Tom&Co Arras

"Je trouve se magasin très cher excessif dans les prix"

"Petit magasin sympa pour dépanner. Merci à maxence pour ses conseils très pro. Par contre, très peu de bonjour aux clients. Attention."

"Superbe magasin, très beau, dans lequel on se sent bien. Le magasin est propre et bien rangé. L'équipe est très aimable, à l'écoute. Les vendeurs connaissent les animaux et leurs besoins. Les animaux en vente sont beaux, les cages très propres. Prix tout à faits compétitifs. Les marques propres, Apetite et Nutriexperts sont tops. Mon chien en raffole !"

"Magasin neuf et frais."

"Joli magasin , bien agencé , chaleureux et moins industriel que d'autres animalerie . Equipe souriante et a l'écoute 😁 Je les recommandent 😉"

"J'y suis aller hier pour laver mon gros toutou et franchement ces top et pas plus chère que sa et magasin très bien ranger je recommande fortement"

"Le magasin est superbe , bien agencé et aéré , nous pouvons nous y retrouver facilement . Large choix de produits que ce soit pour les chiens , les chats, les oiseaux , les rongeurs et aussi les reptiles nous avons  de quoi trouver le bonheur pour nos animaux 😍 J'ai adoré l'idée du coin enfant , vu directement sur les box  mais aussi le fait que le bien être animal soit respecté les cages sont propres , les gamelles bien remplies et surtout des jeux et des cachettes sont mis a leurs dispositions pour qu'ils s'y sentent au mieux 💪 Pour y travailler , je peux voir dire que c'est vraiment agréable de se lever le matin et d'aller retrouver ses passionnés . L' équipe , la direction est vraiment top , a l'écoute et surtout très agréable . Nous avons qu'un objectif c'est de rendre vos petites bêtes heureuse  et en pleine forme . Au plaisir de vous retrouver , en boutique 😘"

"Équipe au top. Passionnés à l ecoute du client. Nos petits compagnons à 4 pattes sont très bien chouchoutés. Les croquettes nutri expert sont top. Qualité et rapport prix sont au rdv. Mon american bully de 7 mois est sur celle ci et tout se passe à merveille. Je recommande à 100%😉"

"A FUIR!! Nous avions prit un couple de canaris, qui s’avéraient être deux mâles, et le lendemain, un des deux est décédée!!! Ils ne sont pas DU TOUT professionnels !!"

"Concernant les accessoires pour animaux le choix est variées, même si cher pour certain article. Par contre, gros point négatif les animaux... Les nacs (souris, lapins, gerbille ... ) a l'entrée et autour de jeu pour enfants ?! Une malheureusement tortue en train de mourrir dans un aquarium avec des plantes en plastique, et une eau qui stagne avec un depot ... Les oiseaux en cage, mais derrière une vitre en plastique. Bref zero sur le bien etre animal. Vraiment dommage!"

"Excellent moment passé au sein du magasin ! Le sol est propre,les animaux extrêmement sociables et bien entretenu. Les rongeurs ont de quoi se cacher, de l'eau à volonté et bien entendu de quoi grignoter. J'ai également été faire un tour aux oiseaux et été agréablement surpris de la propreté des cages, des jouets mis à disposition pour eux également et croyez moi on ne voit pas cela partout. Les vendeurs sont extrêmement accueillants et j'ai même eu droit à une petite boîte de friandises offert par le magasin! Bravo pour votre professionnalisme et votre amour des animaux Tom&Co Arras nous reviendrons très prochainement !!"

"Magasin très accueillant, pas plus cher que la concurrence Il y’a un très grand choix d’articles chose qui manque chez certains autres magasins Vendeur très sympathique 👍 Je recommande"

"Très agréable👍et merci pour les toutous 🎁"

"Très bon accueil"

"Accueil sympathique!"

"Grande diversité de produits, personnel accueillant et de bons conseils, c'était la première fois que nous allions dans ce magasin et nous reviendrons ! 🐾"

"Ouvert depuis novembre 2021. Personnel agréable et bonne gamme de produits"

"Beaucoup de choix et hôtesse de caisse très agréable. Prix abordable."

