Tom&Co Varennes-Sur-Seine

"Animalerie au top , vendeurs excellent et accueillant."

"L'effet ouverture ça vas j'ai pas trop aimé d'entendre le petit chien qui se faisait toiletter il était pas content et les petits poisson je crois qu'il avait faim je retourne chez maxi zoo bon courage"

"Très bon accueil, mes chiens ont été heureux de venir voir tout ce qu'il y a. Très grand choix de produits."

"Bonne animalerie mais les produits sont en générale 5 - 10% plus cher que Maxi Zoo qui est à moins de 3 minutes de l’animalerie… point positif, ils proposent des poissons et de l’eau osmosée"

"Très bon accueil et bons conseils pour notre chien. Une équipe qui est déjà spécialisé dans l’éducation canine, toilettage… etc. Les prix restent identiques aux autres animalerie. Je conseille. Point négatif: je ne suis pas fan de la vente de NAC en cage…"

"Magasin ouvert depuis une semaine donc très propre mais vide de produits (surtout concernant les jouets) … Aussi, les prix sont élevés sachant que MaxiZoo est 3 minutes plus loin … Le service toilettage est hors de prix (70€ de l’heure pour un grand chien … alors que l’animalerie Leclerc de Provins prends 70€ pour 3 heures de toilettage). Le personnel est jeune et souriant mais devient dédaigneux lorsqu’on leur demande pourquoi leurs prix sont si élevés et quand ils vont s’aligner sur les prix du marché. Venus pour découvrir cette nouvelle enseigne, répartis sans rien, déçus, à fuir !!"

" Haut 👍 "

"A FUIRE ! Trop chère pour ce que c’est abusé même maxiZoo qui est à 3 min est moins chère, personnel désagréable ! Je recommande pas !"

"Super accueil et très bon conseil du toiletteur le petit plus le dog-wash que ma chienne a adopté"

"Manque cruellement de choix. Magasin très petit et très chère par rapport à Maxizoo qui se trouve à 400 mètres. Jusqu’à 15€ de différence pour un sac de croquettes. J’avais hâte de l’ouverture allant d’habitude à celui de brie mais très déçu de celui de Varenne. Je ne reviendrais pas."

"Je ne comprends pas l’arrivée d’une nouvelle Animalerie sur le secteur qui fait tout en moins bien et plus cher que Maxi Zoo situé à 2 pas. La différence se fait par la vente des animaux mais il ne faut être très regardant sur le bien être animal. Première et dernière fois."

"Ce nouveau magasin est génial il est super bien situé. Les vendeurs sont très serviables et viennent nous renseigner pas comme à Maxizoo où ils sont désagréables. J'y ai fait toiletter mon chien qui n'a jamais été aussi beau. Bravo au toiletteur ( Pavel ) super sympa. Encore merci je reviendrai sans hésiter."

"trop chere"

"Très bien et personnel sympa moins cher pour les graines de poules que les concurrents"

"Prix un peu élever mais vendeur de très bon conseil et bienveillant avec les animaux. Il manquait une animalerie dans le secteur c'est fait!"

"Très beau magasin Par contre niveau renseignement c'est zéro. Rayon reptile le personnel n'est pas très aimable et s'en fou du client"

"Contente de trouver cette enseigne à Varennes"

"Large choix pour les produits, personnel à l'écoute et possibilité de laver ou faire toiletter son animal."

"Très bien"

"J'y suis allée faire un tour par curiosité comme beaucoup. Malheureusement les prix sont très élevés et je déplore la vente d'animaux qui ne devrait pas avoir lieu !"

"Attente trop longue"

"Super magasin on trouve de tout"

"Un grand choix pour nos animaux de compagnie. Je vous conseille de prendre la carte de fidélité qui est gratuite et qui donne le droit à une réduction immédiate de 10%."

"J'ai trouvé ce que je cherchais et j'ai été très bien conseillé"

"Je suis déçu pour le choix qui est limité et les prix qui sont élevés pour les mêmes produits qui sont chez ses concurrents. Personnel aimable."

"le service toilettage est super, le dogwash hyper pratique On y trouve d excellents de conseils. De la patience et de la bienveillance Des prix tout à fait raisonnables Une équipe souriante et disponible"

"La responsable est de très bons conseils ! Je recommande Merci"

"Parfait"

"Il y a du choix pour l'aquariophilie,et les rongeurs, mais pour mon chat je continuerai d'aller chez mon fournisseur."

"Tout pour l’univers du chien… Mais aussi des chats, rongeurs… Le personnel est extrêmement accueillant"

"j'ai fait toiletté mon chien Filou le York et parfait , très satisfaite coupe courte comme demander, les griffes coupées , le nettoyage des oreilles impeccable , le toiletteur est sympa, patient , je recommande et le magasin est bien agencé de bons produits"

"Très bien"

"La vente d’animaux devrait clairement être interdite. C’est inadmissible."

"Très bon magasin bon accueil et bons renseignements"

"Magasin très bien agencé personnel très agréable et à l'écoute je le recommande"

"Tout nouveau magasin qui apporte un peu de concurance sur varennes. Propre, bien ranger avec pas mal de choix."

"Personnel désagréable et incompétent, prix élevés, le bien être animal est à revoir... Bref à fuir !"

"Franchement, si vous voulez des gens qui vous dissuadent de prendre un animal de compagnie, alors, foncez. En plus, les tarifs pour les accessoires sont exorbitants."

"Bien comme magasin Personnel très sympa"

"Toilettage parfait ! Le toiletteur est très doux et apprécié par mon chien qui ne se laisse habituellement pas approché par des inconnu. Les produits utilisés sont de qualité. Équipe professionnelle et au petit soin pour nos compagnons. Je recommande à 100% !"

