît intact, nous avons demander conseil à une conseillère dans le magasin la première réponse elle n'a jamais eu de remarque.. super le conseil.. nous avons donc dû demander a un autre conseiller plus aimable qui nous informe que ça dépends de l'eau.. après l'eau Cristaline, robinet, volvic, Hépart, et j'en passe.. la fontaine continue de faire de la mousse.. Je doute qu'il n'y est jamais eu de remarque. Résultat ancienne méthode pas cher --> gamelle"

"Conseils pros, merçi à Thomas pour son aide et son temps à analyser les données nutritionelles pour me conseiller au mieux. Je reviendrais encore, quitte à retraverser la ville."

"Il y a des gens prêts à aider, ils connaissent bien les produits ainsi que les options pour les clients."

"Les vendeurs et les vendeuses sont toujours souriant(e)s ! On trouve toujours ce qu'on cherche à des prix très abordables !"

"Bon rapport qualité prix grand choix de produits pour nos compagnons..."

"Tres bonne accueil et le sourire qu'on a pu voir a travers le masque et de bon conseil pour mon chat croquettes select gold sans céréales et jouets de quoi rendre mon chat heureux mille merci top équipe de vendeurs venu le 16 fevrier 2021"

"Personnel plutôt sympathique, et de bon conseils en général mais je souhaitais avoir de la mousse pour cahton et il y avait des morceaux dedans, je pense qu'ils n'avait pas goûter ces mousses là c'est la seule explication a cette erreur 😁"

"Magasin assez grand pour trouver le nécessaire animalier et personnel très sympathique et accueillant"

"Toujours contente de mettre les pieds dans mon magasin préféré. Les gens qui y travaillent Sont tous Très accueillant et chaleureux, cela fait d'2 ans que j'y vais régulièrement pour ma chate Nora, et je compte y passer encore plus souvent maintenant que nous avons adopté notre chiot Joy."

"Rien à redire sur l'accueil du personnel, je regrette juste de constater l'énorme différence de prix avec les animaleries à kehl. Le même sac de croquettes pour chat passe de 20 € en Allemagne à 30€ à Strasbourg..."

"L'équivalent (presque) français d'une chaîne allemande pour animaux. Comme l'Allemagne est fermée à cause du Covid ça dépanne. Par contre les rayons sont moins bien achalandés dommage. Personnel sympathique et serviable."

"Accueil courtois et sympathique. Magasin bien achalandé et propre. D'excellents conseils. De bons prix. Parfait !!!"

"C'est la première fois ou le personnel est aussi avenant et souriant. Bravo à la jeune femme qui nous a renseigné sur les écoliers pour chats et au jeune homme à la caisse qui était tout sourire. Un vrai plaisir merci."

"Un large choix d'aliments et de litière pour mes rats. Les prix sont aussi très correct, une équipe qui m'a bien conseillé. Je recommande !"

"Très bon accueil, équipe souriante et très sympathique! Le toutou à trouvé son bonheur 😁"

"Les vendeurs et vendeuses changent souvent, ce qui n'est pas top. On y trouve de tout mais c'est relativement plus cher qu'à Nilufal ou encore Botanic (rayon animalerie) mais ça dépanne quand on est à côté."

"Super satisfaite ! Des conseils appréciés et intéressants... Des vendeurs à l'écoute et qui connaissent leur métier ! Le chien a été apprécié aussi... Merci pour tout et bon courage 😉"

"Personnel accueillant et sympa, vraiment à l'écoute et serviable..."

"Le magasin offre beaucoup de choix que ce soit sur l'alimentation ou les différents accessoires (hygiène, jeux, ...) et je trouve que depuis la mise en place de l'application il y a encore plus d'offres avantageuses. Le personnel est toujours très accueillant et à l'écoute"

"Vous y trouverez tout pour le plus grand bonheur de votre animal de compagnie. Équipe accueillante et disponible."