"Très bon magasin avec toutes sortes de prix, notre lapine apprécie beaucoup le foin de chez Tom et co et notre chien adore se balader dans les rayons, balance à disposition pour le peser top! Personnel très accueillant et serviable, je recommande"

"Au top, Nous avons eu notre hamster la bas, nous en avions pris 2 et au final ils ne s'entendaient pas... Ils nous en ont repris un et fait un avoir ! Je ne vois pas ça partout je les remercie! Nous venons souvent au DogWash pour notre Labrador et c'est un réel plaisir de chouchouter son chien dans cette espace. Nous venons très régulièrement et jamais déçu. Le personnel est génial et donne de bon conseil, ils ne font pas semblant et aiment réellement leur métier. Merci 👍☺️"

"Magasin bien agencé, un peu faible au niveau harnais pour grand chien, hôte de caisse aimable"

"Je suis venue sur les conseils d une amie. Je ne changerai plus. Ayant BEAUCOUP d animaux à la maison et dans le.jardin, je viens dans ce magasin acheter de quoi les nourrir mais c est aussi un moment de détente car les personnes qui y travaillent sont passionnés, compétentes et agréables.Bravo!"

"Super magasin, très bon conseil et personnel au TOP"

"Le Personnelle est très professionnel ,de bon conseil nous ont été données !"

"Achat d’un bac à litière mardi porte défaut après un retour en magasin on me dit certainement un défaut du fabriquant aucun geste commercial ne m’ont même pas pris mes coordonnées pour me rappeler au cas où ils auraient eu un retour fournisseur"

"Établissement bien achalandé. Personnel agréable."

"Personnel à l'écoute et de bons conseils. Bon accueil. Bon rapport qualité prix. A conseiller!"

"Un magasin vraiment top avec un grand choix de produit que ce soit pour les chats ou les chiens, l'un des vendeurs à même donné une friandise à mon labrador adulte, celui ci étant un peu anxieux car il ne vas jamais dans ce genre d'endroit, des vendeurs très gentils avec mes deux labradors lors de différentes visites, je recommande 👍🏻👍🏻"

"Magasin très bien achalandé. Prix corrects. Bon accueil."

"Bien beaucoup de choix"

"Magasin pour les animaux, ils ont vraiment de tout du choix pour les chiens,les chats,lapins, oiseaux,poisson etc... Les prix sont corrects et en plus une cabine pour lavé son chien pratique j'ai découvert visite positive."

"Tres bonne accueil renseignement au top énormément de choix pour nos animaux de compagnie"

"Tre bien agencé très bonne accueil"

"Un magasin respectueux de la cause animale. Du personnel agréable. Un choix large de produits. Je recommande !"

"Produits de qualité... des conseils avisés. Un magasin que je vous recommande !"

"Superbe magasin"

"Beaucoup de choix personnels sympa et professionnel"

"J espère que ça va tenir la j y lace mon chien c est pratique"

"Le top pour la nourriture en vrac pour animaux domestiques."

"Très bien"

"Pas ouvert depuis longtemps donc pas encore bien achalandé."

"Magasin agréable personnel compétent"

"Magasin parfaitement tenu , personnel agréable et de bon conseil . Prix dans la moyenne des animaleries"

"Magasin propre et accueillant , l'essentiel est là."

"Bonjour un grand merci a laura qui nous a vendu une jolie lapine ce lundi 9mai Merci pour ca gentillesse et ses explications A bientôt"

"Jeune homme très accueillant et professionnel et qui donne envie de travailler dans le monde animalier. Merci pour les promotions qui sont vraiment très avantageuses pour nos compagnons à 4 pattes. MERCI."

"Petit passage pour découvrir l'animalerie. Pas déçu du tout ! Super bien accueilli, le personnel est à l'écoute, super agréable. Le magasin est assez complet, personnellement j'ai trouvé mon bonheur en un coup !! Je vous le conseille fortement, même pour le découvrir !!! 😁"

"De tout pour nos animaux de compagnie... Personnel sympathique"

"Très beau magasin, il y a du choix, personnel très accueillant et agréable.. Petit bémol sur les prix qui sont à mon avis personnel un peu élevé.."

"Magasin complet, on trouve tous les accessoires et la nourriture qu’il faut pour les animaux. Néanmoins, c’est dur d’avoir un bonjour des vendeurs lorsqu’on passe la porte. Je suis passé plusieurs fois à côté d’une vendeuse qui rangeait un rayon, elle ne m’a pas décroché un bonjour ni un sourire. Bon magasin si on est malpoli ou sourd."

"Pas de simples vendeurs mais de vrais conseillers ! De bons produits à des prix un peu plus élevés que les grandes surfaces mais la qualité et le choix sont là. L'accueil est sympathique, le magasin est propre, les rayons bien rangés et l'on repart avec des conseils et une carte de fidélité ! A découvrir !"

