J'ai plus de croquettes - Champagne-au-Mont-d'Or

"Un excellent choix de produits, de la qualité et de bons conseils. J'enlève une étoile pour les prix qui sont assez élevés. Mais je recommande."

"Chouette magasin ! Achalandé de maniere tres intelligente . Tres bon accueuil et de tres bon conseille . Amis des animaux , allez y ! Vous serez sous le charme ."

"Magasin très propre, nombreuses références, personnel sympathique."

"super equipe qui prend le temps de bien conseiller les clients. Les chiens y sont bien acceuillis."

"L'accueil est toujours très sympathique mais les conseils restent très sommaire, les compétences produits ne sont pas toujours au rendez-vous... Ne pas connaître la composition des croquettes avec votre patronyme c'est original.... mais le plus décevant est de vous entendre conseiller un collier étrangleur à une propriétaire d'un chien qui tire en laisse... au 21e siècle il existe bien d'autres solutions d'éducation positive pour régler le problème..."

"croquettes relativement chère et accueil très succint"

"Magasin au top. De supers conseils apportés par la vendeuse qui s'est montrée disponible et très​ agréable."

"On trouve ce qu'il faut pour nos amis a 4 pattes dans des prix acceptables"

"J'adore ce magasin où les animaux sont rois. Le personnel est très pro."

"Super choix dans les qarques que l'on ne trouve habituellement que sur le net"

"Très belle boutique avec de belles choses originales et modernes mais prix exorbitants. Le prix des biscuits, et même croquettes sont toujours au minimum à +3 euros par rapport à gamm vert ou Les Jardins des Monts d'Or. Le vendeur que nous avons eu a été de très bon conseil, très agréable ça change de la gérante ..."

"Équipe au top, de bon conseil. Et produits de qualités"

" Personnel sympa et nous pouvons toujours trouver ce dont nous avons besoin"

"Vraiment sympa accueil top avec vendeuse"

"J adore ce magasin je suis cliente depuis qui l on ouvert personels opérationnel et tres compétent souriant qui conseille bien je vous le conseille je mets 10/10"

"Magasin mal organisé et produits excessivement chers et de qualité moyenne. Le service n'est pas à la hauteur ."

"Du choix, des prix intéressant, un site internet mis à jour, des conseils et un sens du service. Bref, un magasin de qualité où vous trouverez tout pour votre animal favori!"

"Magasin agréable tout pour nos bêtes personnel agréable carte de fidélité"

"Magasin super bien achalandé pour les animaux de compagnie"

"J'adore. les vendeurs et les vendeuses sont de super conseil et toujours à notre écoute. Quant aux professionnelles qui viennent (comportementalisme , ostéopathes ) ils sont super aussi. Pas encore testé le toilettage"

"Toujours très gentils et de bons conseils pour ma petite Corgi :)"

"Personnel très compétent, l’offre est très complète et les espaces bien définis! Ayant un chien a poils ras je n’ai pas eu affaire au service toilettage mais je trouve ça bien que ce service soit proposé! Petit + pour le côté « pharmacie » qui permet d’acheter des produits de première nécessité sans avoir à aller en pharmacie traditionnelle"

"Beaucoup de produits pour chien et chat varié"

"Magasin très bien organisé et riche en proposition de produits !"

"Ce magasin est vraiment au top !! Je sais pas vous, mais j adore le nom de l enseigne!! Justement, j'avais plus de croquettes alors je m y suis rendue et j ai été enchanté par les lieux .. j ai passé un temps fou dans cet immense surface destiné au bonheur de notre petit ami à quattres pattes... l agencement du magasin poussait ma curiosité à tout exploré !!( vetements pour chien, collier, panier, tous les assortiments à croquettes sans oublier le bar a croquettes !! De plus , ils font toilettage!! L amabilité et le professionnalisme de la patronne et vendeuse sont au top et savent vous écouter et répondre à vos besoins et envie !! Courez y ! C est pas une animalerie comme d habitude, aseptisé, là on rentre vraiment dans un magasin consacré au chiens et chats!! Tous pour leur faire plaisir !! Si on veut chouchouter son animal comme nous on aime se faire plaisir pour nous dans les boutiques, faut y aller!! Je vous le recommande donc !! De plus, ils forcent pas à la vente et c est un de leur point positif !@ ils vous conseil et vous achetez ou pas"

"Vendeur très agréable de bon conseil. Un large choix pour nos copains à poils."