"Une équipe très sympa, et un grand Merci à Jessica qui nous a conseillé sur l'essentiel pour l'arrivée de notre chiot ! Grâce à elle, nous sommes reparti bien équipé avec toutes les astuces adaptées à la race, que ce soit sur l'éducation comme les produits à utiliser et dans quelle condition."

"Produits animalier de qualité, de nombreux avantages et réduction !! Une équipe sympa a l'écoute et qui cherche à contenter vos besoins et attentes."

"À chaque fois que j'ai besoin de quelque chose pour mes animaux, un conseil, un jouet ou à manger, je vais là-bas, et ceux depuis plus d'un an maintenant. L'équipe de vendeur est très professionnel, ils préfèrent donner des avis et conseil concret plutôt que de mentir pour nous faire acheter tout et n'importe quoi. Ils sont toujours agréable et c'est un plaisir d'aller sur place. Ne changez rien !"

"Bonne animalerie pour chiens et chats. Grande variété de produits. Toutes les gammes de prix. Vendeurs à l'écoute. Pour les poissons et oiseaux moins adapté."

"Bon magasin , propre on y trouve de tout pour nos compagnons à 4 pattes, et on vous renseigne bien sur tout ce qui est alimentation."

"pour nos animaux, de la bouffe à perte de vue! Il y a pléthore de choix et de marques. Il y a même des distributeurs pour des mélanges spéciaux en conditionnement en sachet ou en pot / seaux. Mais aussi de bons conseils ;-)"

"Belle boutique mais parfois je dois aller à vendenheim pour y trouver mon bonheur car plus grand"

"Franchement déçue, personne ne répond à votre bonjour qd vs entrez, pas de personnel ds le magasin pour avoir des infos, et 1 produit dont l'étiquette est toujours ds le linéaire, est finalement en rupture de stock depuis quelques temps dans ce point de vente. Bref, j irai ailleurs"

"Personnel très sympa mais magasin vieillissant et pas toujours approvisionné en temps et en heure…"

"On trouve toujours ce qu'il nous faut pour nos amis à 4 pattes et à plumes . Vendeurs de bon conseil"

"Ils sont très gentils et aident beaucoup quand on a des questions. Par contre, ils ont un article (de ma connaissance) qui n'était pas au bon prix quand nous sommes passés en caisse. Ça fait des mois qu'on achète ce produit à la mauvaise somme. On a pas moyen de se faire rembourser pour toutes les fois où on l'a acheté aussi. Je trouve ça dommage qu'ils ont pas fait plus pour nous dédommager. Donc au final on a dû payer environ une 100aine d'euros pour un prix mal répertorié. Ça devrait pas être à nous de les corriger sur cette erreur. Donc quand vous y allez faite attention à votre ticket de caisse. Déjà que le magasin est assez cher ne vous faites pas avoir. Edit: merci pour votre réponse. Malheureusement il ne s'agissait pas d'une promotion. Nous avions vu la différence de prix en relisant le ticket de caisse. Nous sommes donc retourné et avons fait remarqué l'erreur, on nous a remboursé pour cette fois-ci. Malheureusement nous n'avons plus les autres tickets de caisse et on ne nous a rien proposé pour dédommager les autres fois. On est juste énervé que le prix n'était pas le bon à la base et ce n'est normalement pas à nous de vous corriger là dessus."

"Un magasin plutôt accueillant avec un large choix d'articles pour satisfaire le plus grand nombre. Le vrai point noir de ce magasin c'est la forte différence de prix entre les produit en boutique et les produit en magasin, plus de 15€ de différences pour le sac de croquettes je trouve ça aberrant. Le magasin ne s'aligne pas... Privilégier les magasin face à internet ne semble pas être la priorité de la marque."

