Enorme déception ! Après 15 ans de fidélité à ce magasin, j'ai été lâché en rase campagne après un choix malheureux : mon chien ne s'alimentait plus avec les dernières croquettes achetées (PRO-NUTRITION PRESTIGE MINI ADULT 8+, la version MINI ADULT classique étant indisponible en magasin), il avait beaucoup maigri, ce qui a nécessité des examens vétérinaires coûteux pour écarter tout problème grave. Après un appel téléphonique et un déplacement au magasin, j'ai essuyé un refus catégorique de reprise d'un deuxième paquet neuf fermé de 8 kg à 52 €, et aucun geste commercial ne m'a été consenti pour tester la nouvelle gamme en plus petite quantité. J'ai opté pour une autre animalerie, et ai choisi une autre marque de croquettes.