"Nous sommes clients depuis l ouverture du magasin et absolument rien a redire , Les rayons sont bien rangés avec du choix. Personnels accueillant,de bon conseils. Certains commentaires critiques sur les tarifs,mais je suis désolé la qualité ce paye, sinon il y a le Leclerc à deux pas ! Ne changé rien c'est parfait 👍👍 Et bonne continuation à vous ."

"Magasin bien rangé, personnel tres accueillant. En revanche prix exorbitant pour les friandises naturelles pour chiens et très peu de choix pour les grands chiens niveau friandises.... dommage."

"Très professionnel tarif attractif"

"Achat d'un python et d'un gecko Très beau magasin, Personnel au top 👌 Merci à Nathan pour son efficacité à répondre à toutes mes questions"

"Très intéressant sur les tarifs"

"Expérience désastreuse, je ne conseil pas du tout ce magasin. Marine, caissière, a fait une erreur lors de l'encaissement, elle n'a pas passée un produit a -30%. Lorsque je demande le remboursement de la différence, elle me répond que ce n'est pas possible ! Que la seule possibilité serait de me faire un avoir ! Je demande donc à ce qu'elle appelle un responsable, et d'un ton désagréable revient vers en me disant qu'elle ne peut pas me rembourser, son logiciel n'en serait pas capable ! Nous avons donc empathie d'une erreur d'une employée. Est ce un stratagème de la direction pour ne pas faire les promotions et donc de les dépenser dans leur magasin. Une honte ! 1302-1 du Code civil : voici l'article qui INTERDIT cette pratique ! SUITE A LA RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE: Je vois que la bonne foie ne vous étouffe pas ! Ni même le dépassement des lois. Étiez vous présent lors des faits pour soutenir que votre employée ne s'est pas montré désagréable ? Le terme caissière n'est pas péjoratif mais qualifie la fonction qu'elle exerçait lors des faits ! Je me vois donc dans l'obligation de tenir rigueur des faits qui vous sont reprochés, et m'en vais par la suite remonter plus haut dans la direction afin de faire valoir mes droits, ainsi que pour le mépris que vous manifestez à l'égard de votre clientèle, qui par ailleurs fait vivre votre magasin."

"Personnel accueillant , de bons produits pour tous les animaux"

"Magasin sympa mais pas assez des articles pour les chiens"

"Magasin très sympa et très bien achalandé, employés très gentils, serviables à l'écoute des demandes des clients je recommande fortement ce magasin"

"Très bon accueil et toujours de bons conseils"

"Personnels agréable et de bons conseils. Magasin très propre . Je recommande sans hésiter"

"J'y suis allée pour laver ma chienne (cane corso) et la cabine est vraiment top. J'ai pu faire tous les programmes grâce à la fonction pause. J'ai quand même utilisé une serviette (personnelle), pour enlever le surplus d'eau, avant la fonction séchage. Les crochets d'attache sont très pratique pour éviter que le chien ne s'échappe. En conclusion, je suis très satisfaite et n'hésiterai pas à y retourner."

"Bon accueil .personnel.attentif . Pris corrects"

"Magasin avec un grand choix . Dés rayons bien ranger. J’ai acheté un gilet pour mon petit chien avec de bon conseil. Je recommande"

"Deuxième fois chez le toiletteur, très contente"

"Magasin correct mais il n'y avait pas ce que je voulais !"

"Magasin pas très attrayant"

"Joli magasin. J'y vais surtout pour la shampouineuse pour chien."

"Toujours super accueil, travail soigné. La personne qui s occupe du toilettage par son respect de l animal démontre qu il aime son travail. Le prix du toilettage défie toute concurrence. Tout est parfait, jusqu’à l appel vous avertissant que le toilettage sera terminé dans une dizaine de minutes, ce qui vous laisse tout le loisir de constater le bien être de votre animal. Je recommande car je n ai jamais trouvé d équivalent."

"Très bon magasin bonne équipe. Les produits de qualité, je conseille."

"Très satisfaite du magasin et du toiletteur ! Le personnel est toujours souriant, agréable et pro. Première expérience pour le toilettage de ma chienne au top, le résultat est impeccable, mieux que les derniers que nous avons essayé et à un prix plus que raisonnable pour la qualité de service ! Je recommande !"

"Magasin froid, accueil correct mais sans plus, produit disponible mais je trouve assez cher, toilettage pas au top"

"Accueil au top Bien achalandé Et le plus un service toilettage sur rdv ou accès cabine avec tous les équipements pour faire le toilettage soit même de son chien ! Je recommande 🙏"

"Super accueil, de bon conseils et je suis très contente du toilettage de mon cocker anglais ."

"Vendeuses très gentille et très à l’écoute. J’ai emmené mon petit chien se faire toiletter. Leur toiletteur est très professionnel. Mon chien n’a jamais était aussi bien toiletté. Je vous conseille vivement."

"Excellent contact avec toute l’équipe et un toiletteur auTop. Mes chiennes sont ravies et moi aussi. Bravo Pavel"

"Je n’ai jamais vu un toiletteur aussi professionnel et gentil. Il est très doux avec les animaux. Il a la fibre animale. Je recommande vivement."

"Mon chien a été plus que ravi de profiter d'un toilettage de qualité et soigné. Mention spéciale au toiletteur (Pavel) qui a été minutieux et patient (berger de shetland qui avait besoin d'un bon brossage... 😁). Qui plus est, prix très correct pour 3h de toilettage avec des produits de qualité. Vendeuse également très sympathique qui m'a conseillée efficacement. Je recommande vivement et nous reviendrons avec plaisir !"

"Un peu cher mais les vendeuses sont sympa"