"Très sympa, ravie de retrouver la même qualité d'accueil et de conseils qu'à mon Maxi Zoo de Thionville !😉"

"bonjour, Je rebondis sur la différence de prix( pratiquement 15 euros de plus sur les croquettes ) entre internet et votre magasin, je suis commerçant franchisé et indépendant et j ai donc , charges , loyer etc et mes prix sont les mêmes que sur le site de mon franchiseur , donc vos arguments ne tiennent pas la route. D autres exemples ? FNAC, BOULANGER,DARTY etc Ne vous étonnez pas que les gens privilégient internet aux magasins, après il ne faudra pas aussi se plaindre. Cordialement"

"Très large choix pour la gamme NACs (lapins). Dommage qu'il n'y ait que des cages et pas d'enclos de proposé à la vente... Certains aliments pas de bonne qualité mais j'ai entendu une conseillère donner de bons conseils (et on sait que c'est rare en animalerie...) J'y trouve toujours ce que je cherche, il faudrait des cabanes lapins plus grandes en revanche. Personnel toujours serviable"

"Magasin très Propre et bien agencé. Les employés a l'écoute et sympathique. Je recommande++++"

"Bon magasin. Personnel très compétent et surtout très accueillant."

"Quelle belle découverte ! Je souhaitais des renseignements sur la future alimentation de mon chiot et quel bonheur d'être tombée sur Camille ! Disponible++ et professionnelle à souhait ! De plus, n'a pas cherché à me vendre un produit cher mais en tant qu'ancienne assistante vétérinaire, a pu très bien me conseiller ! J'ai trouvé ma crèmerie assurément !"

"Je suis passée ce soir faire quelques achats avant la fermeture. Une jeune femme très accueillante m’a proposé son aide, elle a su me guider vers les produits que je cherchais merci à elle ! (Jeune brune queue de cheval avec des lunettes) J’ai souscrit à une carte de fidélité et je reviendrai pour les achats de mon petit chaton."

"Très bien les salariés savent bien s occuper des animaux et donnent de bon conseil"

"Le meilleur maxi zoo de strasbourg, il est bien approvisionné et nous y sommes toujours bien conseillés!"

"Personnel qualifié et à l'écoute. Les friandises sont variées et de qualité mais il manque quelques marques phares de croquettes. Malgré tout on peut trouver son bonheur avec des marques de qualité et les prix sont raisonnables. De plus, pour les rongeurs ils ont beaucoup de choix ce qui est appréciable."

"Personnel très aimable et compétent. Choix important de produits."

"C'est un très bon magasin pour animaux on y trouve tout ce qu'il faut pour nos compagnons je recommande ce magasin n'hésitez pas à y aller"

"Alors vraiment une visite très agréable. Mon Lulu ,mon petit chien 🐕 a fait les yeux doux à une adorable jeune femme ,Léa, qui a été d'une gentillesse ,d' une disponibilité et qui a su me donner de très bons conseils tout en m'aidant à mettre le nouvel harnais de mon toutou. Je reviendrai, c' est certain 🙂"

"Le magasin est bien achalandé mais quel accueil déplorable. C'est bien simple : le client dérange. Étonnant concept pour un commerce, non ?"

"J'y suis allée hier,le personnel est simpa, à l'écoute du client et ils sont souriants. Les tarifs sont abordables et il y a du choix et de la place pour se garer."

"Personnel sympa. J'ai toujours trouvé ce que je recherchais pour mes 2 persans."

"Personnelle super sympathique toujours accueillant et on trouve vraiment de tout pour nos animaux. Merci à toutes l'équipe"

"Personnel super sympa. Toutou bar à l'entrée avec de l'eau propre. Si un produit manque, les vendeurs font leur maximum pour réapprovisionner au plus vite. Bravo à toute l'équipe"

"Magasin complet on y trouve le nécessaire pour nos animaux à 4 pattes.."

"Petit magasin sympathique, personnel accueillant et à l'écoute mais pas beaucoup de choix c'est dommage. Mais c'est sûrement dû à la taille restreinte du magasin."