"Tout pour soigner nos animaux avec le sourire et des conseils pro"

"Pas mal de choix mais des prix plutôt élevés"

"Jamais d'attente, du choix, mais vendeurs un peu absents"

"Disponible, à l'écoute,bon produit, échange possible produits haut de game mais pas que très bien"

"J'aime beaucoup ce magasin-paradis pour nos animaux à 4 pattes. Magasin agréable et lumineux très bien agencé, produits bien référencés, petit bémol sur les prix mais vous êtes très bien conseilles. Salon toilettage également mais non testé."

"Boutique ou l'on trouve de tout pour nos animaux de compagnie, service au top. Le personnel est toujours attentif à nos demandes."

"Produits très chers et vendeurs peu présents. Je trouve que les vêtements prennent beaucoup de place par rapport à d'autres produits plus importants. Et ne parlons même pas de l’hygiène. La dernière fois les tapis pour les gamelles n’étaient pas tous protégés par un plastique et la plupart était complètement sale ! Comment peut-on vendre des produits pareils, surtout à ce prix ?"

"Accueil sympa, prix tout à fait raisonnable, boutique originale avec pas mal de choix."

"Elles sont super sympas"

"Une veritable honte!!!! J'ai reçu la fontaine à chat sale pleine de terre et de feuilles écrasées et SANS AUCUN ACCESSOIRE....toralement inutilisable!!!! C'est une véritable honte de jeter dans un colis un déchet....mais de qui se moque-t-on? La personne qui a confectionné le colis n'a même pas pris la peine de vérifier ce qu'elle envoyait....INOUÏ!!!!"

"bon accueil mais bonjour les prix!!"

"Très belle boutique mais un peu cher pour mon budget"

"Je venais depuis l’ouverture pour mon chat et comme la famille s’est agrandit maintenant je découvre la gamme chiens et le toilettage ! Le personnel est très agréable, à l’écoute et donne de bons conseils, on sent qu’elles aiment les animaux ! Beaucoup de choix dans les jouets, accessoires... je conseille vivement !"

"J’avais jusqu’ici une bonne expérience avec ce magasin jusqu’à aujourd’hui. J’essaie de privilégier les commerces de proximité plutôt que les commandes sur internet. En cherchant les croquettes pour mon chien (qu’ils m’ont vivement recommandé il y a quelques mois), on m’annonce qu’il n’y en a pas et que les paquets de la prochaine commande sont réservés (chose que je n’avais cas faire d’apres La vendeuse) de plus, en cherchant sur son ordinateur, on constate que le paquet a subit en un mois une augmentation de 15€. Aucune justification. Déplorable leur gestion des stocks alors qu’ils ont des fichiers client et qu’ils savent ce qui est le plus demandé. Certaines vendeuses ont de bons conseils mais d’autres n’ont vraiment pas la fibre commerçante. Nous venions à chaque fois ici pour tous les achats liés au chien, mais nous ne reviendrons plus."

"De tout, de bons conseils et des vendeurs adorables !"

"Magasin spacieux, du choix et des conseils mais ce n'est vraiment pas pour toutes les bourses. Il y a un système de carte fidélité. Aide au chargement agréable. L'agencement de la boutique est vraiment sympa avec les deux plus gros univers chien et chat. Le parking est correct. Possibilité de commander des références non présentes en boutique."

"Toilettage du chien parfait. On trouve tout ce dont on a besoin dans ce magasin pour animaux"

"Attention au prix sa fait mal."

"Très étonnée, les croquettes satiety (royal canin)sont plus chères en magasin que chez le vétérinaire...."

"Un accueil professionnel et souriant."

"Toilettage très bien fait, chien pas stressé et bon conseil. Super!!"

"Un grand choix d'articles et des employés très disponibles donnant de bon conseils"

"Lieu très convivial sympa et très intéressant personnel très sympa et pro."

"Croquettes tjrs dispo ou alors le lendemain... question délai, bravo."

"Très bien.. toujours bien accueillis et bons conseils si besoin"

"Les vendeuses sont très compétente et gentille.seule bémol le magasin est petit et n'as pratiquement rien concernant les lapins"

"Un des plus beau magasin dédié aux animaux que je connaisse. Accueil chaleureux, conseils de qualité, un choix de produits incroyable, un déco originale et bien organisée. Super, je recommande vivement ce lieux aux amoureux de nos compagnons à 4 pattes. Non, je n'ai pas d'action chez eux, hélas !"