"Premier achat pour un chiot. De très bons conseils avec Laura. Nous reviendrons"

"Très bien accueilli, toilettage au top, rien à dire je reviendrai et je recommande"

"Beau magasin, personnel agréable"

" Le personnel serviable malgré mon manque de français a réussi à obtenir ce qu'il fallait pour nos chiens - grand choix de nourriture et d'autres produits "

"2 éme passage dans cet établissement avec les chiens, personnel très agréable . Utilisation du dog wash , achat friandises.. très cool👍"

"L’équipe est vraiment au top ! J’adore y aller, même très souvent. Professionnalisme, très à l’écoute, patience, agréable. Tom & Co une équipe en or ! J’adore… Rien à dire ! 😍 Ils adorent les animaux avec un grand coeur ❤️ À très vite 🤪"

"Personnel à l écoute, très professionnel... Un large choix pour soigner, comme il se doit, nos compagnons de vie."

"Un peu petit choix restreint mais prix dans la moyenne voir au dessous"

"Nous sommes tombés sur une véritable passionnée qui nous a été de très bons conseils pour l'achat de nos nouveaux compagnons, nous sommes ravis 🐭🐭🐭"

"De très bons conseils. Une carte de fidélité gratuite. Du personnel très sympathique."

"Je suis très déçu, la toiletteuse même pas professionnel, elle rate la tonde de mon chien ( samoyède) , même pas elle présente ces excuses ,puis fait comme si c était rien passer 😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬je déconseille fortement"

"Très beau magasin. Accueil par des jeunes hyper sympathiques. Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais je reviendrai prochainement."

"J'aime bien mais c'en plus"

"Assez cher mais magasin agréable."

"Produits étoffés concernant la nourriture pour chat mais un bémol pour les jouets"

"Sympa, mais pas de maison de toilette xxl pour chat xxl ... Sinon, belle gamme de produits et équipe avec le sourire ! Bravo"

"De très bons conseils sur le harnais de traction, accueil sympathique. Merci Valentin."

"Y a du choix, mais les prix dont un peu cher"

"Super accueil. Des personnels sympathiques et vrais amoureux des animaux. On y trouve la plus part de marques & références. Petit+ pour le stand de personnalisation de médaille. On a refait une nouvelle médaille pour notre chienne sur place et ça a pris 2 minutes pour une médaille de qualité. Rien a dire. Merci pour les friandises données à notre chienne aussi lors des différents passages en caisse. Pour résumé, on a vraiment le sentiment d'amener notre chienne à faire son magasin. C'est fortement apprécié. 🥰"

"Des pros hyper sympas respectueux patients la caverne d'Ali baba Tjrs prêts à rendre service Bravo"

"Super accueil. De bons conseils et des produits de qualité. Vraiment contente."

"Magasin propre très bien conseillé Merci beaucoup"

"Je recommande à 100% ce magasin ! Il y a énormément de choix pour nos animaux et les vendeurs sont très sympathique !"

"Bonjour, je pense que l'on peut trouver presque tout ce que l'on cherche pour nos animaux de compagnie."

"Super"

"Super accueil bcp de choix pas très cher"

"Parfait 19/20"

"Magasin très bien rangé et très diversifié, il y a également un service de toilettage dans le magasin . Mais les prix reste très élevé par rapport à la concurrence dans la majorité des produits vendus."

"Merci pour les conseils 👍 les vendeurs sont sympa et les prix sont placés continuez comme ça !"

"Très professionnel et super sympa"

"Animalerie moderne et carré Personnel sympathique"

"Personnel sympa et renseigne bien"

"Accueil sympathique et professionnel du jeune Valentin. Comme quoi la valeur n'attend pas le nombre des années. Magasin et enseigne à recommander."

"Première visite pour Eros à la recherche d'une nouvelle laisse. Quelques amplettes de plus et un arrêt au snack-bar bien sûr hihihi Bon accueil, équipe sympathique et à l'écoute. Je recommande"

"Vendeuse agréable Pour les prix y a mieux Mais y a du choix"

"Très bon shop , rien à redire"

"Agréable et souriant 😃 un jeu de roue de la fortune nous a fait gagner un jouet pour notre lulu adoré elle était contente encore merci bisous à toute l'équipe et bonne fête de fin d'année, prenez soin de vous. Bruno Nathan et lulu"

"Encore un vrai magasin ! Tellement rare de nos jours ! Très à l écoute de leur clientèle et plus particulièrement de l animal ! Pas obligé de chercher un vendeur ! Magasin propre !!!"

"Personnel sympa, bien au courant des produits vendus"

"Espace accueillant, beaucoup de choix de produits pour de nombreux animaux. Personnel agréable et efficace"

"Personnel très sympathique et bon conseils"

"Du personnel qualifié, attentif, et amoureux des animaux. On ne peut pas rêver mieux pour accompagnement dans l'adoption d'animaux. Le petit Boing, Lapin bélier de quelques mois, vous remercie chaque jour de lui avoir donné une bonne famille, on attend que ses frères et sœurs en trouve aussi maintenant ❤️."