"Personnel au top toujours à l'écoute bon produit"

"Personnel toujours attentif à nos questions, très agréable de promener librement notre animal en faisant nos courses pour lui :)"

"Personnel extrêmement sympathique et passionné par les animaux ! Toujours souriant et prêt à nous conseiller le meilleur pour nos chiens, chats, ou autre petites bêtes 🐶"

"J’ai été très bien conseillée par Pierre, il a su m’orienter concernant l’équipement pour accueillir mon chiot. Merci beaucoup ! Je recommande vivement"

"Personnel très sympathique et à l'ecoute. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin"

"Rien à redire on y retrouve vraiment de tout pour no petit protège et en plus personnel sympa et compétent"

"Toujours un plaisir. Endroit accueillant. Beaucoup de choix et des personnes avenantes pour des conseils avisés. Bravo"

"Bon choix de produits, mais prix plus élevés qu'au Fressnapp en Allemagne"

"Très grand choix et service très aimable et efficace."

"Très déçue par la responsable du magasin. Je suis, enfin j'étais du coup, une cliente fidèle. Depuis plusieures années je venais chaque mois pour dépenser entre 150 et 200 euros dans votre magasin. Je me retrouve avec deux produits moisis et lorsque je demande un geste commercial on me répond que je peux uniquement accepter l'offre de reprendre ces deux mêmes produits alors que je n'ai pas envie de prendre le risque de reprendre un produit qui m'a déçue. Ça change quoi pour vous de simplement me laisser prendre une autre marque pour la même somme? Réponse à votre message. Effectivement je n'ai pas fourni de ticket de cb et je n'avais pas le produit sur moi. Apres une dizaine d'années passées à me fournir chez vous jaurai aimé plus de considération. Moi même étant commerçante je ne traite pas mes clients ainsi. De plus la responsable m'a proposé un geste unique que je devais accepter, a savoir reprendre la même marque, hors n'ayant pas le temps de repasser je ne voulais pas prendre le risque de me retrouver une nouvelle fois avec des produits moisis."

"Magasin avec un bon choix de produits divers. Personnel aimable et serviable."

"Je ne trouve plus les shampoings et démêlants pour mes chiens.....heureusement internet existe"

"Client de longue date, je viens avec ma carte fidélité et on me dit qu'ils sont passés à une application et que je perds tout mon crédit... Pas commercial du tout, j irais m approvisionnement ailleurs"

"J’ai toujours apprécié faire les achats chez Maxi Zoo ! Tous les conseillers sont de bon conseils ! Merci à Nadège pour toutes les informations au sujet de mon chat ! À bientôt !"

"Jeune femme très sympathique , par contre , je suis venue pour 3 produits différents , et il n’en avait aucun . (Tapis de fouille, tapis de léchage, manteaux pour le froid chiens.) On se déplace , on a les bouchons , le carburant , et tout ça pour rien. On comprend le succès d’Amazon. A ce rythme , les magasins vont s’écrouler . Responsables : pensez y ! Bureau et terrain, y a un fossé !"

"On y trouve pratiquement tout à prix raisonnable."

"Équipe compétente, dommage que la carte de fidélité a été supprimée,"

"Le magasin est toujours propre et bien rangé. Le personnel est pleins de bons conseils et vraiment souriant! Il est vrai qu'il faudrait un peu changer la gamme de jouets pour chiens... On en a très vite fait le tour."

"Bon magasin. Les vendeurs sont sympathiques. Par contre il y a souvent des ruptures de produits et ce qui serait vraiment appréciable c'est d'avoir quelques échantillons possibles de croquettes ;)"

"Personnel très pro et de bon conseil, gentil, souriant... bref, qui donne envie de revenir 😉 bon choix dans tous les rayons, prix corrects. A recommander"

"Magasin bien achalandé, et personnel aimable et compétent (j ai un chien)."