"C'est un scandal. Une responsable qui n'est pas commerçante et des vendeurs pas bien alarmé non plus... , j'ai acheté un produit affiché à 3,50 je l'ai payé 4,50 du coup je passe au magasin 2 semaines après pour faire la remarque le prix étant toujours noté à 3,5 pour finalement me dire que les prix ont changé et qu'ils ne peuvent rien faire pour moi par principe même si c'est 2 euros (car 2 fois 4,5 à la place de 3,5)je m'attendais à un geste commercial comme un avoir car je viens régulièrement...Du coup je ne viendrais plus. Je m'engage à faire de la mauvaise pub pour ce magasin ..."

"Un superbe magasin, des vendeurs adorables, pleins de conseils."

"Il y a du choix pour nos amis les animaux mais cela reste cher."

"Pour les fans de croquettes, entre autres produits pour animaux. Très bon accueil et conseil."

"Facile d'accès, personnel accueillant et qualifié. - 1 étoiles pour les prix relativement élevés."

"Magasin pour les animaux de compagnie. Accueil sympathique et personnel très agréable et disponible. Choix intéressant et bon conseils"

"Je n'aurais jamais penser qu'il puisse exister des appareils pour entraîner les chats à faire dans les toilettes humaines... 😂😉"

"Beaucoup de choix sans doute de bonne qualité mais trop cher à mon goût"

"Magasin agréable mais un peu cher. Très fournit, le paradis des animaux."

"On voit tout de suite que l'on est à Dardilly"

"très bon accueil et conseil en croquette pour nos chats. Une large gamme de produits. Nous y retournerons avec plaisir."

"Super Un accueil parfait. Une connaissance animalière avancée. Et les vendeurs aiment et savent comment faire avec les animaux. Ce magasin est parfait pour tous les animaux."

"Super personnel, très à l'écoute. J y retournerai volontiers."

"Difficile de trouver un magasin pour animaux qui propose des produits pour lapin...et c'est le cas ici. Le personnel est tres sympathique, le magasin est propre et agréable. Seul regret: le choix un peu limité en ce qui concerne les produits pour lapins (qui m'oblige parfois a faire 2 magasins, pour trouver foin/litiere et croquettes), mais globalement tres bien"

"Service excellent avec le sourire et toujours un petit plus en repartant. Au top"

"Super magasin pour les animaux. Très bien achalandé et tous les vendeurs sont très agréables, disponibles et de très bons conseils que ça soit pour la nourriture ou les accessoires."

"Moyen, mes chats ont refusé de manger les échantillons...c'est vrai qu'ils avaient l'air de dater.."

"Propre, personnel sympa, très complet, une référence !"

"Personnel agréable et professionnel. Large choix, boutique agréable. Bravo !"

"Petit coin sympa pour les chat et chien on y trouve de tous des croquette et accessoire"

"Si vous n'avez pas les moyens de rouler en porshe pour amener votre animal ...passez votre chemin. Les prix son exorbitant. beaucoup d'article, belle boutique, bon acceuil"

"Une très bonne expérience au magasin j'ai plus de croquettes! Nous avons dès notre arrivée été pris en charge par un vendeur (Valentin) qui nous a conseillé tout le long de notre visite. Il a su nous guider et nous aider à faire nos choix sur les différents achats que nous avions à faire pour accueillir un chiot. Un grand merci à lui et au magasin car nous avons grandement apprécié et nous reviendrons à coup sûr. Lourde tâche que de gérer des futurs parents d'un chiot ou d'un chaton et ça a été fait avec brio, continuez comme ça!"

"Un peu cher mais on y trouve tout le bonheur pour nous animaux de compagnie"

"Super magasin beaucoup de gentillesse de la vendeuse"

"L'augmentation du prix des croquettes fait grincer des dents... Et ça continue.... 95 euros le sac de 9 kgs, 60 euros le même chez zooplus...et même sans la remise nouveau client... Ce n'est plus: j'ai plus de croquettes mais : j'ai une cliente en moins... Ou comment dégoûter d'acheter aux commerçants locaux... Plus de 50% plus cher !!!!"