"L'un des pire Tom et co visité, nous avons fait calais et St Martin Boulogne. Ou dans ces deux endroits, on vous dit au-moins bonjour quand on rentre, et ou les lapins ne sont pas entassés a 8 dans la cage. Très peu de choix pour les NAC ( abs de tuyau et autre jeu ) . Pas de conseils alors que nous sommes restés quasiment 15 min . Peut-être pas assez de personnel ou trop occupé à faire leur inventaire."

"Tout pour nos petites bêtes Personnel sympathique."

"Boutique accueillante avec un large choix pour tous types d'animaux. Cependant tarifs un peu élevés par rapport à la concurrence."

"Supers conseils et accueil !!!"

"Pas mal d'articles pour les animaux de compagnie mais beaucoup trop cher à mon goût, personnels agréables, parking accès facile"

"Je suis passé pour la première fois chez Tom & Co, j'ai été accueilli et conseillé par quelqu'un de très professionnelle qui aime son métier! Il faut dire quand les choses sont très bien et ce fut le cas! Bravo et à bientôt"

"Magasin bien rangé et très propre. Personnel accueillant et souriant. Rapport qualité/prix correct"

"Les prix sont abordables seul bémol, les places de parking ne sont pas assez larges mais c'est à détails"

"Superbe accueil, des conseillers vraiment à notre écoute je recommande fortement."

"Personnel très gentil, doux et accueillant. Je recherchais une marque de croquettes avec un taux de glucides faible, j'ai été très bien conseillé contrairement au grande enseigne du secteur. J'ai eu des cartes de fidélité, plutôt sympa."

"Magasin propre et multiservice"

"Je vais très régulièrement dans ce magasin et je n'ai jamais été déçu ! Les vendeurs sont patient, souriant, à l'écoute et donne de très bon conseils. L'ambiance dans ce magasin est toujours très agréable. C'est un réel plaisir de venir faire des petits achats pour mes animaux ! Je recommande vivement d'aller y faire un tour ;))"

"Je remercie la gentille vendeuse pour ses conseils et son accueil très sympathique."

"Jeune fille à la caisse très gentille et serviable."

"Magasin ou il y a de tout pour tout budget, de plus vendeurs agréables, je recommande."

"On y trou e ce dont on a besoin pour nos animaux de compagnie et le personnel y est très agréable, sympathique et professionnel 😃"

"Un magasin au top un accueil très chaleureux toujours avec un sourire des très bons conseils prix très attractif je recommande vivement"

"Mon loulou adore l'étale de bonbon... Je lui en présente plusieurs et choisi celui qu'il veut ! Comme nous devant une étale de bonbons 😋"

"Notre magasin préféré pour notre loulou , personnels tellement agréable , toujours de bon conseil franchement toujours un plaisir de venir chez vous"

"Magasin vaste et accueillant, équipe souriante"

"Excellent magasin. Accueil chaleureux, bons conseils. Un personnel à l’écoute des clients. Je cherchais une fontaine pour mes chats, j’ai trouvé mon bonheur."

"Top magasin ! Large choix de produits, gammes, marques, produits de qualités.. Un personnel exceptionnel, de bons conseils, très accueillant… je recommande à 100%"

"Lavage gros chien super Bonne équipe"

"Chére"

"Très bien et bonnes vendeuse"

"Nous sommes très satisfait de notre passage à Tom&Co Arras, nous avons reçu un excellent accueil, le personnel est très pro et vraiment à l’écoute de nos questions. Merci au conseiller Valentin qui as su nous guider au mieux pour choisir les meilleurs produit adapté à notre main coon. A très bientôt et merci pour votre accueil"

"Une très belle découverte ce magasin, visité a deux reprises pour une cheinne en famille d'accueil, avec des vendeurs passionnés par leurs métiers et qui connaissent leurs produits sur le bout dds doigts. Un plaisir d'être conseillé par des professionnels, qui plus est très sympathiques. Très bon rapport qualité prix, je ne peux que vous le conseiller! Merci a vous tous et a bientôt"

"Très correct"

"Quelque soit le sujet, l'accueil est chaleureux et les conseils sont adéquats."

"Je ne peux que vous conseillez ce magasin si vous cherchez des produits pour animaux. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin, et vous serez accueillis par des professionnels, sympathiques et compétents. Merci à vous tous et à bientôt !"