"J'ai fait un achat samedi après-midi, la caissière est arrivée en soufflant, aucun regard, aucun sourire, aucun égard...tout ça parce-que nous avons utilisé la petite sonnette mise à notre disposition pour la prévenir. Pourtant elle était juste à côté de nous en train de déballer de la marchandise mais aucun regard vers la caisse nous étions plusieurs à patienter... Puis une erreur de caisse sur mon ticket, là elle me demande de voir avec autre un vendeur, puis de me mettre à la fin de la file ! Incompréhensible. Là nous avons encore patienter 30 minutes il a fallu appeler un responsable de caisse pour gérer l'incident... bref c'était très gênant, après faut pas s'étonner que les clients optent pour les plateforme d'achat en ligne... y'a bientôt plus d'humain nulle part."

"Beau magasin, beaucoup de choix mais surtout de très bon conseils."

"Bcp de produits sur site internet et pas dans magasin. Pas de carte de fidélité si pas d'application téléphone. Pour le reste ça va."

"Belle animalerie, plusieurs choix sympathiques... le personnel est aimable, avec leur application sur le mobile, on bénéficie à chaque passage en caisse d une petite remise 😉"

"Très bon accueil et large sélection de produits"

"Très bien conseillé et à votre disposition"

"Vendeur de bon conseils et magasin soigné"

"Excellent lieu. Je me souviendrai toujours d'une conseillère qui a sauvé mon ti chat. Elle ne pouvait plus manger et les boîtes de thon et saumon étaient fabuleuses. Merci à la vendeuse !"

"Personnel courtois, à notre écoute et donne de bons conseils"

"Personnel agréable, mais boutique dédiée à 99% aux chiens et chats. Presque rien pour les reptiles et poissons. J'attends plus d'une animalerie."

"Beaucoup de choix. Merci au vendeur qui m a gentiment proposer de me porter les croquettes dans le coffre de la voiture !"

"Personnel très sympathique et de bons conseils Je retournerai régulièrement pour prendre ce dont mes rats ont besoin"

"Certains membres du Personnel de ce magasin sont incompétents. J'ai acheté plusieurs paquets différents pour mon chien et le vendeur n'a rien trouvé de mieux que de me faire payer 3 fois le paquet le plus cher. En plus il n'a pas été capable de me faire bénéficier de la remise en pourcentage habituelle. Après ma réclamation il n'a pas réparé son erreur de pourcentage m'affirmant que celle ci sera déduite la prochaine fois ce dont je doute. Je suis déçu par cette attitude. Les responsables de ce magasin ferait mieux de vérifier la formation de leur Personnel. De nos jours les trous dans les oreilles à part laisser passer l'air ne servent à rien.."

"personnel au top surtout la personne qui ma aider pour mon lapin merci beaucoup je recommande fortement"

"J'ai acheté un lanceur pour chiens y a trois semaine Je viens ce matin pour leur expliquer que le lanceur vient de me casser les doigts Voir si il peut faire fonctionner la garantie on me répond juste que si j en reprend un il me font -30% je sais pas quoi dire mais bravo pour le service après vente"

"La meilleure équipe de toutes!! Et vos animaux y trouveront forcément leur bonheur."

"Très satisfaite de Kylian qui m'a bien conseillé pour les rongeurs. Merci 👍"

"Personnel toujours occupé. Pas de suivi des croquettes, j'ai du changer de croquettes 4 fois en 2 mois. J'ai un dogue de Bordeau, race très fragile. Les 2 jeunes garçons sont très serviables."