"Les vendeurs sont à l'écoutent des clients, ils sont très sympathique"

"Tous pour nos amis mais un peu cher"

"Commande non honorée, et service client inexistant !! J'ai passé commande il y a 15 jours sur le site, et toujours rien. Malgré plusieurs appels et mails au service client aux horaires indiqués sur le site, aucune réponse ne m'est parvenue. Le magasin ne répond pas non plus aux appels. Je vais rater l'anniversaire pour lequel j'avais prévu ce cadeau... A fuir !"

"L'accueil laisse à désirer Le service au client est fonction du client Pas d'équité vis-à-vis des clients Les conseils ne rassurent pas le client Il y a mieux ailleurs"

"Première foi pour moi dans cette boutique lundi 16 septembre, boutique très agréable, très bien organisée et de supers vendeurs très à l'écoute et super accueillant ! Le petit bémol pour moi c'est le système de fidélisation, sous forme de bon d'achat à chaque passage en caisse mais valable seulement pendant 3 mois, c'est dommage, c'est pourquoi je ne mettrais pas 5 étoiles."

"Toujours bien accueilli dans ce magasin a taille humaine loin des énormes animaleries ou des sites internet impersonnels."

"A éviter… J'ai reçu un avoir en échange d'un retour produit en juin dernier, après avoir déjà attendu 20mn - montre en main - que le vendeur se décide de ne plus parler de la pluie et du beau temps avec le client précédent, pour finalement s'occuper de moi. J'ai voulu m'en servir aujourd'hui, pour me rendre compte qu'il avait été crédité sur le compte d'un homonyme et que je ne pouvais pas l'utiliser (alors que j'avais le papier d'avoir en main propre). Je n'ai pas particulièrement apprécié l'échange peu sympathique avec le vendeur qui m'explique que c'est informatique et qu'il ne peut rien faire, et qui ne prend aucune initiative pour trouver une solution parce que la patronne n'est pas là. Au final, je me retrouve avec 37 € dans le vent, et il faudra probablement que j'y retourne pour finir de régler l'affaire, mais après ça, je ne mets plus les pieds là-bas."

"Vendeuse sympa mais débordée donc inefficace !"

"Un large choix, des produits haut de gamme, une situation géographique idéale, un espace vente bien agencé et éventuellement une place de parking lorsqu'il n'y a pas trop de monde. Néanmoins, la facture est salée, peut-être justifiée, et l'accueil inconstant."

"Excellent choix pour nos petites bêtes 🐈🐕"

"très bien"

"Petit trop serré dans les rayons ."

"Choix des produits, personnel sympa et connaissant leur métier, de bons conseils"

"Grandes variétés de croquettes, pâtés et friandises pour nos amis chats et chiens. Beaucoup de jouets également. De très bons conseils. Personnel sympathique"

"Accueil très sympa"

"j'ai eu un vendeur très professionnel et très agréable. Dommage que la toiletteuse ne soit pas polie"

"Employés très disponibles, de bon conseil et passionnés par les animaux, toujours un plaisir d'y aller, d'autant plus lorsqu'on est accompagné de notre boule de poils !"

"Super accueil et super conseil ! Les vendeurs sont au top!"

"Très bon accueil"

"Beaucoup de choix, mais majoritairement articles haut de gamme et donc cher pour la plupart..."

"des employés très sympathiques et un magasin bien achalandé"

"Beaucoup de choix et accueil irreprochable"

"Mes prix sont un peu élevés mais le personnel est extra"

"J’achète habituellement les croquettes de Lounie, c’est un Lhassa Apso adorable et j’ai fais le tour de Lyon afin de trouver un bon toiletteur qui s’occupe d’elle avec passion et amour et j’ai trouvé deux perles rares, les deux superbes toiletteuses pour Lounie. Allez y les yeux fermés, et en toute confiance. Ma chienne a 4 ans et elle n’est jamais sortie d’un toiletteur en sentant aussi bon avec un shampooing dont l’odeur a durée au moins plus de 3 semaines. Coupe remarquable, je demande toujours une coupe « nounours » à la brosse, certes cela demande plus de temps et de la patience ce qui malheureusement n’est pas le cas de beaucoup de toiletteurs sur Lyon (question de rendement ) alors depuis que je vous ai connus pour Lounie, je resterai fidèle car vous voir aussi impliqués et passionnés je trouve cela rare de nos jours et admirable. Un grand merci pour votre accueil auprès de toute l’équipe j’ai plus de croquettes et votre si jolie boutique Lounie revient demain, alors je vous dis à demain Chloé"

"Jolie boutique et bon conseil"

"Beaucoup de choix et personnel sympa"

"Toujours de bonne humeur et de bons conseils."

