Clients depuis plusieurs annĂ©es, nous avons achetĂ© hier une chatiĂšre Petsafe 110 ⏠que nous avons installĂ©e de suite. HĂ©las trop petite pour nos chats norvĂ©giens. Elle nâa donc pas Ă©tĂ© utilisĂ©e. Nous lâavons dĂ©montĂ©e avec beaucoup de prĂ©caution et retournĂ©e au magasin ; cette chatiĂšre
prĂ©sentant une trĂšs infime rayure sur le cĂŽtĂ© du plastique, ils nâont pas voulu la reprendre. Alors que nous ne demandions quâun avoir avec mĂȘme une dĂ©duction pour cette rayure.
Voir avec Petsafe directement, voilà le conseil qui nous a été donné.
On ne peut pas dire que ce magasin est Ă lâĂ©coute du client, et nous sommes trĂšs déçus de cette rĂ©action.
FidĂšles Ă maxizoo, nous nâhĂ©siterons pas dĂ©sormais Ă aller voir la concurrence qui ne manque pas.