"Magasin complet. Carte de fidélité ++ Personnel accueillant"

"J'aime pas du tout ... la musique de booba quand tu rentres eu tranquille merci les insultes ça donne pas envie. Il manque la moitié des produits en plus de ça. Je recommande le maxi zoo en l'Allemagne c'est le meilleur"

"Une boutique de toute beauté et une personnel très accueillant ça fait plaisir signé Franck de chez Sixt"

"Les vendeurs accueillant a votre écoute qui vous conseille, j'ai pu faire mes p'tits achat pour mon lapin merci encore pour votre réduction 😁💛"

"Bien pour nos amis et nos compagnons d'amours et de tendresses Bien achalandé et bonnes ordres ... accueil toujours positif ce qui ne gâte rien bien au contraire merci à l'ensemble du personnel et 5% de réduction avec leur applie internet ...toujours bon à prendre"

"Ravie de faire mes achats dans ce magasin, accueil chaleureux."

"Magasin très propre, Est de bon conseil par la vendeuse! Merci !"

"L attente est un peu longue à la caisse magasin propre et rangé"

"La vendeuse n'a absolument pas su me conseiller. Accueil sympathique"

"Acceptable, mais il manque un peu de choix"

"Une animalerie où l'on retrouvera tout ce qu'on a besoin pour nos animaux. De plus les vendeurs sont très serviables et sympathiques, ils savent répondre à nos demandes ! 👍"

"Superbe magasin et de très bon conseils, un grand merci!"

"Magasin avec de très bon services, les vendeurs/vendeuses sont de bon conseils. Toute la gamme de produits n'est présente, mais pour le quotidien cela suffit amplement et évite les dépenses inutiles."

"Très bien vendeur vendeuses sympa et compétents de bons conseils et les promos valent vraiment le coup"

"Allez y sans hésiter ils sont charmants et connaissent bien les animaux et les prix sont corrects"

"Beaucoup de variété pour nos amis les bêtes"

"Nous avons cherché une cage pour petit rongeur mais n’avons rien trouvé en magasin. Dommage. Excepté cela j’y vais souvent pour la litière et les croquettes des lapins, les prix sont attractifs."

"Magasin spacieux mais manque de choix pour les harnais et laisse pour les chiens de petite taille pareil pour les os à mâcher nous n avons trouvé que pour des gros chiens .Le vendeur était très agréable et souriant"

"Super magasin pour nos compagnons de la vie"

"Bon accueil et bon conseil"

"Bonne expérience service après vente après achat d un produit avec un défaut de fabrication. Gestion rapide et efficace"

"Personnel sympa, on y est passé on a croisé un malinois super sociable (chienne d'un employé) cela est top"

"Personnel adorable, offre variée de produits."

"Accueillant souriant et toujours prêts à vous rendre service chapeau à l équipe"

"A l'écoute et disponible."

"Personnel très accueillant et de très bon conseil."

"Toujours trouver ce qu'il fallait pour mes animaux ❤️ attention cependant car certaines choses proposées ne sont pas tout a fait adapté à certains animaux mais si vous êtes bien renseignés, vous trouverez très facilement ce qu'il faut pour vos loulous ! En voilà un ravi d'ailleurs avec sa petite maison en foin qu'il adore depuis petit"

"Un peux vide"

"Magasin correspondant à l'attente de l'acheteur • Y retournerai • M• C• xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"

"Beau magasin avec de bons conseils Merci"

"Grand choix de produits pour animaux"

"très bon magasin avec une grande variété de choix en terme de nourriture pour vos animaux. Le seul bémol c’est que il n’y a pas d’animaux à adopter dans celui-là. Alors que d’habitude oui mise à part ça les vendeurs sont de très bons conseiller."

"Magasin bien achalandé. Accueil très sympathique et de bons conseils. Cependant j'ai trouvé sur leur site des articles moins chers qu'en magasin. 5%de réduction par contre en magasin sur tous les achats avec carte de fidélité."

"Mon chat a adoré le petit sachet contenant de l'herbe à chat que la caissière m'avait suggéré !"

"Vendeur sympa mais aucun emplacement parking vélo ! Je suis obligé de m'accrocher à la poubelle !"

"Personnel très aimable"

"Bien"

"Beaucoup de produits, tres simpa"