"Je ne suis jamais allée dans ce magasin car j'habite trop loin mais je commande sur le site internet et mes produits viennent des chez eux. Commandes toujours traitées rapidement, et dans le colis toujours un petit mot ou une signature de la personne qui s'est occupée du colis. Je vous remercie et continuerai a commander chez vous avec grand plaisir"

"Bon accueil et conseils avisés"

"Belle prestation de toilettage pour notre Mick. Merci 🙏🏽"

"Livraison très rapide, je recommande"

"On y trouve tout, mais il faut bien chercher"

"Équipe très sympathique - grand choix"

"Très grand choix de produits pour nos animaux favoris. Seul souci, les prix semblent parfois aléatoires, certains sont dérisoires par rapport à d'autres magasins, d'autre beaucoup plus élevés voire trop."

"Toujours souriants, sympathiques et de bons conseils, en plus d'avoir un large choix de croquettes de qualité. Je recommande !"

"Très sympa, on est bien accueilli,"

"Toilettage, friandises, accessoires. Notre magasin préféré pour notre chien"

"Magasin sympa mais assez onéreux bon acceuil"

"Très gentil avec les chiens pour le toilettage. Dommage qu'il ne soit pas complet... Les ongles se sont pas coupés. J'aurai du vérifier en récupérant mon chien."

"Une boutique super : des vendeurs qui savent vous conseiller et des produits de qualités. Et un toilettage toujours réussi :) Je retire une étoile pour les prix parfois trop élevé."

"Equipe accueillante, sympathique et compétente. Client ici depuis 3 ans. Simple et efficace, produits en stock."

"Vendeurs peu enthousiastes Ne donne pas envie d acheter"

"Très Bon accueil et le personnel est super agréable et très à écoute de sa clientèle. Je vous le conseil sans hésitation."

"Très bon magasin"

"Belle boutique, large gamme de produits."

"Avis mitigé Toilettage un labrador revenu mouillé mais facturé 55€ , pas cool pr la voiture , Vente de croquettes : ils sont pr le moment les seuls à avoir celle que je veux pour mon chien ....."

"Magasin très bien achalandé avec des articles de qualité pour nos petits amis. Conseils avisés, ce qui est appréciable"

"Bien mais prix élevés"

"Produits relativement chers. J’en ai laissé pour 300€ . La caissière a refusé de m offrir un sac pour transporter tous mes articles et me l’a facturé 5€ supplémentaire . Je trouve que c est incorrect. J irais donc me fournir chez médor et compagnie car d une part les prix sont plus corrects et les vendeurs nettement plus commerçants."

"De passage ce week-end dans cette belle boutique . J’ai apprécié les conseils des vendeurs et leur sympathie ! Il est vrai que certains articles sont chers mais il y’a plusieurs gammes de prix 👍 J’ai trouvé ce que je recherchais et reviendrai ."

"Accueil super sympa, service de qualité. Je recommande vivement. Merci encore à Benjamin."

"Personnel très pro très satisfaite du toilletage de louna récupéré non stresser entre de bonne main plus prix raisonnable je recommande 🏆🏆🏆👍👍"

"Super produits, super accueil."

"Très bonne et très bon conseil de la part des vendeurs"

"Super accueil et surtout efficace. Je recommande!"

"Très compétents à l'écoute et aimable"

"Cela fait déjà quelques années que je vais dans ce magasin pour acheter des croquettes et accessoires pour ma chienne et mes chats. J'emmène également ma chienne se faire toiletter chez eux. Je suis toujours très bien accueillie, l'équipe est top. Le magasin est très bien agencé et décoré avec goût. Les toiletteuses sont toujours aux petits soins, et font un excellent travail. Merci à toute l'équipe pour votre travail. :)"

"Magnifique décoration dans le magasin. Du choix, des conseils, c est parfait !!!! Moi loulou a trouvé son bonheur 😊"

"Le magasin est beau et agréable. Plein de référence pour nos animaux. Le service est souriant et agréable."