"Equipe dympatique et compétente bien achalandé pour nos petits ou grands animaux"

"Je suis toujours très bien accueillie et conseillée dans ce magasin. Je ressens une équipe passionnée par le travail et les animaux. C est la première fois q j adopte un p’tit chiot et à chaque fois je suis accompagnée dans mes choix et conseillée. Ce jour, Je suis venue presque à la fermeture car j ai fini tard le travail et pourtant l équipe a été tout aussi accueillante et a pris le temps de bien répondre à mes demandes. Ne changez rien, restez comme vous êtes. Mme verdel"

"Une enseigne qui propose des produits vraiment sympa. Je ne vais qu’ici depuis deux ans pour mon bouledogue anglais. Les croquettes sont au top, pourtant mon chien est très sensible et allergiques à énormément d’élément. Les vendeurs sont très sympathiques : toujours le sourire et des conseils, et de l’aide !!! Un magasin rempli de bienveillance avec qui on peut nouer une relation de confiance pour nos animaux (promis j’ai pas été payé en croquettes 😂)"

"vendeuse très sympathique et très agréable 👍🏼"

"Personnel très pro à l écoute du client. Bravo ne changer rien."

"Choix ,accueil très bien"

"Achat d un harnais + laisse, puis 2nde visite pour produit anti puces Nombreux produits pour tous les budgets Très bons conseils du vendeur, sans pousser à l achat vers le plus cher ! Je recommande"

"Ne pas y aller pour la basse cour"

"Personnel agréable, et de bons conseils."

"Animalerie propre et complète. On y trouve presque de tout et le magasin est très bien rangé. J'ai été conseillé par une vendeuse passionnée qui était au top et a bien pris soin de m'éclairer pendant plusieurs minutes sur les questions que je me posais. J'ai testé plusieurs animaleries pour préparer un habitat pour 2 gerbilles et c'est de loin la plus complète et la plus agréable."

"Un accueil au top, de très bons conseils, personnel très professionnel ! Nous y sommes allés pour l’arrivée de notre chiot et le vendeur nous a écouté et bien dirigés dans nos démarches. On recommande les yeux fermés."

"Excellent magasin, un assortiment large et des conseils toujours très pertinents Je recommande !"

"Nous avons beaucoup apprécié nos achats chez Tom & Co Arras lors d’un passage pour le week-end. Valentin a su répondre à nos questions avec passion et professionnalisme. Et sa sympathie fait plaisir et nous donne envie de revenir. Nous ne manquerons pas de revenir dans ce magasin lors d’un prochain passage. Encore merci Valentin !"

"Je tenais à remercier les deux vendeuses (Valentine et Chloé il me semble, mais pas sûr du tout 😅) pour leurs bons conseils. Magasin très bien entretenu et une équipe un top 👌 Je vous le recommande 🙂 Sébastien."

"Personnel professionnel et accueillant. A recommander👍👍"

"Personnel très accueillant et de bons conseil, Valentine a réservé un accueil très doux et bienveillant à mon chien Ipso, je recommande cette boutique qui a tout ce dont vos toutous (et autres animaux) ont besoin !"

"Je recommande vivement ce magasin, vendeurs accueillants et de très bon conseil. De plus le magasin est très bien entretenu et bien organisé ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!"

"D'abord venus pour le service Wash Dog. Nous avons découvert un super magasin, un personnel accueillant et de bons conseils. Nous revenons régulièrement"

"Super animalerie, large choix!! Je recommande. Merci à Valentine pour son aide, au top!"

"Super expérience ! Je recommande fortement malgré un magasin bien de remplie je suis passé rapidement en caisse merci à Valentine ma bouledogue adore les croquettes conseiller . Nous avons trouver ou faire plaisir à notre toutou 🐶"

"Magasin agréable avec un large choix 👍"

"Beaucoup de choix, le personnel est à l’écoute et disponible pour le client ! L’utilisation du dog wash est très facile et pratique pour laver son petit chien sans tout salir !"

"Je recommande vivement, un large choix, un magasin très bien rangé, un personnel très agréable"

"Une bonne équipe bien sympathique 😃👍à l'écoute et réactive ! Un super magasin ! Continuez ainsi 😀👏"

"Encore des animaux à la vente, très peu de choix en mastication naturelle"

"Un grand merci à la toiletteuse d’avoir pris soin de Snoopy. Je recommande à 100 % très humaine rapide Snoopy magnifique merci beaucoup ☺️"

"Très grand magasin où vous trouvez tout ce qu'il vous faut pour tous les animaux. Le personnel est très serviable et très accueillant"

"Attention le magasin à fermer ses portes définitivement"

"Je voulais allez aujourd'hui le magasin est fermé définitif dommage"