Les Magasins d'articles pour animaux autour de moi

Lors de ma dernière commande de croquettes pour mon chien, Maxizoo a fait une erreur de livraison et ne m'a pas envoyé les bonnes croquettes. Mon chien étant stérilisé, je ne pouvais lui donner celles reçues par erreur. J'ai donc contacté Maxizoo via leur site pour leur signifier, photo à l'appui. J'ai renvoyé le sac de croquettes en respectant scrupuleusement leur procédure (j'ai même du aller chez deux transporteurs différents et faire 25 km pour cela). Après les avoir informé via leur site, j'attends toujours une réponse de leur part ainsi qu'un avoir (je n'espère même pas un remboursement). Cela fait maintenant un mois et aucune réponse, aucun avoir... RIEN !! Et quand j'essaie de les appeler, un message m'informe que toutes leurs lignes sont occupées Bref, le contraire absolu d'une bonne relation client. Dégouté, je me suis rendu au magasin MaxiZoo de ma ville mais ils n'ont rien pu faire pour moi... Jusque là j'étais plutôt satisfait mais ça c'était avant ! Ils se moquent du monde ! Le Covid a bon dos... Ca leur permet de mettre un message sur leur site informant que les délais de traitement sont un peu plus long que d'habitude... Même les impôts sont plus rapides pour répondre... Résultat : 30€ de perdus ! Merci Maxizoo. Je ne recommande pas !

La vendeuse qui m'a conseiller était adorable

Très bon service...merci

Super magasin pour les amoureux des animaux, beaucoup de choix,plein de diversité à prix correct 👍

Beau magasin propre et bien ranger. Le rayon pour les poissons est trop petit. Pas assez de choix.

Bonjour, j’ai acheter de l’enrichissement pour mon hamster et lapin mais il y a des bestioles PARTOUT dont leur bébé qui vien de naître, jen ai trouver 23 pour le moment, mais j’en vois pleins d’autre , j’aimerais des explications. 😤

De bon conseils de la part de l équipe. Merci

Accès pour tous je ne cherchais pas spécialement un article mais j'ai trouvé pratique le collier que j'ai pris pour mon berger;Réglable couleur orange et noir, il est plus à l'aise malgré sa puissance, je dois dire que cet article et solide c'est du nylon tressé vraiment bien facile à mettre et a retirer..; la jeune personne est de bon conseil et a été agréable en répondant au question, c'est un endroit pour les amis à 4 pattes!!

Equipe dynamique magasin bien achalandé.de bon produits

Oue mais le prix et cher quand meme

Le vendeur et/ou responsable du magasin est d’une exceptionnelle sympathie. Serviable et de bons conseils, cela fait toute la différence avec les grosses enseignes telles que AVEVE ou HORTA! Le magasin est facile d’accès et bénéficie d’un vaste parking ce qui est tout aussi appréciable.

Je me ravitaille toujours ici pour mes lapins :-)