"Une habituée de leurs produits pour mes deux chats, Vendeurs toujours aussi accueillant à chacune de mes visites, et de super conseils ! Je recommande cette boutique pour tout vos petits compagnons 😊"

"Je n ai pas encore trouvé mieux pour les grattoirs pour chat la gamme est plus large que dans les autres magasins . J ai eu de bons conseils pour les paniers chat . Merci pour Fantaisy et Karadoc"

"Chois varié pour nos amis, équipe très agréable et qualifié. Merci pour tout, Ninkasi se porte bien"

"Super site, envoi rapide et soigné. Personnel de bons conseils et agréable."

"Magasin très bien agencé à part les croquettes ( pour chiens ou chats) paquets trop gros rien à dire de négatif ."

"De bons conseils et du choix dans les produits."

"Une belle boutique, de beaux articles pour nos animaux de compagnie, et des vendeuses charmantes."

"Personnel sympa.. j'aime beaucoup ce magasin où on croise toutes sortes de chiens et leurs maîtres 🐕 💖💖"

"Autant le magasin physique est agréable et très bien tenu, autant le service de vente à distance est déplorable et à éviter. Plus de 2 semaines pour être livré ; mon colis s’était soit disant perdu alors qu’il était en réalité jamais parti de leur entrepôts à cause de produits manquants…. Produits manquants qui 1 mois plus tard, ne me sont toujours pas remboursés malgré mes relances."

"Le service est froid, attention."

"J'ai commandé un harnais dit neuf, long délai d'envois, après un appel au service client (Après multiples appels non aboutissant à un opérateur), on m'indique qu'ils sont en attente de livraison fournisseur, hors à la réception du colis, le harnais avait déjà porté. Très déçu, je ne recommande pas ce site internet."

"Beaucoup de choix dans les produits, mais le magasin est dans l’ensemble très cher."

"Très très déçue de ce magasin. Aucun conseil avisé pour les animaux ce qu'ils veulent c'est vendre à tout prix. Aucune reprise des achats si cela ne convient pas pour l'animal. Gros budget dépensé. Passez votre chemin et aller voir la concurrence..."

"Une belle boutique avec de bon produit juste un rapport qualité/prix qui laisse un peu à désirer en effet beaucoup de leur produits sont disponible dans des boutiques concurrentes à des prix bien plus intéressants"

"commandé des croquettes le 11/11 en stock, soit disant, puis avis d' envoi en préparation le 15/11 avec GLS qui me confirme attendre le colis et depuis PLUS RIEN. 3 mails de relance envoyés et ZERO retour...."

"Très serviable et très professionnels. Seul endroit où ma chienne est bien toilettée. Beaucoup de produits en magasin et conseil +++. Je recommande."

"En effet, ils n'ont plus les croquettes que je veux !!! 🥴😠 Par contre, les vendeuses très sympas 😊"

"Très bon magasin beaucoup de choix bon accueil et très bon conseil."

"Toujours de bons conseils. Toilettage pour chiens très bien.. Bon Animation dans la boutique super"

"Large choix et une super Équipe"

"Magasin bien tenu excellent choix aussi bien en accessoires qu en nourriture et toilettage des animaux"

"Je suis allée faire toiletter mon chat. Toiletteuse sympa et attentionnée envers mon chat qui n’était pas très à l’aise, cependant les vibrisses ont été coupé (attention quand même… ^^), et payer 55€ pour un démêlage, une petite coupe, les griffes et les oreilles, j’ai trouvé ça un poil cher quand même."

"Magasin toujours bien rangé et personnel agréable qui aime les animaux."

"Très déçu de mon expérience chez eux. Une vendeuse désagréable comme pas possible qui en plus ne cherche qu’à vendre le plus cher au lieu de me renseigner. A ce que j’ai compris son prénom serait Laetitia après que sa collègue l’est appelé! J’irai désormais chez leur concurrent en face."

"Les vendeuses sont top , patiente et à l'écoute. Le magasin est propre et bien rangé !"

"De bons conseils dans un magasin bien organisé. Les produits proposés sont de qualité."

"Bon accueil... Dommage que le stock ne soit pas fiabilisé. Produit recherché dispo sur internet pour le magasin sélectionné ... Arrivé sur place et pas dispo... erreur de stock... Rrrrrrr 30km AR..."

"J'aime trop ce magasin vraiment pas cher et j'ai trouvé une litière pour mon chat révolutionnaire qui ne lui fais pas d'allergie"

"Attente à l'accueil mais bien accueilli je venais chercher un colis ils m'ont bien gardé pendant mon absence."

"Bon service"

"Les vendeuses à l'écoute, très gentilles et professionnels.Bravo!"

"Un magasin qui se permet de refuser plusieurs fois les colis! Je suis passée une première fois samedi 27/08 je suis tombée sur une vendeuse m’indiquant qu’elle avait refusé les colis Chronopost car ils n’ont plus de place. Mais que le livreur repasserait lundi matin. Même scénario le lundi 29/08! Refus de colis! Je passe donc au magasin pour en savoir plus et je tombe sur une vendeuse qui s’emmêle les pinceaux dans ses paroles: en 1 minute top chrono on a deux versions! La première: « Chronopost ne passe plus depuis 2 jours », la deuxième: « c’est moi qui ai refusé les colis samedi 27/08 » Ah! Donc il passe bien Chronopost! Donc deux versions à l’opposé! Aucune excuse de leur part. J’explique qu’ils devraient se retirer des points relais, sa réponse: « ok » ça vole très haut… J’ai donné mes coordonnées pour être rappelée car cette fille nous a manqué de respect. J’attends toujours! Magasin avec un turnover impressionnant contrairement à leur concurrent en face, on comprend pourquoi. SUITE À VOTRE RÉPONSE, vous indiquez une troisième excuse: une panne de PDA… donc cela prouve votre mauvaise foi. Quand vous dites « nous ne sommes pas responsables » et bien si! C’est vous qui refusez les colis pas Chronopost! D’ailleurs je me souviens d’un homme venu déposer un colis le lundi 29/08, que vous avez scanné. Et enfin la cerise sur le gâteau: ma mère qui a reçu un colis livré chez vous la veille, soit le vendredi 26/08 donc bien scanné. Donc le mensonge est le maître mot de votre magasin!"

"Le personnel est super, à l'écoute et de bons conseils! Ils ne s'amusent pas à nous vendre tout et n'importe quoi pour gonfler le CA bien au contraire. Merci"

"Bien entretenu très accueillant"

"Pour l'instant je suis mitigé, les croquette que je prends habituellement ont changé et semblent être de moins bonnes qualités."

"Magasin très bien achalandé, personnel compétent et de bon conseil. Beaucoup de choix dans tous les articles. Mon chiot adore ses nouvelles croquettes ! Je recommande cette enseigne."

"Juste pour se dépanner... Les prix sont très élevés Mais excellent accueil téléphonique et au magasin"

"Vendeur sympathique qui nous a bien renseigné et informé sur la pathologie de notre chat. Nous sommes répartis avec des échantillons n'ayant pas trouvé ce que nous cherchions pour cause de rupture de stocks."

"Ce magasin propose des marques qualitatives qu'on ne trouve pas dans les autres grosses enseignes. Le personnel y est très pro. En revanche, je commanderai en direct par téléphone la prochaine fois car en passant par le site, la gestion du stock peut faire défaut."

"Un article est arrivé cassé. Un mail a été envoyé. Aucune réponse. J'ai téléphoné, on devait me rappeler. Aucun appel reçu. SAV inexistant. C'était ma 1ere commande et ce sera la dernière. Je ne recommande pas ce site."

"Bon accueil ! Un magasin sympa !"

"Personnel agréable à l écoute. Magasin, chaleureux, bien achalandé et propre"

"Objectivement rien à dire sur le personnel que j’ai trouvé super sympa. En revanche je sais que les prix sont libres … mais être 50% plus cher que tous les autres commerçants vendant un produit identique … c’est vraiment prendre les gens pour des pigeons (produit marque Moser … 194€ chez “J’ai plus de croquette” et 129€ partout ailleurs … produit identique) Je trouve dommage d’aller dans de tels excès."

"Top ! Super produits et super conseils"

"Personnel aimable, nous aide à choisir, bcq de produits pour chien et chat"

"Le culot de se débarrasser des colis , qui plus est sans en notifier les clients ! Ça sert à quoi qu’on paye 4€ de livraison en point relais pour que vous vous permettiez de dégager nos colis à des km !? Incroyable en plus de ça , mon colis est abîmé ! Je suis dégoûtée . Équipe molle , qui ne s’excuse même pas et se contente juste de vous regarder dans le blanc des yeux les bras ballants. Si vous n’avez soit disant pas assez de place alors ne menez pas les gens en bateau en vous affichant dans la liste des relais ! C’est du bon sens !"

"Magasin agréable dommage que les stocks d'aliments pour chiens notamment de la marque Edgar Cooper ne soient pas régulier et bien suivi ... La même barquette de 150 g de pâté pour chien 2,50 chez vous 1,99 chez Maxi zoo ???? pourquoi une telle différence ???"

"Très bon magasin, personnel très sympathique"

"Très bon accueil et un large choix de produits"

"Escroc à fuir, absolument 29 € de plus sur le paquet de croquettes Hills gastro intestinal, comparez sur les sites. … ils m’ont fait payer 98,95€ À la place de 75 € chez le vétérinaire . NE PAS ACHETER CHEZ EUX ."

"De la mauvaise fois quand à leur prix sur certaines croquettes Une honte ! A fuir vous trouverez bien mieux chez d'autres revendeurs"

" La meilleure animalerie que j'ai trouvée dans la région lyonnaise en France. Grand choix, grand parking et personnel sympathique. M'a aidé à trouver une cage de remplacement pour voyager avec mes chats en fonction de la taille des chats plutôt que de ce qui était le plus cher. Et ils m'ont aidé à charger la caisse dans la voiture car ma mobilité n'est pas excellente. Je les recommande et leur rendrai visite à nouveau avant de quitter la région. 👍👍😺😺😊. Edit : Ils nous ont permis de commander certaines pièces dont j'avais besoin pour la nouvelle cage de mon chat et de les obtenir en quelques jours au lieu des semaines que les revendeurs en ligne disaient que cela prendrait. J'aimerais ajouter une autre étoile pour eux et leur personnel mais Google ne nous permet de mettre que 5 étoiles maximum."

"Le vendeur très sympathique, et très professionnel pour renseigner les clients"

"La vendeuse vous saute dessus à l'arrivée, Pas accueillante ni souriante elle vous parle sèchement on a l'impression qu'elle aime pas son métier. Et pour clôturer elle va à tout prix vous vendre des choses qui ne vous correspondent pas à la limite le vendeur est beaucoup plus sympathique souriant et a su tout de suite nous rediriger vers les produits que l'on recherchait, nous retenterons à l'occasion en espérant être mieux accueilli"

"Toujours très bien personnel adorable et on trouve de tout pour nos amis les bêtes"

"Super magasin et accueil très agréable"

"Bon accueil et bien achalandé"

"Nous sommes venu pour notre chienne de 1 an qui a des problèmes de digestion depuis un moment. Nous avons été accueillis par Justine qui a été très agréable et à pris le temps de nous montré tous les types d’échantillons. Encore une fois ravi de cet accueil avec du personnel très compréhensif ! Merci beaucoup ☺️"

"Très satisfaite pour la seconde fois du toilettage de mon goldinou. Prix convenable et toiletteuse agréable et douce."

"Superbe magasin on l'on trouve vraiment tout ce que l'on souhaites pour nos amis les animaux . 😊"

"J’étais une très bonne cliente de la boutique. Un jour le vendeur m’a vendu de la pâte pour ma chienne. C’était de la viande de cheval sans me prévenir. Je suis cavalière donc très choquée quand je l’ai découvert. Aucun geste commercial. La directrice devait m’appeler elle ne l’a jamais fait. Et en retournant à la boutique ce même vendeur a été très désagréable et trouverait ça normal. Je n’y mettrai plus un pied"

"Magasin achalandé correctement mais sans plus, il ne se démarque donc pas de la concurrence. J´y vais quand je ne trouve pas ailleurs mais sans garantie d´ailleurs de trouver ce que je cherche."

"Ttes bons conseils, ccueil parfait. Ne fait pas de vente forcées"

"On aime beaucoup cette enseigne. Notamment, les snacks pour notre chien ainsi que des lingettes nettoyantes pour animaux aux multiples senteurs"

"Très bien. Vendeuse agréable, souriante et serviable."

"Accueil décevant ni bonjour, ni quoique se soit d'ailleurs parmi les 3 personnes présentes. Un au revoir après le mien qui était haut et clair. Dommage."

"Personnel compétent et souriant prêt à laisser sa voiture se faire inonder plutôt que de ne pas vous conseiller l'accessoire adapté à votre démon poilu"

"Après 5 minutes d’attente en caisse, nous décidons de partir sans nos articles car aucun vendeur n’a eu le professionnalisme de nous encaisser (sûrement préférable pour eux de discuter entre les rayons, avec je l’espère des clients plutôt qu’entre eux…)"